kender du til Skumfidustesten?
Nej, Det handler ikke om at se, hvor mange skumfiduser du kan skåle og spise ved ilden. Det er den klassiske Skumfidusundersøgelse, der blev udført i 1968 på Stanford University af klinisk psykolog, der blev et af de længste løbende eksperimenter inden for psykologi. Den indledende undersøgelse undersøgte 600 børn for at se, hvordan de ville opføre sig, når de fik en skumfidus og blev alene. Hvert barn fik et valg: vent på eksperimentatoren, og du får to skumfiduser eller bare spis skumfidusen, mens du venter.
det er fascinerende at se nogle af børnenes strategier for håndtering af valget. Efterfølgende opfølgninger viste, at de børn, der ventede – med andre ord forsinket tilfredsstillelse – klarede sig bedre senere i livet med akademikere, opmærksomhed, stresshåndtering og forhold end børn, der ringede klokken først (spiste skumfidusen).
du undrer dig måske – hvad har en undersøgelse fra 1968 om børn og skumfiduser at gøre med arbejdspladsforhold? Mens “mindfulness” ikke var på nogen videnskabsmands radarskærm dengang, taler skumfidusundersøgelsen til tidlige mønstre af selvkontrol, der følger os ind i vores voksenalder. Impulskontrol læres tidligt, og hvad der stadig ikke er helt forstået, er, hvor meget der er hjemmehørende i en hjerne eller lært gennem kraften i social konditionering.
en ting er sikkert – mens nogle af os måske er født med mere tilbøjelighed til tålmodighed og selvdisciplin, er ingen af os født med færdighederne til at være opmærksomme selvbevidste.
brug et par (dejlige) minutter på at se denne video af børnene, der deltager i skumfidusundersøgelsen. Hvilken ville du gætte er mest som du var som barn? Så meget som jeg gerne vil tro, at jeg havde viljestyrken hos barnet i Sebra-dragt, jeg er sandsynligvis mere som pigen, der spiste bits af skumfidusen, indtil den var væk og derefter tog sagen i egne hænder og gik på udkig efter den ansvarlige.
arbejdsforhold er sjældent lette
som jeg har skrevet før på disse sider, er mindfulness en færdighed, der kræver en forpligtelse over tid til at udvikle og opretholde ønsket adfærd. En daglig meditationspraksis er kun en måde at engagere sig i at handle opmærksomt. Mens der er rigelig dokumentation for de fysiologiske fordele ved regelmæssig meditation, vil øvelsen alene ikke nødvendigvis ændre, hvordan du forholder dig til andre mennesker.
Mindfully relation til andre på arbejdspladsen er en særlig udfordrende og vigtig færdighed. Trods alt, relationer er grundlaget for erhvervslivet. Forretning sker, fordi folk får det til at ske. Medmindre du arbejder helt alene, får du tingene gjort med og gennem andre mennesker. Og “performance” er baseret på følelser, selv når disse følelser er uden for bevidst bevidsthed.
et af de mest betydningsfulde fund i de sidste to årtier er en større forståelse af hjernens sociale karakter. Fremskridt i vores forståelse af social neurobiologi viser, at vores interaktioner med andre former vores hjernes neurale veje, herunder dem, der er genetisk programmeret. Nylige undersøgelser viser, at hjernen reagerer på ikke-verbale meddelelser og følelsesmæssig signal gennem hele livet.
i sin bog, det udviklende sind, bruger Social neurobiolog Daniel Siegel udtrykket “følelsen af at blive følt” til at beskrive forhold, der former de mentale kredsløb, der er ansvarlige for hukommelse, følelser og selvbevidsthed. Hjerneændrende kommunikation udløses af dybt følte følelser, der registrerer sig i ansigtsudtryk, øjenkontakt, berøringsstilling, bevægelser, tempo og timing, intensitet og stemmetone.”
