Indholdsfortegnelse
Hvad er Brand Image?
Brand image er opfattelsen af kunder om et bestemt mærke. Billede af ethvert mærke har tendens til at udvikle sig over tid. Brand image er dannet i kundernes sind baseret på kundernes oplevelse og interaktion med mærket, interaktioner kan finde sted på forskellige måder og ikke nødvendigvis kun køb eller brug af produktet og tjenesten.
hovedkonceptet bag brandimaget er, at kunden ikke kun køber produktet eller tjenesten, men også det billede, der er knyttet til det pågældende produkt eller den pågældende tjeneste. Virksomheder bør gøre alt for at gøre mærkeimaget unikt, positivt og øjeblikkeligt. Derudover kan mærkeimaget også styrkes ved at gøre brug af brandkommunikation som emballage, reklame, offentliggørelse gennem mund til mund og andre salgsfremmende værktøjer.
betydningen af Brand Image for forretningssucces
hver organisation investerer alle deres bestræbelser på at opbygge et stærkt brandimage, da det er meget nyttigt at opfylde en virksomheds motiver og mål. Et stærkt image af dit brand kan levere følgende fordele til din organisation:
- det bliver lettere at introducere nye produkter inden for et mærke.
- yderligere overskud i form af nye kunder tiltrækkes af produktet eller tjenesten.
- det har tendens til at udvikle et bedre forretnings-kundeforhold.
- det hjælper med at øge tillidsniveauet hos eksisterende kunder og er nyttigt i kundefastholdelse.
Brand image er en afgørende faktor, der bestemmer salget af et produkt, og det er meget vigtigt, fordi det er aggregeringen af synspunkter og overbevisninger relateret til et bestemt mærke. Værdien og karakteren af det pågældende brand er portrætteret gennem dets image og er til sidst det spejl, hvor organisationens nøgleværdier afspejles.
eksempler på Brand Image
blandt flere er et af hovedformålene med ethvert brand at skabe et billede, der fører organisationen og dens tilbud fremad, og for at opnå dette tildeles enorme budgetter, og mange kreative ideer undersøges. Nogle eksempler på de stærke brands image inkluderer:
Colgate
Colgate er det mærkenavn, der er populært i næsten enhver husstand over hele verden. Mærket har formået at skabe sit image, der definerer tro og tillid. Forbrugere af Colgate er overbeviste om, at mærket vil levere tilfredsstillende resultater. Colgate har skabt et billede i sine kunders sind, at det vil være bedre at bruge det til at passe deres tænder og er en god måde at bevare deres tand-og mundhygiejne på. Som et resultat går forbrugerne for det meste efter Colgate, da mærket synonymt er blevet forbundet med tillid.
Tiffany & Co.
Tiffany & Co. har et brand image i hovedet på kunderne til at være en top kvalitet og dyre mærke gennem sine produkter, begivenheder, annoncer, butikker og andre. Høj kvalitet og luksuriøst brand image af virksomheden er vokset organisk fra sådanne konsekvente oplevelser.
McDonald ‘ s
McDonalds brand image er hurtig og billig mad, mad, butikker, service; reklamer og andre sådanne elementer afspejler konsekvent billedet af mærket. Derudover skaber det et billede i kundernes sind som overkommelig mad, som kunderne er ganske komfortable med. De ved, hvad der kommer, når de kommer til McDonald ‘ s.
eksempler på Dårligt Brandimage
et dårligt brandimage kan resultere negativt for virksomheden og kan også påvirke dets fortjenstniveauer. Det dårlige image af dit brand kan være af forskellige årsager som mærkenavn, emballage, måde at kommunikere med kunder osv. Eksempel på det dårlige brandimage inkluderer:
Ugly drinks
Ugly Drinks Inc sigter mod at give et sundt alternativ til alle sukkerholdige læskedrikke, der i øjeblikket bruges af forbrugerne. Navnet på mærket skabte et negativt image i kundernes sind, da virksomhedens tidligere udseende fokuserede over en grim vinkel med et komplet klumpet skrifttype. Det blev senere foreslået, at sund ikke behøver at være kedeligt, og det overordnede design blev forbedret og drevet i henhold til kravene til at skabe et godt brandimage.
