her kan du finde oplysninger om lines sikkerhedsfunktioner, hvordan du registrerer dine oplysninger og flere punkter, som vi gerne vil have dig til at huske for at sikre sikkerheden for og din fortsatte adgang til din LINE-konto.
hvad er LINJEKONTI?
-LINJEKONTI kan oprettes ved at registrere et telefonnummer eller en Facebook-konto.
-LINJEKONTI er begrænset til en konto pr.enhed (hvor smartphone-versionen (iOS eller Android) af LINE-appen er installeret).
retningslinjer for sikker brug
LINE giver flere sikkerhedsmekanismer for at sikre sikkerheden på din LINE-konto.
gennemgå følgende punkter for at sikre, at du fortsat kan bruge din konto.
har du registreret dit telefonnummer?
Ja
Nej. (Sådan registreres)
hvis du ikke registrerer dig…
du kan miste muligheden for at fortsætte med at bruge din konto, når du skifter enheder.
hvis du allerede har registreret et telefonnummer, som ikke er dit, kan en anden person, der køber dette telefonnummer, ændre dine LINJEINDSTILLINGER, og du kan pludselig miste adgangen til din konto.*1
*1: Hvis du har registreret en e-mail-adresse, kan du gendanne din konto ved at logge ind igen på den samme enhed. Imidlertid, når dette er sket, alle dine venner, grupper, og chathistorik slettes. Hvis du ikke har registreret en e-mail-adresse, slettes din konto.
hvis der ikke er registreret noget telefonnummer, kan kontoen ikke gendannes, hvis enhedens operativsystem nulstilles, eller hvis brugeren skifter til en ny enhed på grund af at miste en gammel.
har du stadig adgang til den registrerede e-mail-adresse?
Ja
Nej. (Sådan registreres)
hvis du ikke registrerer dig…
du kan miste muligheden for at fortsætte med at bruge din konto.
kan du huske din adgangskode?
Ja
Nej venligst angiv din adgangskode. (Indstilling af en adgangskode)
hvis du ikke gør det…
du kan muligvis ikke overføre din konto.
har du angivet en anden adgangskode end den, du bruger på andre tjenester?
Ja
Nej venligst angiv din adgangskode til noget andet end andre tjenester. (Indstilling af en adgangskode)
hvis du ikke gør det…
din konto kan blive stjålet.
pas på kontosvindel! Hvad skal man gøre, hvis man støder på en af følgende situationer:
en ven beder om dit telefonnummer og PIN
i intet tilfælde skal du fortælle din PIN til en anden person. Hvis du gør det, kan din konto blive stjålet.
det er meget sandsynligt, at denne vens konto allerede er blevet stjålet.
du har modtaget en e-mail, der hævder at være fra linje
de forsøger at stjæle din konto. Klik ikke på nogen links i e-mailens krop. Hvis du ved en fejltagelse åbner et link, skal du straks lukke bro.ser. Selvom du får vist en skærm, der ser ud til at være fra LINE, kan din konto blive stjålet, hvis du indtaster din e-mail-adresse, adgangskode og PIN-kode. LINE vil aldrig pludselig kontakte dig via e-mail, iMessage, SMS, MMS, eller gennem sådanne midler.
jeg modtog en mærkelig chatbesked fra en vens konto, der bad mig om at købe penge.
svar ikke på denne meddelelse. Det er meget sandsynligt, at din ven blev snydt, og deres konto er allerede blevet stjålet.
når du har en mulighed, bedes du kontakte denne ven via et andet kommunikationsmiddel(*2) og fortælle dem at kontakte LINE Customer Care.
*2: der er tilfælde, hvor både brugerens linje og Facebook-konti er blevet stjålet, så vær forsigtig, når du kontakter venen.
hvis du ikke kan komme i kontakt med brugeren, bedes du rapportere kontoen. (Rapportering)
hvis en ukendt eller mistænkelig konto sender reklamer (SPAM) eller anden lignende opførsel, bedes du rapportere kontoen. (Rapportering)
efter rapportering skal du aktivere meddelelsesfiltrering. (Aktiver følgende indstilling: > > )
hvis du modtager en meddelelse om et mislykket login, som du ikke kan huske, skal du ændre din adgangskode. Det er muligt, at din konto bliver målrettet, og nogen forsøger at logge ind.
(kontrol og indstilling af dit telefonnummer, e-mail-adresse og adgangskode)
når du modtager en meddelelse om et vellykket login, som du ikke var opmærksom på, skal du kontrollere dine indloggede enheder og logge ud af enheder, som du ikke er bekendt med. (Log ud logget ind enheder)
skift venligst din adgangskode. En angriber kender allerede din adgangskode.
(kontrol og indstilling af telefonnummer, e-mailadresse og adgangskode)
Opret en ny kode.
andre forhold relateret til kontosikkerhed
– iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/20000012/3/
funktioner
kontrol og indstilling af dit telefonnummer, e-mail-adresse og adgangskode
– iOS: https://help.line.me/line/ios/categoryId/20000012/3/
-Android: https://help.line.me/line/android/categoryId/50000436/3/
rapportering
-rapportering af den anden part i et LINE-chatrum
-1) Åbn chatten med den part, du vil rapportere
-2) tryk på symbolet i øverste højre hjørne
-3) (iOS) Tap (Android) Tap
-4) tryk på
-5) Vælg rapporttype og tryk på
rapporter tidslinjeindlæg
1) Tryk på i øverste højre hjørne af det indlæg, du vil rapportere
2) Tryk på
3) Vælg din grund til at rapportere indlægget, og tryk på
rapporter tidslinje Kommentarer
1) tryk og hold på den kommentar, du vil rapportere
2) Tryk på
3) Vælg din grund til at rapportere indlægget, og tryk på
Log ud af indloggede pc ‘ er eller enheder
– > > >
ændring af enheder
-Trin 1: Sikkerhedskopier dine chats. (Instruktioner: iOS / Android)
-Trin 2: Bekræft, at det registrerede telefonnummer er dit, og at du har en sim, der er i stand til at modtage SMS-beskeder.
-hvis ikke, skal du registrere et telefonnummer, der er i stand til at modtage SMS-beskeder.
-hvis du ikke har et telefonnummer, der kan modtage SMS-beskeder, skal du linke en Facebook-konto.
– Trin 3: Kontroller den registrerede e-mail-adresse og adgangskode. (Instruktioner: iOS / Android)
– Trin 4: Hvis et af følgende tilfælde gælder for dig, skal du aktivere (under > )
-sag 1: Du har ikke registreret et telefonnummer og har oprettet en konto ved at linke til Facebook.
-sag 2: du ændrer din mobilenhed, og dit telefonnummer ændres på samme tid.
Bemærk venligst:
-som en sikkerhedsforanstaltning beder vi om, at brugere, der ændrer deres enhed sammen med deres telefonnummer, beholder den enhed, der kan modtage SMS-beskeder på det gamle telefonnummer, indtil kontoen er helt overført.