hvad du værdsætter
hvis vi værdsætter den voksende krop af neurovidenskab, der demonstrerer virkningen og kraften i neural indbyrdes afhængighed, bliver spørgsmålet et valg i beslutningen om, hvordan man skal forholde sig til andre. At udvikle større opmærksom bevidsthed om vores kommunikationsvaner er et niveau af færdigheder i opbygning af forhold. Men det kræver en dybere forståelse af vores motiver i forhold til andre, især i arbejdsforhold, at opbygge opmærksomhed, der kan blive vores standardtilstand.
udvikling af større opmærksomhed er en praksis, hvis definition simpelthen er “udført med gentagelse.”Selvom du måske vil være mere opmærksom med din leder, vil udvidelse af opmærksom bevidsthed om dine vaner i alle dine arbejdsforhold give dig bedre indsigt end blot at fokusere på en person, selvom det kan være en god start. Mens der ofte er en tendens til at ønske at “løse” vores mere uhåndterlige menneskers problemer først, så prøv at modstå fristelsen til at starte med den mest “vanskelige” person, du kender.
for begyndere er det nyttigt at øve opmærksomhed, når du er mere afslappet for at give dig selv plads til roligt at observere dine og andres reaktioner. Anerkend, at opmærksom bevidsthed ikke er en” begivenhed “eller” teknik “eller” strategi”, som du bruger. Det er snarere en forpligtelse til en måde at være på, der ikke kun transformerer, hvordan du opfører dig, men hvordan du opfatter verden.
11 måder at øve
- Klargør dine intentioner. Som tidligere nævnt, forstå dine motiver. Du har måske til hensigt at være mere tålmodig eller venligere med en bestemt kollega eller med alle de mennesker, du arbejder med. Vær klar med dig selv om dine intentioner. Hvad ønsker du virkelig, at dine resultater skal være – for dig-og for andre?
- Tænk Mere Bevidst. At være bevidst selvbevidst betyder, at du er tæt opmærksom på hvad, hvordan og hvorfor du tænker, hvad du tænker. Forfatter Eckhart Tolle siger ,at “når vi ikke kan beslutte os, er det på grund af vores sind, eller hvad jeg kalder” stemmen inde i dit hoved.”Mange mennesker ved ikke engang, at de har denne stemme, men den taler væk og skaber en uendelig monolog.”
- Udvikle Din Følelsesmæssige Læsefærdighed. Jo mere du engagerer dig i bevidst tænkning, jo mere opmærksom bliver du på, hvordan disse tanker får dig til at føle dig. At skabe forbindelsen er essensen af følelsesmæssig læsefærdighed. Ved at udvide denne viden kan du styre dine “negative” følelsesmæssige udløsere mere dygtigt og dyrke den type følelser, der understøtter dig i at kommunikere mere effektivt med andre.
- Overhold Din Adfærd. Vi har alle adfærdsmønstre med andre, især de mennesker, vi arbejder med regelmæssigt. Nogle af disse adfærd fungerer-hvilket betyder, at de giver et positivt resultat. Lær at vide, hvad disse er. Omvendt skal du begynde at bemærke (ved at blive bedre til nærmere at observere andre), hvilke signaler du sender, der fremkalder svage eller negative reaktioner hos andre. Over tid får du et klarere billede af kommunikationsvaner, du har (som kan være specifikke for en person eller mere generel), som du kan vælge at ændre.
- undgå selvabsorption-i en æra med kronisk tidspres, dårlig opmærksomhed og konstant distraktion er det let at blive overvældet og selvoptaget. Hvis det altid handler om dig og din dagsorden, så handler det sjældent om andre. Ikke-verbale signaler kommunikerer altid, hvad der virkelig er i tankerne. At være opmærksom på andre er gylden i vores tidssultede livsstil. Der er ingen garanti for, at du får den anden persons fulde opmærksomhed (de er underlagt de samme kulturelle påvirkninger som du er i de fleste tilfælde), men på et eller andet niveau vil din ægte interesse mærkes.
