jeg overførte eksisterende internet/H1-tjeneste til en ny adresse. Jeg fik kabelmodem og internetadgang aktiveret. Det fungerer godt, har ingen latenstid eller forbindelsesproblemer. Men kan ikke få min tv-tjeneste til at fungere. Næsten sikker sin lave signalstyrke til huset.
når jeg tilslutter kassen, siger boksen” boot “som normalt og viser derefter undertiden” CAst “eller” SiST”, men ender altid med at blive vist”.Pst “i sidste ende (nogle ppl på dette forum kalder det” 1pst “eller bare”Pst”). Min forskning siger, at dette er et problem med lav signalstyrke.
jeg kontrollerede alle mine forbindelser og ledninger, alt er stramt og ingen åbenlyse problemer med ledninger. Den udvendige kasse havde en 4 port splitter. Men jeg erstattede splitteren med en 8-port forstærker (angiveligt tilføjer +4DB, mens splitteren subtraheres-7DB ). Forstærkeren har strøm (grønt lys lyser op). Internettet fungerer stadig fint med forstærkeren, men ikke held med TV ‘ et. Jeg prøvede den vigtigste H1-kabelboks på den samme koaksisudgang (på kontoret) som den, hvorfra kabelmodemet fungerer, stadig ikke held. Jeg prøvede også kabelmodemet på koaksestikket til H1 (i stuen), og internettet fungerer gennem denne stikkontakt, men ikke H1.
….så kabelmodemet fungerer med alle de koaksialudtag, jeg bruger, men K1-kabelboksen fungerer med ingen af dem.
talte med to forskellige kundeservicemedarbejdere, og begge sagde, at min kabelboks ikke får forbindelse, eller at Comcast/Hfinity ikke kan oprette forbindelse til min kabelboks. Igen har jeg sikret, at ledningen kommer fra stangen til den udvendige forbindelsesboks og derefter ind i huset ser ud til at være solid.
fra min forskning på disse fora er disse symptomer ret almindelige, og resultatet er næsten altid…en teknologi skal sendes ud for at rette signalstyrkeproblemet. Er der andet, jeg kan gøre?
