Hvad er Pirate tragt (AARRR ramme) og hvordan man anvender det i 5 hurtige trin?

hvis du er ny til vækst hacking er det nok et meget stort skridt for dig at komme i gang. Heldigvis for dig er der Pirattragt, også kaldet AARRR-rammen. Det bruges af næsten enhver væksthacker som hovedmodel for at finde deres flaskehals og ses som en vigtig væksthacker-færdighed at mestre.

i dette indlæg forklarer jeg, hvad det er, hvordan man bruger det trin for trin og besvarer et par ofte stillede spørgsmål om aaarrr-rammen. Lad os begynde!

Hvad er pirat tragt?

Pirattragten er en ramme til at skære et firma i stykker og viser dig, hvor du skal fokusere din opmærksomhed. Tragten er udviklet af Dave McClure og kaldte pirat tragt fordi de første bogstaver stave AAARRR for bevidsthed, erhvervelse, aktivering, fastholdelse, henvisning, indtægter.

piratmålingerne er det perfekte udgangspunkt, hvis du ikke ved, hvor du skal komme i gang. Hvis du udfylder alle AARRR trin i en pirat tragt lærred, vil du se, hvor du mister flest mennesker.

de 6 målinger af Pirattragt: AAARRR

• bevidsthed – hvor mange mennesker når du?
• erhvervelse – hvor mange mennesker besøger din hjemmeside?
• aktivering – hvor mange mennesker tager det første vigtige skridt? (F. eks . En app eller sende deres første kommentar)
• Retention – hvor mange mennesker kommer tilbage for en anden/tredje/tiende gang?
• indtægter – hvor mange mennesker begynder at betale? Og hvor meget betaler de?
• henvisning – hvor mange mennesker henviser venner til din virksomhed?

men der er andre muligheder… forskellige eksperter og virksomheder fortolker Pirattragt forskelligt. For eksempel, afhængigt af din forretningsmodel kan du bytte fastholdelse og indtægter, fordi det er vigtigere for dig at få en gentagelseskunde. Opkøb og aktivering er også åben for fortolkning, og derfor ser nogle mennesker opkøb som en ny kunde i stedet for et besøg på stedet, og aktivering sammenlignes undertiden med AHA-øjeblikket i stedet for blot at tilmelde sig.

og i den originale Pirattragt fra Dave McClure var Bevidsthedstrinnet ikke en del af tragten (det var stadig bare AARRR-rammen), og det blev senere tilføjet i 2016 af Vækststamme.

Hvorfor bruge aaarrr-rammen?

Pirattragten bruges af væksthackere til at finde det svageste punkt i en virksomhed, som du skal fokusere på.

aaarrr-rammen (også kaldet a3r3-tragt) skærer et firma i seks trin (bevidsthed, erhvervelse, aktivering, tilbageholdelse, henvisning, omsætning). Kunder skal gennemgå hvert af disse trin, og ved at udfylde denne ramme finder du hullerne i din virksomhed.

for eksempel kan du allerede se, at du ikke har nok kunder, men hvad skal du gøre for at få flere kunder/brugere? Måske skulle du gøre mere markedsføring for at nå ud til flere mennesker? Eller måske skal du optimere din hjemmeside? Eller er det den ene funktion, som du skal udvikle for at være mere interessant for folk?

nå, pirat tragt kunne hjælpe dig med at finde denne flaskehals. Hvis du følger nedenstående trin og udfylder alle numrene, kan du se, hvilken del af din tragt der skader dine kunder mest. Derfor ved du, at dette er den del, hvor du får “det største bang for din buck”. Hver gang du forbedrer ethvert trin i din Pirattragt, hjælper det med at forbedre din ‘North Star Metric’ og dermed din langsigtede vækst.

klar til at komme i gang med vækst Hacking? Så pirat tragt er din perfekte udgangspunkt! Lad os komme i gang…

kom i gang med vækst Hacking med pirat tragt

Sådan kommer du i gang med vækst Hacking? Samt en vækst hacker du fokusere din tid og indsats på flaskehalsen i din virksomhed. Pirattragten viser dig flaskehalsen, hvis du udfylder numrene.

lad os starte!

Definer trinene

trinene er åbne for fortolkning og vil være forskellige for hver forretningsmodel. Derfor bliver vi nødt til at starte på dette trin.

hvordan skal du definere dine pirat tragt-trin? Start med at kigge på din virksomhed, og skriv ned de vigtigste trin, som folk tager, som at tilmelde sig, tilføje en vare i kurven eller tilføje en ny opgave til deres dashboard.

nu vil vi definere disse AARRR-trin som lige målbare trin. Jeg bruger altid det unikke antal mennesker / brugere, der udfører et bestemt trin. For eksempel antallet af personer, der besøger din hjemmeside, antallet af personer, der er logget ind om ugen, eller antallet af personer, der henviste en ven til os.

(det betyder normalt ikke noget, hvilken tidsperiode du bruger, og derfor tager jeg altid den længste tidsperiode som muligt op til et år. Medmindre der har været store ændringer i virksomheden, som en redesignet hjemmeside, en ny bruger onboarding eller en ændring i produktet.)

Kontroller nu, om du har defineret mindst hvert trin i Aaarrr-tragten med et tal. At have flere trin imellem er ofte bedre, men jeg vil råde dig til ikke at bruge mere end ti trin, fordi du vil holde fokus og ikke blive for detaljeret med det samme. Dette kommer senere. 😉

udfyld AAARRR-trin

Tag dig tid til at finde det rigtige nummer for hvert trin i Pirattragten. De fleste af numrene kan findes i Google Analytics og dine reklameplatforme, som f.eks. Google Ads eller Facebook Ads.

hvis du sidder fast, fordi du ikke kan finde eller ikke har det nøjagtige antal, vil jeg anbefale at tage et ballpark-estimat, hvis du har lyst til at have en fornemmelse af, hvor mange mennesker det ville være. Som altid med væksthacking, husk: “fremskridt over perfektion!”

udfyldt alle trin? Lad os komme til analysen!

