Es ist eine seltsame Zeit, den Valentinstag zu feiern, mit vielen Menschen, die entweder zusammen oder alleine sind und planen, dies auch in naher Zukunft zu bleiben. Beim Aufbau von Valentinstag-Buzz geht es darum, Ihr Publikum zu kennen und einen starken Weg zu finden, um Kundenbindung mit zuordenbaren Inhalten zu wecken.
Es gibt eine Vielzahl von Marketingstrategien, mit denen Sie während dieser Valentinstagssaison überraschen, begeistern und den Umsatz steigern können, von Social-Media-Aktionen über SMS-Kampagnen bis hin zu mehr.
Hier sind 10 Marketingstrategien zum Valentinstag, mit denen Sie im Februar die Liebe mit Ihren Kunden teilen können.
- 1) Erstellen Sie eine interaktive Social-Media-Kampagne.
- 2) Verwenden Sie SMS, um Kunden exklusive Einsparungen anzubieten.
- 3) Erstellen Sie einen Social-Media-Wettbewerb, um das Engagement zu fördern.
- 4) Verwenden Sie UGC für Cross-Channel-Marketing.
- 5) Nutzen Sie die Emotionen der Verbraucher mit herzerwärmenden Videoinhalten.
- 6) Feiern Sie verschiedene Arten von Liebe in sozialen Medien.
- 7) Steigern Sie die Authentizität, indem Sie Kundenfotos präsentieren.
- 8) Zeigen Sie Ihren Kunden durch Ihr Treueprogramm zusätzliche Liebe.
- 9) Fordern Sie die Kunden auf, die Liebe mit Empfehlungen zu verbreiten.
- 10) Verwenden Sie visuelles Marketing, um eine Geschichte zu erzählen.
1) Erstellen Sie eine interaktive Social-Media-Kampagne.
Jeder mag ein kleines Geschenk zum Valentinstag, und Tiffany hat dieses kleine Geschenk in ihre UGC-Marketingkampagne 2018 „The Tiffany Tattoo Shop.“
Tiffany hat eine Mini-Site erstellt, auf der Verbraucher ein „Tattoo“ auswählen und anpassen können, das als Aufkleber für ihre Instagram-Posts verwendet werden kann. Jedes Design basierte auf einem klassischen Tattoo-Stil, und Tiffany bat die Kunden, ihr eigenes zu erstellen und es mit dem Hashtag „#BelieveInLove“ zu teilen.
Tiffany’s bekam nicht nur eine Menge niedlicher, stilisierter und gebrandeter Kundenfotos, sondern jeder Kunde und Fan hatte eine interaktive Erfahrung mit der Marke und konnte seine eigene kleine Kreation „mit nach Hause nehmen“.
2) Verwenden Sie SMS, um Kunden exklusive Einsparungen anzubieten.
Zeigen Sie Ihren bestehenden Kunden etwas Liebe, indem Sie ihnen ein spezielles Rabattangebot für ausgewählte Produkte zum Valentinstag, bestimmte Produktkategorien oder das gesamte Geschäft über Konversationstextnachrichten anbieten.
Während Sie diese Nachricht auf verschiedene Arten übermitteln können, ist SMS-Marketing zunehmend die Methode der Wahl, um Kunden mit zeitnahen Angeboten zu aktivieren. Tatsächlich beträgt die SMS-Öffnungsrate erstaunliche 98%!Nicht sicher, wo ich anfangen soll? SMSBump von Yotpo bietet 15 verschiedene Vorlagen zum Erstellen von SMS oder MMS zum Valentinstag. Und Sie müssen sich nicht nur auf Nachrichten für Paare konzentrieren – es gibt sogar eine Vorlage, um Kunden davon zu überzeugen, ihren Haustieren etwas Liebe zu zeigen.
3) Erstellen Sie einen Social-Media-Wettbewerb, um das Engagement zu fördern.
Der #SendingAKiss-Wettbewerb von The Body Shop nutzte Galentines Tag als Haken, indem er seine Instagram-Follower aufforderte, Fotos von sich selbst zu senden, die einem Freund einen Kuss gaben. Der Gewinner erhielt eine Geschenkpackung mit neu veröffentlichten Lippenbalsam mit Fruchtduft für sie und ihre „Galentine“.“
Sie waren auch klug darin, Follower zu bitten, den Kuss an Freunde zu „senden“, die wahrscheinlich in den Posts markiert werden. Dieser Schritt half ihnen, neue, relevante Zielgruppen zu erreichen, ohne wertvolle Ressourcen zu verbrauchen.
4) Verwenden Sie UGC für Cross-Channel-Marketing.
Dunkin‘ Donuts hat sich den Ruf erarbeitet, konsequent großartige UGC-Marketingkampagnen zu erstellen. Sie verstehen, wie loyal und leidenschaftlich ihr Kundenstamm ist, und nutzen das immer wieder zu ihrem Vorteil.Facebook Instagram
Zum Valentinstag nutzte Dunkin’Donuts seine soziale Reichweite, indem es Kunden dazu brachte, an einem „Dunkin’Love“ -Instagram-Wettbewerb teilzunehmen, auf Facebook live zu streamen und Snapchat-Geofilter an bestimmten Dunkin’Donuts-Standorten zu verwenden.
