Rejseforsinkelse, afbrydelse af rejsen og afbestillingsforsikring forklaret

“vi beklager, men…” begynder portagenten at sige. Det er, når du ved, at din rejse ikke vil fortsætte helt efter planen.

hver rejsende har oplevet en slags hik i deres rejseplaner: en kort ventetid, en lang forsinkelse eller endda en nødaflysning. Derfor er rejseforsikring så vigtig: en god plan kan godtgøre dig for en lufthavnsfrokost eller dække de tusinder i forudbetalte rejseudgifter, du har mistet på grund af en rejseafbestilling. Flere rejseforsikringsplaner fra Global Assistance omfatter fordele ved rejseforsinkelser, trip afbrydelser og tur aflysninger. Sådan beskytter de dig.

Hvad dækker rejseforsinkelsesforsikring?

Rejseforsinkelsesfordel findes for at hjælpe dig med at komme igennem korte(ish), uventede pauser i dine rejseplaner. Det kan godtgøre dig for tabte forudbetalte udgifter samt omkostninger, du pådrager dig på grund af forsinkelsen, herunder måltider, indkvartering, kommunikation og transport. Bemærk, at for at en sådan begivenhed skal betragtes som en forsinkelse , skal den vare i den minimale tid, der er angivet i din plan, for eksempel seks timer. Årsagen til forsinkelsen skal også være en dækket årsag som anført i din plan, såsom en forsinkelse fra et rejsebureau, eller fordi du mistede eller fik dine rejsedokumenter stjålet.

Hvordan fungerer rejseforsinkelsesforsikring i det virkelige liv? Lad os sige, at din 6 pm-flyvning til Orlando er jordet på grund af mekaniske problemer, og den næste tilgængelige flyvning forlader ikke før 9 mandag morgen. Her er hvad rejseforsinkelsesforsikring kan dække:

din middag og morgenmad den næste dag
* dit hotelværelse for natten
* din cab ride til hotellet fra lufthavnen og tilbage
* prisen for det hotelværelse, du havde reserveret til din første nat i Orlando (hvis hotellet ikke refunderer dine penge)

der er selvfølgelig grænser: rejseforsinkelsesfordele refunderer rimelige udgifter op til den grænse, der er vist på dit bekræftelsesbrev, for eksempel $150/dag. Forvent ikke, at din rejseforsikring betaler for en overdådig sushi-middag og et ophold på Carlton.

men vent: Hvorfor har du endda brug for rejseforsikring til dette scenario? Skal flyselskaber ikke betale for dit hotelværelse og måltider, hvis dit fly er forsinket? Ikke nødvendigvis. For en rutinemæssig flyaflysning i USA har du generelt to grundlæggende kontraktlige rettigheder, som USA Today forklarer: “enten en, et sæde på dit oprindelige flyselskabs næste tilgængelige flyvning eller to, en refusion af den ubrugte del af din billet.”

nogle flyselskaber siger i deres kontrakter, at hvis dit fly er aflyst eller forsinket på grund af en grund inden for deres kontrol — såsom mangel på besætning — kan de give passagererne måltidskuponer eller hotelophold. Men disse politikker varierer efter flyselskab og situation og tilbyder ikke den samme dækning som rejseforsinkelsesforsikring.

Hvad dækker rejseafbrydelse forsikring?

en rejseafbrydelse opstår, når en rejsende uventet skal afkorte sin rejse og vende hjem. Derudover kan afbrydelse få dig til at blive på din destination længere end oprindeligt planlagt (ikke altid en dårlig ting, ikke?) Rejseafbrydelsesforsikring kan refundere tabte forudbetalte omkostninger minus eventuelle tilgængelige refusioner og op til det maksimale ydelsesbeløb og dække omkostningerne ved dine ekstra boliger og/eller din rejse hjem (afhængigt af hvilken plan du vælger).

