10 todsichere Möglichkeiten, ein erfolgreicher Ladenbesitzer zu sein

Was macht einen erfolgreichen Ladenbesitzer aus?

1.) Entscheide, dass es ein Geschäft ist, kein Hobby

Eine Reihe von Geschäftsinhabern, mit denen wir sprechen, werden sich entscheiden, einen Konsignationsladen zu eröffnen, nur weil sie Secondhand-Einkäufe mögen. Sie kennen ein gutes Geschäft, wenn sie eines sehen. Tatsächlich ist ihr Keller mit ihnen gefüllt. Sie glauben fälschlicherweise, dass dies dazu führt, dass sie Geschäftsinhaber werden. Der # 1-Weg, ein erfolgreicher Ladenbesitzer zu sein, besteht darin, anzuerkennen, dass Sie ein Geschäft eröffnet haben, nicht nur ein Hobby.

2.) Du brauchst mehr als einen Traum, du brauchst einen Plan

Viele Ladenbesitzer sagen, dass die Eröffnung eines Konsignationsladens ein Traum war, den sie seit Jahren hatten. Unternehmer in der Wiederverkaufsbranche denken oft, dass es einfacher ist, diese Art von Geschäft zu eröffnen, da kein Inventar gekauft werden kann. Sie lernen schnell die Wahrheit. Noch mehr als ein Traum brauchen Sie einen soliden Geschäftsplan. Forschung der Industrie. Kennen Sie Ihr Produkt. Studieren Sie die Konkurrenz. Lesen Starten eines Sendungsgeschäfts – Schritt 1. Denken Sie daran, es ist nie zu spät, einen soliden Geschäftsplan zu überdenken oder zu erstellen.

3.) Machen Sie eine Dollar-Investition

Ein Telefongespräch geht so: „Hallo, ich möchte nach Ihrer Software fragen.“ „Sicher, erzähl mir von deinem Geschäft.“ „Wir unterzeichnen den Mietvertrag für den Kellerbereich unter dem Friseursalon meiner Schwester. Ich habe einen Computer von meinem Cousin geliehen und ich habe alle unsere Tags handgeschrieben. Sobald wir anfangen, Geld zu verdienen, werde ich eine echte Kassenschublade hinzufügen.“ Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ich ins Telefon schreien wollte:“Bitte, bitte eröffnen Sie kein Geschäft!“ Ein erfolgreicher Ladenbesitzer macht eine Investition. Nicht nur eine Investition in Zeit, sondern auch in Geld. Kaufen Sie seriöse Software. Investieren Sie in hochwertige Hardware. Haben Reservefonds in den langsamen Zeiten zu erschließen. Erstellen Sie einen attraktiven Shop mit gefragten Waren in der bestmöglichen Lage. Wenn Sie diese Dinge nicht tun können, ist es vielleicht nicht an der Zeit, Ihren Shop zu eröffnen.

4.) Teilen Sie die Ladung

Ein erfolgreicher Ladenbesitzer versteht, dass Sie es nicht alleine schaffen können. Sie brauchen ein solides Unterstützungssystem. Nehmen Sie sich Zeit, um erstklassige Voll- und Teilzeitbeschäftigte einzustellen. Investieren Sie Zeit in die Schulung, damit Sie darauf vertrauen können, dass sie unabhängig arbeiten. Bauen Sie ein Netzwerk mit anderen Ladenbesitzern in Ihrer Gemeinde oder im ganzen Land auf. Finden Sie einen Mentor für geschäftliche und persönliche Bedürfnisse.