Diese Strategie ermöglichte es Dunkin’Donuts, am großen Tag benutzergenerierte Inhalte auf verschiedenen Kanälen zu nutzen.
5) Nutzen Sie die Emotionen der Verbraucher mit herzerwärmenden Videoinhalten.
Für Online-Dating-Plattformen wie eHarmony ist die Valentinssaison möglicherweise der größte Umsatzbringer. Menschen auf der ganzen Welt suchen nach Liebe, und Dating sites have gone from taboo to the social norm of millennial Dating.
eHarmony Australia hat eine entzückende Marketingstrategie für den UGC-Valentinstag entwickelt. Sehen Sie sich das Video unten an und Sie werden schnell erkennen, wovon wir sprechen.
Wie Sie sehen können, fragte eHarmony Kinder, was Valentinstag für sie bedeutete. Sie sind brillant auf den Kern dessen gekommen, was es wirklich bedeutet, Zeit mit den Menschen zu verbringen, die Ihnen am wichtigsten sind. Sie baten ihre ‚kleinen Botschafter‘, Valentinstagskarten zu erstellen, die die Kinder dann online an Freunde und Verwandte senden können.
6) Feiern Sie verschiedene Arten von Liebe in sozialen Medien.
Nina Ricci erkannte die Kraft von Frauen, die den Tag gemeinsam feiern, anstatt den üblichen Druck, ein Date zu finden, und kreierte die Kampagne #MyBestValentine.
Nina Ricci ermutigt ihre Kunden, Fotos und Videos von besten Freunden und ihrem Parfüm einzusenden und sie dann auf ihren Social-Media-Plattformen zu präsentieren. Marken können Kampagnen erstellen, indem sie einflussreiche UGC rund um Freundschaft, Familie, Haustiere oder sogar Selbstliebe sammeln.
7) Steigern Sie die Authentizität, indem Sie Kundenfotos präsentieren.
MeUndies startete eine Instagram-Kampagne, in der Paare gebeten wurden, Fotos von sich selbst in ihren passenden Unterwäsche-Sets mit dem Marken-Hashtag #MatchMeUndies zu teilen. All die süßen Prints und die vielfältigen, lustigen und romantischen Aufnahmen sorgten für eine unterhaltsame und süße Fotokampagne.
Um teilnehmen zu können, mussten Paare MeUndies—Sets tragen – was die Nachfrage nach Käufen erhöhte und eine Reihe von anspruchsvollen und authentischen Kundenfotos kreierte.
Sie können diese Kundenfotos dann aufnehmen und in eine Galerie auf Ihrer Website verwandeln.
8) Zeigen Sie Ihren Kunden durch Ihr Treueprogramm zusätzliche Liebe.
Danken Sie Ihren treuen Kunden für die Liebe, die sie Ihnen gezeigt haben, und erwidern Sie den Gefallen mit exklusiven Angeboten für Mitglieder des Treueprogramms. Hier sind einige Ideen:
- Bieten Sie doppelte Punkte für Einkäufe vor dem Valentinstag an
- Schenken Sie beim Kauf ein kostenloses Geschenk zum Valentinstag
- Verzichten Sie für einen Zeitraum vor dem Feiertag auf Versandkosten
Indem Sie Dringlichkeit und Exklusivität betonen, werden sich Ihre Treuemitglieder geschätzt und geschätzt fühlen, so wie sich die meisten Menschen am Valentinstag fühlen möchten.
9) Fordern Sie die Kunden auf, die Liebe mit Empfehlungen zu verbreiten.
Ihre treuen Kunden sind Ihr bestes Marketinginstrument, also nutzen Sie diese Kraft für Ihr Valentinstag-Marketing. Schenken Sie Verbrauchern zusätzliche Empfehlungspunkte, Produkte, Boni oder Rabatte, um Angebote mit Freunden und Familie zu teilen.
Je mehr Kanäle Sie Verbrauchern erlauben, die Liebe zu verbreiten, desto mehr neue Kunden erreichen Sie. Yotpo Loyalty & Referrals bietet Kunden die Möglichkeit, Empfehlungen auf mehreren Plattformen wie E-Mail, Social Media und mehr zu teilen.
10) Verwenden Sie visuelles Marketing, um eine Geschichte zu erzählen.
Google demonstrierte die Kraft des Geschichtenerzählens von Bildern und verfolgte eine romantische Geschichte von Anfang bis Ende mit nichts weiter als einer Google-Suchleiste und sehr beliebten Suchbegriffen von Nutzern. Valentinstagskampagnen, die eine Geschichte erzählen, sind in der Regel gut, weil sie emotionale Reaktionen von Benutzern hervorrufen.
Durch die Verwendung starker Visuals, Belohnungen und UGC in Ihren Marketingkanälen können Sie Ihren treuen Kunden rund um den Valentinstag mehr Liebe schenken und durch Empfehlungen und Social-Media-Buzz neue Verbrauchersegmente erschließen.
Und erinnere dich: Am Valentinstag geht es um Liebe, aber nicht um Paare. Verbraucher lieben ihre Freunde, ihre Kinder, ihre Haustiere und sich selbst, was Marken reichlich Gelegenheit gibt, die Kraft der Emotionen zu nutzen, um mit Kunden in Kontakt zu treten, unabhängig von ihrem Beziehungsstatus.