Rejseafbrydelsesforsikring gælder kun, hvis afbrydelsen skyldes en dækket årsag. Global Assistance viser mere end 20 dækkede grunde til at afbryde eller annullere din rejse. Nogle almindelige dækkede årsager inkluderer den alvorlige dækkede sygdom eller skade hos den rejsende, rejsekammerat eller et familiemedlem; en naturkatastrofe, der gør dit hjem eller din destination ubeboelig; og ophør af tjenester fra dit flyselskab, krydstogtskib eller andet luftfartsselskab, får dig til at gå glip af mere end halvdelen af din rejse.

Rejseafbrydelse forsikring er afgørende for de rejse nødsituationer, du bare ikke kan forudsige. Forestil dig, at du er midt i en uges lang safari i Serengeti, når du får besked om, at din mor er alvorligt syg med lungebetændelse, og at du er nødt til at vende hjem. Med hjælp fra rejseeksperterne på vores emergency hotline-team kan du komme på den første tilgængelige flyvning ud af Kilimanjaro lufthavn og rejse tilbage til den amerikanske rejseafbrydelsesforsikring kan hjælpe med at dække omkostningerne ved flyvningen og refundere dig for den ubrugte del af din safari.

en vigtig betingelse for at huske på afbrydelse af rejsen er, at du for at drage fuld fordel af fordelen skal informere alle dine rejseleverandører (hoteller, rejsearrangører osv.) inden for 72 timer efter at finde ud af din rejse vil blive afbrudt. Så i øjeblikket skal du sørge for at holde dig kølig og kommunikere din ændring af planer efter behov.

Hvad dækker rejseafbestillingsforsikring?

afbestillingsforsikring dækker situationer, hvor du skal afbestille din rejse, før du rejser af en dækket årsag (generelt de samme dækkede grunde, der gælder for dækning af afbrydelse af rejsen.) Rejseafbestillingsdækning kan refundere de forudbetalte, ikke-refunderbare omkostninger for din rejse, såsom flybillet, krydstogtbilletter, turbookinger og hotelreservationer. Plus, hvis du forudbetalt for delte boliger, og din rejsekammerat skal annullere deres rejse af en dækket grund, kan du få refunderet yderligere indkvarteringsgebyrer, hvilket er enormt, hvis du tager et krydstogt.

i lighed med afbrydelse af turen gælder 72-timers underretningsreglen også her. Så sørg for at lade dit flyselskab, rejsearrangør, cruise line og andre vide om turen aflysning i tide.

Hvad skal du ellers vide, når din rejse ikke går som planlagt

det er muligt for en rejseforsinkelse at blive en afbrydelse, hvis du har mistet mere end halvdelen af den samlede længde af din rejseplanlagte rejselængde på grund af en dækket rejseforsinkelse. Lad os sige, at du er ved at rejse til et fem-dages caribisk krydstogt, men en snestorm begrunder dit Miami-bundne fly i to dage. Når du kommer til Florida, er dit skib langt væk, og du kan ikke finde en flyvning til sin næste anløbshavn. Du kan muligvis fremsætte et krav om afbrydelse af turen.

husk bare, at når din rejse er forsinket eller afbrudt, skal du gøre alt, hvad du kan for at fortsætte dine planlagte planer. Prøv at indhente dit krydstogtskib eller rejsegruppe (vores hotline-personale kan hjælpe). Dokumentere din indsats. Behold dine kvitteringer. Og som vi har nævnt, skal du underrette alle dine rejseudbydere og dit forsikringsselskab så hurtigt som muligt, når du annullerer din rejse. Her er nogle tip til, hvordan du bruger din rejseforsinkelsesfordel — og hvordan du ved, at det er tid til at annullere turen.

læs altid dine plandokumenter omhyggeligt, så du forstår din dækning, og ring til os, hvis du har spørgsmål. Rejsende, der er omfattet af vores forsikringsplaner, kan få adgang til vores hotline-hjælpeteam når som helst på 1-800-654-1908 (fra USA) eller 1-804-281-5700 (indsamle). Sikker — og hurtig-rejser!