HCE On-Line Banking
HCE On-line Banking er tilgængelig for vores medlemmer. For at starte din adgang til denne tjeneste skal du først udfylde HCE online-godkendelsesformularen og medbringe, sende eller sende den til kontoret. Læs venligst EFT-aftalen & oplysningserklæringer. Når du har modtaget en E-Mail fra os med din adgangskode, kan du begynde at bruge din HCE OnLine Banking Service.
Tillægsfri ATM Locators
Online: www.hctafcu.org > HCE OnLine > ATM Locator
tekst: adresse, kryds eller lynlås til 692667 (MYCOOP)
GPS: www.co-opfs.org > ATM Locator > GPS
for at rapportere en tabt eller stjålet ATM / betalingskort telefon: 888-241-2510
hvis du er ude af landet telefon: indsamle-909-941-1398
adresseændringer
du kan nu anmode om en adresseændring via OnLine-systemet. Det er dog ikke en automatisk ændring. Systemet sender ændringen til vores e-mail, og en medarbejder gennemfører ændringen.
påmindelse til vores ATM /betalingskort indehavere!
hver gang du knalde din ATM / betalingskort din konto vil straks genkende transaktionen. Når du går ind i HCE OnLine kan du se to beløb. Den første vil omfatte dine disponible midler sammen med transaktioner, der endnu ikke er afsluttet. Den anden vil være dine disponible midler. Denne breakout vil hjælpe dig med at se, hvordan dine penge er blevet brugt af dig og vil hjælpe dig med at undgå dyre overtræksproblemer.
når du går ind på din HCE OnLine-konto, vil du også være i stand til at flytte penge fra din andel (opsparing) for at dele udkast (kontrol) konti i realtid (eller omvendt). Dette vil give mulighed for hurtigere adgang til midler, selv på helligdage og helligdage, når credit union office ikke er åben.
hvis du har spørgsmål til processen, er du velkommen til at kontakte os på 410 461-2257 i almindelig åbningstid.
Online Access nulstilles
når du får adgang til din konto via HCE OnLine-systemet, skal du manøvrere en række sikkerhedsspørgsmål. Hvis du indtaster adgangskoder eller sikkerhedssvar forkert 3 gange, bliver du låst ude af systemet. For at nulstille kontoen for adgang skal du ringe til kontoret i kontortiden (mandag-fredag, 9-5)
for at beskytte privatlivets fred for dine kontooplysninger og for at kontrollere, at den person, der anmoder om adgang til nulstilling til kontoen, er medlemmet på kontoen, accepterer vi ikke e-mailede nulstillingsanmodninger.
ATM / debetkort
kortene fungerer gennem din Aktiekladekonto (kontrol), så hvis du ikke i øjeblikket har en Aktiekladekonto hos Credit Union, åbner du en på det tidspunkt, du ansøger om dit kort. Når du har ansøgt, tager kortene cirka to uger at behandle.
hvert kort har et specifikt kortnummer for hvert medlem. Hvis en mand og kone begge ansøger om et kort, de har ikke det samme kortnummer. Dette er en beskyttelse for dig i tilfælde af, at dit kort går tabt eller stjålet, så det andet medlem på kontoen kan få adgang til kontoen med deres kort. Husk at kontakte kreditforeningen eller CO-op-nummeret på bagsiden af kortet ASAP, hvis dit kort går tabt eller stjålet, eller hvis du mener, at det er kompromitteret.
når du modtager dit nye kort, skal du sørge for at aktivere det straks med nummeret på det forreste klistermærke på kortet. Hvis du venter for længe med at aktivere, vil stemmen på telefonen bede dig om at ringe til Credit Union, og vi vil med glæde aktivere dit kort for dig. Når du er aktiveret, vil du sikre dig, at du har penge på din “21” – konto (det ville være din Udkastskonto). Du kan gøre dette ved at ringe til os for at flytte penge eller gøre det selv på HCE online.
Bee OnTime bill pay og Bee Linked mobile banking nu tilgængelig
denne gratis service er tilgængelig for alle vores aktieudkastkontoindehavere. For at starte programmet skal du have en Aktieudkastkonto (kontrol) knyttet til din Aktiekonto (besparelser). Alle transaktioner med Bee OnTime bill pay-programmet og Bee Linked mobile banking vil strømme gennem din Aktieudkastkonto. Bemærk, at selvom du forsøger at betale dine regninger via din 01 Share (savings) konto, kan vi ikke behandle dem, og de vil blive returneret.
linket til Bee OnTime vil være på HCE OnLine-siden, når du logger ind, så hvis du ikke allerede er tilmeldt HCE OnLine, er det nu tid til at få det på plads. Når du er på Log ind Side bogmærke, at på din telefon eller computer for nem adgang. Af sikkerhedsmæssige årsager må du aldrig bogmærke, når du er logget ind på din konto.
en anden gratis finansiel service til at tjene vores medlemmer bedre!
E-udsagn er nu tilgængelige
for at konfigurere til E-udsagn skal du logge ind på HCE OnLine, og du vil se en fane mærket Vis udsagn, hvor du kan konfigurere din konto og derefter trække dine udsagn op. Du bliver bedt om at indtaste din e-mail-adresse; klik derefter i feltet under ordet “udsagn”. Du vil blive sendt en e-mail på den adresse, du lige har indtastet, som vil indeholde oplysningserklæringen og en kode nederst på siden. Du skal hente koden for at fuldføre opsætningen. Udfyld koden til det vindue, der vises. For at se din erklæring skal du klikke tilbage på fanen Vis Erklæring.
e-erklæringer er kun tilgængelige, når månedens afslutning er afsluttet (den sidste dag i hver måned). Kontooplysninger før 1. marts 2012 er ikke tilgængelige på e-Statements, men kan tilgås ved at klikke på fanen Historie I HCE OnLine.
påmindelse: Kontroller, der anmodes om på alle konti via elektronisk bank, må ikke overstige $1.000 hver. Se serviceaftaler og oplysningserklæringer for mere information.
nyttigt tip: hvis du får en besked om, at du ikke kan oprette forbindelse til HCE OnLine på grund af pop up-blokering, skal du holde “Ctrl” – tasten nede, når du klikker på HCE OnLine-linket.