- Brug Sprog Omhyggeligt. Sprog er magt. Ofte synes vægten på ikke-verbal indflydelse at mindske værdien af ord. Navneopkald i kontormiljøer kan være giftigt. Jeg kryber sammen, når jeg ser kurser eller bøger fra velmenende konsulenter, der henviser til “problem”-medarbejdere som “tabere”, “slackere” “klynkere osv. Når du mærker andre, de-personaliserer du dem. Og når andre mennesker hører dig bruge etiketter eller komme med nedsættende bemærkninger om andre, de vil, på et eller andet niveau, antager, at du vil det samme for dem.
- Pleje Om Andre Mere. Ja, pleje mere. Hvordan? Lær at engagere din empati, medfølelse og nysgerrighed hver dag. Øv det. Du tilslutter din hjerne, når du skaber disse nye vaner. Forskning viser, at når vi er stressede, bliver vores fokus mere internaliseret som følge af angst, der har tændt for stressresponsen. Som et resultat slukker vi ubevidst den del af vores hjerner, der skaber empati og medfølelse over for andre. Vi er i vores egne hoveder, forsøger at løse problemer, træffe beslutninger og dæmpe vores frygt. At fokusere på andre er det sidste, vi tænker på. Ofte føler vi og handler som om at ændre vores tilstand er ude af vores kontrol – det er det ikke.
- Lær at udtrykke uenigheder & vrede anderledes – at blive mere opmærksom i dine forhold betyder ikke, at du skal blive en helgen eller en pushover. Udfordringen er at lære at være direkte og selvsikker, hvor det er relevant, uden at ty til angreb, sarkasme eller respektløshed. Der vil være mennesker, som vi arbejder med, hvis adfærd vi ikke kan lide eller tolerere. At være opmærksom i lyset af en sådan adfærd kan virke umulig, endog urimelig, men som svar må vi revidere #1 og spørge os selv – Hvad er mine hensigter, og hvad vil jeg have, at mine resultater skal være. Hvis vi beslutter, at alt, hvad vi ønsker, er hævn, må vi tage konsekvenserne. Mindful tænkning om denne proces kan være meget værdifuld.
- at give slip på illusionen om kontrol – gentag dette flere gange om dagen – jeg har ikke magten til at kontrollere eller ændre andre. Viden fra neurovidenskab hjælper os med at forstå, at hjernen altid vurderer potentielle trusler eller belønninger fra eksterne begivenheder. De fleste mennesker opfatter dine motiver på dybe niveauer og handler på dem, ofte uden nogen bevidst bevidsthed. Hvilket signal vil du aktivere, når du kommunikerer med andre?
- Stop Med At Dømme Andre. Dine mentale sammenligninger og evalueringer udløser dine følelser-og disse følelser lækker gennem dit kropssprog. Hvis du tror, jeg har en dagsorden (hvad det betyder), kommunikerer du sandsynligvis det til mig nonverbalt. Hvis du mener, at jeg ikke er så smart som dig, får jeg det på et eller andet niveau af, hvordan du kommunikerer med mig.
- Vær opmærksom på kulturelle påvirkninger. Alle arbejdsforhold sker inden for rammerne af den organisation eller situation, hvor du arbejder. Med andre ord-det er systemet! De mentale modeller, der former dynamikken i en organisation, former kommunikationsmønstrene inden for dette system. “Adfærd på arbejdspladsen er tempereret af de systemiske normer.”Jo mere du er opmærksom på disse faktorer, jo bedre er du i stand til at få adgang til, hvordan de påvirker dig og din kommunikation med andre.
selvom du måske ikke har meget valg i, hvem du arbejder med, kan du vælge, hvordan du vil opføre dig med dem. Når du opfører dig mere opmærksomt over for andre, vil du sandsynligvis øge, at andre vil opfatte dine positive intentioner, selvom din kommunikation eller handlinger ikke er perfekte.
men husk intentioner uden handlinger vil ikke svare til de ændringer, du gerne vil opleve. “Først sagde den græske vismand og filosof, Epictetus, sig til dig selv, hvad ville du være; og gør derefter, hvad du skal gøre.”
tak for læsning,
Louise Altman forsætlig kommunikation konsulenter
Tilmeld dig vores mailingliste og modtage vores månedlige nyhedsbrev og lejlighedsvise forsendelser!
