- Hvad gør en vellykket sending shop ejer?
- 1.) Beslut det er en virksomhed, ikke en hobby
- 2.) Du har brug for mere end en drøm, du har brug for en plan
- 3.) Lav en dollar investering
- 4.) Del belastningen
- 5.) Forstå behovet for markedsføring
- 6.) Skim ikke på detaljerne
- 7.) Ved, hvem dine kunder er
- 8.) Ved hvad dine kunder ønsker
- 9.) Vær fleksibel og åben for at ændre
- 10.) Tag de hårde beslutninger
- Deb McGonagle
Hvad gør en vellykket sending shop ejer?
1.) Beslut det er en virksomhed, ikke en hobby
en række virksomhedsejere vi taler med vil beslutte at åbne en forsendelse butik udelukkende fordi de kan lide sparsommelighed shopping. De kender en god handel, når de ser en. Faktisk er deres kælder fyldt med dem. De tror fejlagtigt dette udmønter sig i at blive en virksomhedsejer. Den # 1 måde at være en succesfuld forsendelse shop ejer er at anerkende du har åbnet en virksomhed, ikke udvidet en hobby.
2.) Du har brug for mere end en drøm, du har brug for en plan
mange butiksejere siger at åbne en forsendelsesbutik havde været en drøm, de havde haft i årevis. Iværksættere i videresalgsbranchen synes ofte, at det er lettere at åbne denne type butik, fordi der ikke er nogen beholdning at købe. De lærer hurtigt sandheden. Endnu mere end en drøm har du brug for en solid forretningsplan. Forskning i industrien. Kend dit produkt. Undersøg konkurrencen. Læs start af en forsendelsesvirksomhed-Trin 1. Husk, det er aldrig for sent at revidere eller oprette en solid forretningsplan.
3.) Lav en dollar investering
en telefonsamtale går sådan her, “Hej, jeg vil gerne spørge om dit program.””Sikker på, fortæl mig om din virksomhed.””Vi underskriver lejekontrakten for kælderområdet under min søsters Frisørsalon. Jeg har lånt en computer fra min fætter, og jeg har håndskrevet alle vores tags. Når vi begynder at tjene penge, tilføjer jeg en faktisk pengeskuffe.”Jeg kan ikke fortælle dig, hvor mange gange jeg har ønsket at skrige i telefonen, “vær venlig, vær venlig ikke at åbne en virksomhed!”En succesfuld sending butiksejer gør en investering. Ikke bare en investering i tid, men også i penge. Køb velrenommerede programmer. Invester i kvalitetsudstyr. Har reservefonde til at udnytte i de langsomme tider. Opret en attraktiv butik med efterspurgte varer på den bedst mulige placering. Hvis du ikke kan gøre disse ting, er det måske ikke tid til at åbne din butik.
4.) Del belastningen
en vellykket forsendelsesbutiksejer forstår, at du ikke kan gå alene. Du har brug for et solidt supportsystem. Tag dig tid til at ansætte top-notch fuld og deltidsansatte. Invester tid i at træne dem, så du kan stole på dem til at arbejde selvstændigt. Opbyg et netværk med andre butiksejere enten i dit samfund eller over hele landet. Find en mentor at rådgive med til forretningsmæssige og personlige behov.
5.) Forstå behovet for markedsføring
Hvad siger man? “Hvis du bygger det, kommer de.”Nå, ikke når det kommer til at eje en butik. For at være en succesfuld sending butiksejer, er du nødt til at erkende, at reklame skal være en topprioritet. Hvis du ikke har færdighederne eller tiden til at markedsføre din butik korrekt, skal du finde nogen, der kan. Der er ingen undskyldning. Du skal have en levende, aktiv tilstedeværelse på sociale medier. Af golly, det er gratis! Mange yngre alderen studerende fuldt ud forstå kraften i succesfulde Facebook og Pinterest sider eller Kvidre og Instagram konti. De ville være glade for at hjælpe dig for en lille løn eller endda gemme kredit. Det andet ordsprog? “Få’ er færdig.”
