Lenovo har udstedt en tilbagekaldelse for omkring 80,00 bærbare computere, den solgte i 2016 og 2017. Du har måske for vane at ignorere tilbagekaldelser, men dette er bestemt ikke en at ignorere. Lenovo siger, at ThinkPad 1 Carbon laptops, der er inkluderet i tilbagekaldelsen, indeholder batterier, der kan overophedes og beskadige maskinen. Det kan endda brænde.
problemet er ikke teknisk batteriet, men en produktionsfejl. Efter at have modtaget flere rapporter om bærbare computere med defekte batterier, undersøgte virksomheden problemet i løbet af de sidste par uger. Det fandt årsagen til at være en fastgjort skrue, der blev efterladt i mange af disse bærbare computere. Skruen kan blive klemt mellem batteriet og huset for at forårsage fysisk skade. Punktering af et batteri kan få det til at sprænge og frigive al dets lagrede energi som varme.
Lenovo rapporterer, at det ikke har fået nogen rapporter om skader eller brande. Batterierne overophedes simpelthen og steger internerne. Brand er dog en mulighed, hvis du ikke har din bærbare computer serviceret. Dette er noget, du ikke vil risikere.
det sidste store batteriproblem i nyhederne var Samsungs galakse Note 7, som havde to forskellige årsager. Det første dårlige batteri i den telefon ligner noget Lenovo-problemet. Samsung brugte et batteri, der var lidt for stort til huset, hvilket resulterede i skader på kanterne, da cellen svulmede under brug. Denne uoverensstemmelse resulterede til sidst i en kort, der sprængte de interne celler. Den anden Note 7-defekt var resultatet af dårlig svejsning og isolering inde i batterierne, hvilket ikke ligner Lenovo-problemet.
Lenovo siger, at tilbagekaldelsen påvirker femte generation af ThinkPad 1-bærbare computere, der sælges mellem December 2016 og November 2017. Virksomheden flyttede 78.000 af disse computere i USA og yderligere 5.500 i Canada. Det ved ikke, at alle disse enheder har en skrue løs, men det er ikke noget, du vil risikere. Virksomheden har siden ændret sine fremstillingsprocesser for at sikre, at fremtidige computere ikke ender med en batteridrabende skrue i dem.
ejere af de potentielt brandfarlige bærbare computere kan kontakte Lenovo for gratis inspektion og reparation. Det har også en hjemmeside, der hjælper dig med at finde den nærmeste autoriserede tjenesteudbyder. Der er et online værktøj, der kan afgøre, om din maskine er påvirket af tilbagekaldelsen. Du skal bare bruge maskintypekoden og serienummeret (se ovenfor). Lenovo giver ikke en nøjagtig tidslinje for reparationer, men siger, at en servicedato vil blive tildelt “med minimal forsinkelse.”