Find din flaskehals

dette næste trin er lettere, end du tror. Data Analytics blev udnævnt til en af de vigtigste væksthacker-færdigheder, men det behøver ikke at være svært.

du kan se på den procentdel, der overlever kløften til det næste AARRR-trin. Hvis du ikke er en matematik-tryllekunstner, kan du nemt opdele antallet af trin 2 med antallet af trin 1 og derefter opdele trin 3 for trin 2 osv.

hvis du gør dette for alle trin, kan du se, hvilken procentdel der er den laveste. Tillykke, dette er din flaskehals!

se på dem relativt. Hvis nogle trin er små trin, det er måske ikke rimeligt at sammenligne dem, men jeg stoler på dit instinkt til at føle det selv.

dyk dybere fra problem til årsag

du har nu fundet problemet, hvor du mister kunder, og nu skal vi finde ud af hvorfor!

det er her, du vender dig fra hårde data til bløde data. Tallene fra trin 2-3 hjælper dig ikke med at forstå hvorfor. Det er her, du har brug for værktøjer som Hotjar for at se, hvad folk laver, måske skal du sende en undersøgelse eller komme ud af bygningen for at tale med dine kunder og fortælle dem, hvordan de oplever denne del af kunderejsen.

Vælg dit fokus og OMTM

hvis du har fundet årsagen til, hvorfor du mister kunder, kan du starte med G. R. O. V. S.-processen;

• Saml ideer om, hvordan du kunne løse problemet
• rang disse ideer efter lethed og potentiel indvirkning
• skitsere et væksteksperiment
• arbejde arbejde
• Undersøg resultatet (og fejr dine fiaskoer og succeser!)

men at vækst hacking proces er et emne for en anden blog. I det mindste har du din one Metric that Matters (OMTM), og du kan huske det for din vækstproces.

hvis du er klar til at komme til næste trin og begynde at forbedre dit defekte trin i pirattragten, kan du læse min trinvise forklaring af G. R. O. V. S.-processen på denne hjemmeside.

For nu Kan du være sikker på, at du har fundet et fokuspunkt takket være Piratmålingerne, og du ved, hvad du skal løse for at hacke din vækst!

hvis du vil tage det et skridt videre…

så dette er for de lidt avancerede væksthackere og datadrevne marketingfolk blandt os, fordi du kan få endnu mere fokus! Der er to muligheder:

gør dine trin endnu mindre

der er trin mellem dine trin. (Undskyld hvis dette bliver lidt meta…)

for eksempel ved du måske, at dine hjemmesider konverteringsfrekvens er flaskehalsen i din virksomhed, men jeg er sikker på, at du kan blive mere specifik inden for det ene trin i aaarrr-rammen. Mellem hvilke sider mellem landing på din hjemmeside og tilmelding mister du flest kunder?

eller hvis din største flaskehals er dit henvisningstrin, kan du fortælle, hvor mange mennesker der endda kender til din henvisningsmulighed, hvor mange af dem sender endda en invitation til en ven, og hvor mange af disse venner skal endda besøge vores hjemmeside?

disse spørgsmål kan få dit mere specifikke problem at finde årsagen til.

segmentere dine tal per kanal, persona eller adfærd

jeg ser ofte, at forskellige mennesker handler meget forskelligt. Derfor kan det være interessant at udfylde separate pirat tragte til forskellige kanaler, hvilket er meget lettere end det lyder. For eksempel kan du i Google Analytics bruge et specifikt brugersegment til personer fra søgning eller e-mail.

du kan også segmentere personer baseret på deres adfærd. Den enhed, de bruger, har ofte stor indflydelse på deres konverteringsfrekvens (fordi din hjemmeside ser anderledes ud pr. enhed, eller fordi brugerens tankegang er anderledes; mobilbrugere er ofte på farten og mindre tålmodige, mens desktop-brugere er mere tålmodige eller har en arbejdsrelateret tankegang) eller anden adfærd som brugsfrekvens (dette kan findes i værktøjer som f.eks.

endelig kan du se på de forskellige kundepersoner som bopælsland, jobtitel eller tech-savviness.

oprettelse af forskellige AARRR tragte til forskellige typer af mennesker, kan vise dig en mere detaljeret kig på, hvor du har brug for at fokusere din opmærksomhed.

ofte stillede spørgsmål om pirat tragt / AARRR

TLDR; Her er nogle hurtige svar på dine brændende spørgsmål om AARRR-rammen.

Hvad er en pirat tragt?

Pirattragten er en ramme til at skære et firma i stykker og viser dig, hvor du skal fokusere din opmærksomhed. Tragten er udviklet af Dave McClure og kaldte pirat tragt fordi de første bogstaver stave AAARRR for bevidsthed, erhvervelse, aktivering, fastholdelse, henvisning, indtægter.

Hvorfor bruge en Pirattragt?

en pirat tragt viser dig, hvor at fokusere din tid og kræfter, fordi du vil se dine største flaskehalse. Derfor er det et godt udgangspunkt for de fleste vækst hackere.

hvad står forkortelsen AARRR / AAARRR for?

dette er det første bogstav i hvert trin i Pirattragten: bevidsthed, erhvervelse, aktivering, tilbageholdelse, henvisning, indtægter.

klar til at gå?

hvis noget er uklart om Pirattragten eller AARRR-rammen, hvis du har brug for min hjælp, eller hvis du vil tilføje noget til denne blog, er du velkommen til at sende en e-mail til [email protected].