få min GRATIS Prøveversion af SimpleConsign
6.) Skim ikke på detaljerne
jeg kan ikke fortælle dig, hvor mange gange jeg har læst en Yelp-anmeldelse af en forsendelsesbutik, og anmelderen siger: “ingen talte engang til mig hele tiden jeg var i butikken.”Eller” denne butik er snusket og lugter dårligt.”Eller, min personlige favorit,” hvornår er du åben? Du ser aldrig ud til at være åben, når jeg kommer!”Detaljer, detaljer, detaljer. Dette er enkle ideer, men du vil blive overrasket over antallet af forsendelsesbutiksejere, der ikke er opmærksomme på detaljerne.
7.) Ved, hvem dine kunder er
det er den gamle “som kommer først, kyllingen eller ægget?” diskussion. Har du valgt din placering og derefter bestemme din merchandise baseret på lokationens demografi? Eller har du besluttet din merchandise og derefter finde en placering med de mennesker, der ønsker at købe, hvad du tilbyder? Men du valgte at begynde, at vide, hvem dine kunder er, er forskellen mellem at være en mislykket vs. en vellykket sending butiksejer. Undersøg kvartererne omkring din butik. Undersøg dine eksisterende kunder for at blive bedre bekendt og finde unikke måder at blive involveret i dit samfund.
8.) Ved hvad dine kunder ønsker
et medlem af vores personale besøgte engang en forsendelsesbutik i en anden stat. Butiksejeren afviste det faktum, at forretningen var så dårlig. Hun sagde, at ingen ville købe hendes tøj, men de spurgte konstant om hendes udstillingsstykker, der tydeligt var markeret med “ikke til salg” – skilte. Vores medarbejder kiggede hendes firkant i ansigtet og fortalte hende, at hun tydeligvis ikke solgte de rigtige varer. “Kom ud af tøjbranchen og kom ind i den brugte møbelvirksomhed!”En succesrig forsendelsesbutiksejer ved nøjagtigt, hvad deres kunder leder efter.
9.) Vær fleksibel og åben for at ændre
vi hører ofte en butiksejer sige, at de altid har gjort tingene på en bestemt måde, og de kan simpelthen ikke overveje at gøre det noget andet. Virkelig? Selvom den måde, du søger efter lager, sporing af consignor udbetalinger eller indtastning af data koster dig tid og penge? Ikke længere bare “Ma og Pa ‘ s brugte ting” butikker, forsendelsesindustrien i dag har udviklet sig til stor forretning. Man skal kun se på Realreals succes for at indse, at der er penge at tjene, men ikke hvis du ikke er villig til at vokse med branchen. Enhver virksomhedsejer, især hvis du vil være en succesrig forsendelsesbutiksejer, skal være fleksibel og villig til at tilpasse sig.
10.) Tag de hårde beslutninger
uanset om det er urimelige kunder eller afsendere, skal nogen være den, der holder linjen. At nogen er dig. Sørg for, at du har angivet dine politikker klart skriftligt og på din hjemmeside. Der er ingen grund til at være respektløs. Både dine kunder og dine afsendere er livsblodet i din virksomhed, men du er den, der sætter reglerne. Dine afsendere bør aldrig være dem, der siger, hvad de vil og ikke vil acceptere. Husk, Hold dig til reglerne. Det gælder også dine medarbejdere. Sæt en standard. Vær en rollemodel, som dine medarbejdere kan følge.
Deb McGonagle
jeg har været forfatter til forskellige former for markedsføring i et stykke tid nu. Jeg har skrevet min andel af radio-og TV-manuskripter, magasin-og avisannoncer samt direkte mailbrochurer og nyhedsbreve. I øjeblikket er jeg som marketingdirektør for SimpleConsign, hjemsted for SimpleConsign, flyttet ind i blogindlæg, e-bøger og hjemmesidetekst. Det har været en stadigt skiftende og altid udfordrende rejse, men jeg har elsket det hele vejen.