Samsung Return Policy (2020) | let at forstå

hvis du er interesseret i noget om Samsung Returpolitik, så skal du ikke bekymre dig, fordi du er på det perfekte sted. Gå gennem denne side, da her får du den fulde forståelse af returpolitikken.

om Samsungs Returpolitik

returneringen af det produkt, der er købt fra Samsung-selskabet i henhold til Samsungs returpolitik, er 30 dage fra købsdatoen. Eller produktet skal returneres inden for 30 dage efter købet i henhold til det originale mærke på varen. Du kan nemt returnere Samsung beskadigede eller defekte produkter ved at følge nedenstående Returpolitik.

hvis det produkt, du har modtaget fra Samsung-forhandleren, under alle omstændigheder viser sig at være beskadiget eller ikke som beskrevet på hjemmesiden, skal følgende initiativer tages i henhold til Samsungs Returpolitik

1. først og fremmest rapportering af problemet på Samsungs officielle hjemmeside (se linket) skal ske inden for 24 timer efter levering.
2. sammen med klagen skal korrekte grafiske billeder også nævnes i klageafsnittet.
3. ingen falsk beskyldning underholdes i henhold til returpolitikken Samsung, først efter at klagen er verificeret grundigt, vil der blive truffet passende handling.
4. kun disse produkter vil blive underholdt for at returnere dem, der har mærket DOA( død ved ankomsten) af den autoriserede forhandler.

yderligere punkter du bør passe

de ekstra punkter, som du bør tage sig af Samsung returpolitik er som følger:

• du bør ikke acceptere at tage produktet, hvis det er beskadiget.
• hvis de elektroniske varer, der er købt af kunden, viser sig at være defekte, skal klagen registreres på Samsungs hjemmeside inden for 14 dage. Alt tilbehørsmateriale, der er opnået med varerne, skal også returneres.
• det skal passe på, at når pakken af varerne er ankommet, skal udpakning ikke ske på stedet, men først efter at Samsung-installationsrepræsentanten har besøgt udpakning ske.
• under returnering af produktet skal det også sørges for, at når DOA er opnået for merchandise, ingen fortræd vil fremover være tilladt på segl DOA. Hvis forseglingen af DOA er brudt, er retur eller refusion ikke mulig. Samme skal følges med Lenovo.

annullering af produkter

for annullering af produkterne skal følgende kriterier være opfyldt i Samsungs Returpolitik.

• ordren, når den først er foretaget, kan kun annulleres på Samsung-siden, også før ordren sendes til levering.
• Samsung-siden skal undersøges for annullering af produktet.
• kunder skal informere den respektive bank, hvis de har købt elektronikken via EMI. Samsung-selskabet bærer ikke den ekstra interesse for annullering af varen.

Samsung Corona Virus Response

Samsung er et så stort firma og har et så stort digitalt fodaftryk, Corona virus påvirkede dem, men samfundets sikkerhed kommer først, og derfor har medarbejderne fået besked på at arbejde hjemmefra, og de har lukket deres butikker midlertidigt. De analyserer situationen omkring, og når det er muligt for dem at genåbne, opdaterer de den på deres hjemmeside.

køreplan for Samsung Returpolitik

som nævnt ovenfor vil Doa( Dead On Arrival ) certificerede produkter kun blive taget i betragtning ved retur eller refusion. Så den mest forudgående pligt, der skal opfyldes, er at få en ordentlig DOA for produktet af den autoriserede forhandler.

når varen er DOA-certificeret, skal kunden tage initiativ til at fremsætte en anmodning i følgende nummer 1800 40 7267864 (gratis) for omladning af produktet.

når ovennævnte procedurer er opfyldt, vil det Doa-certificerede produkt blive refunderet eller ombyttet tilbage med det samme produkt, afhængigt af produktets tilgængelighed.

Bemærk

det er din pligt, at du inden returnering af produktet skal slette alle fortrolige oplysninger, herunder Ejendom, deaktivering af Google Id eller andre varer, der er knyttet til varerne.

en fabriksnulstilling er nødvendig, før produktet returneres som en smartphone. Følg lignende trin som Apple. Følgende kriterier er nødvendige for returnering af produktet:

1. først og fremmest skal du gå til indstillingsmenuen i smartphone
2. Klik nu på ikonet General Management
3. tryk derefter på Reset-knappen
4. efter at gå på fabriksdata nulstilling
5. tryk på Reset Device
6. og Slet alt

undtagelser fra Samsung returpolitik

hvis returneringen foretages for nogle varer, der har et gratis produkt udsat for det, skal hele produktet overvejes til ydeevne inklusive den gratis gave.

forsendelses-og håndteringsgebyret vil under ingen omstændigheder blive refunderet. Medmindre Samsung-selskabet selv afgiver erklæringen.

hvis varerne købt af kunden er en stor som køleskabe, tv, vaskemaskine osv. derefter skal afkastet ske inden for 15 dage.

Samsung refusionspolitik

Samsung Refusionspolitikken står som nedenfor:

du får din refusion inden for 5-7 hverdage på din bankkonto.

det skal også bemærkes, at det i mange tilfælde tager mindst 21 dage at afspejle kreditten på din bankkonto. Det blev efterfulgt af Kbh. I henhold til Saveks teknologi.

hvis du har foretaget købet via kontanter eller check-eller postanvisninger eller bankoverførsler, bliver du nødt til at tale med den autoriserede Samsung-forhandler om de alternative pengearrangementer.

Samsung udvekslingspolitik

for udveksling af den gamle mobiltelefon med den nye, skal følgende kriterier være opfyldt korrekt

1. gå først og fremmest til Mobilsiden på siden til Samsung-butikken. Vælg nu den nye telefon, du ønsker at købe.
2. på produktsiden på hjemmesiden klik på knappen Køb med udveksling
3. Klik på knappen udveksling nu og vælg derefter de forskellige tilgængelige muligheder.
4. her får du to muligheder
   1. Øjeblikkelig udveksling
   2. nem udveksling
5. Klik på det ønskede resultat.

Ofte Stillede Spørgsmål

sammendrag

siden handlede om Samsungs Returpolitik som nævnt ovenfor er at informere dig om Samsung-selskabets retur -, refusions-og Udvekslingspolitikker på en bedre og mere systematisk måde.

håber du var tilfreds nok ved at læse indholdet og din informeret om Samsung politikker væsentligt øget. Hvis du vil vide mere eller vil give feedback, så er du velkommen til at skrive ned i kommentarsektionen.

hvis du også vil vide mere om returpolitikken for ethvert andet firma som Ross, Petsmart, Appos osv., kan du helt sikkert prøve det.