5.) Verstehen Sie die Notwendigkeit für Marketing

Was ist das Sprichwort? „Wenn du es baust, werden sie kommen.“ Nun, nicht, wenn es darum geht, einen Laden zu besitzen. Um ein erfolgreicher Konsignationsladenbesitzer zu sein, müssen Sie erkennen, dass Werbung oberste Priorität haben muss. Wenn Sie nicht die Fähigkeiten oder die Zeit haben, Ihren Shop richtig zu vermarkten, finden Sie jemanden, der es kann. Es gibt keine Entschuldigung. Sie müssen eine lebendige, aktive Social-Media-Präsenz haben. Von golly, es ist kostenlos! Facebook Instagram Viele jüngere Schüler verstehen die Macht erfolgreicher Facebook- und Pinterest-Seiten oder Twitter- und Instagram-Konten voll und ganz. Sie würden sich freuen, Sie für einen kleinen Lohn zu unterstützen oder sogar Kredit zu speichern. Der andere Spruch? „Get ‚er getan.“

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6.) Sparen Sie nicht an den Details

Ich kann Ihnen nicht sagen, wie oft ich eine Yelp-Rezension eines Konsignationsladens gelesen habe, und der Rezensent sagt: „Niemand hat die ganze Zeit, in der ich im Laden war, mit mir gesprochen.“ Oder: „Dieser Laden ist schmuddelig und riecht schlecht.“ Oder, mein persönlicher Favorit, „Wann hast du geöffnet? Du scheinst nie offen zu sein, wenn ich komme!“ Details, Details, Details. Dies sind einfache Ideen, aber Sie wären überrascht über die Anzahl der Ladenbesitzer, die nicht auf die Details achten.

7.) Wissen, wer Ihre Kunden sind

Es ist das alte „was zuerst kommt, das Huhn oder das Ei?“ Diskussion. Haben Sie Ihren Standort ausgewählt und dann Ihre Waren anhand der demografischen Daten des Standorts bestimmt? Oder haben Sie Ihre Waren entschieden und dann einen Ort mit den Leuten gefunden, die kaufen möchten, was Sie anbieten? Wie auch immer Sie sich entscheiden zu beginnen, zu wissen, wer Ihre Kunden sind, ist der Unterschied zwischen einem erfolglosen und einem erfolgreichen Ladenbesitzer. Studieren Sie die Nachbarschaften rund um Ihr Geschäft. Befragen Sie Ihre bestehenden Kunden, um sie besser kennenzulernen und einzigartige Möglichkeiten zu finden, sich in Ihrer Community zu engagieren.

8.) Wissen, was Ihre Kunden wollen

Ein Mitarbeiter unseres Unternehmens hat einmal einen Konsignationsladen in einem anderen Staat besucht. Der Ladenbesitzer verunglimpfte die Tatsache, dass das Geschäft so schlecht war. Sie sagte, niemand wolle ihre Kleidung kaufen, aber sie fragten ständig nach ihren Ausstellungsstücken, die deutlich mit „Not For Sale“ -Schildern gekennzeichnet waren. Unsere Mitarbeiterin sah ihr direkt ins Gesicht und sagte ihr, dass sie offensichtlich nicht die richtigen Waren verkaufte. „Raus aus dem Bekleidungsgeschäft und rein in das Gebrauchtmöbelgeschäft!“ Ein erfolgreicher Ladenbesitzer weiß genau, wonach seine Kunden suchen.

9.) Seien Sie flexibel und offen für Veränderungen

Wir hören oft einen Ladenbesitzer sagen, dass er die Dinge immer auf eine bestimmte Weise gemacht hat und sie einfach nicht in Betracht ziehen können, es anders zu machen. Echt? Auch wenn die Art und Weise, wie Sie nach Inventar suchen, Versenderauszahlungen verfolgen oder Daten eingeben, Sie Zeit und Geld kostet? Nicht mehr nur „Ma and Pa’s Used Stuff“ -Läden, die Konsignationsbranche hat sich heute zu einem großen Geschäft entwickelt. Man muss sich nur den Erfolg der RealReal ansehen, um zu erkennen, dass es Geld zu verdienen gibt, aber nicht, wenn man nicht bereit ist, mit der Branche zu wachsen. Jeder Geschäftsinhaber, insbesondere wenn Sie ein erfolgreicher Ladenbesitzer sein möchten, muss flexibel und anpassungsfähig sein.

10.) Treffen Sie die harten Entscheidungen

Ob es unvernünftige Kunden oder Versender sind, jemand muss derjenige sein, der die Linie hält. Dieser jemand bist du. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Richtlinien klar schriftlich und auf Ihrer Website aufgeführt haben. Es gibt keinen Grund, respektlos zu sein. Sowohl Ihre Kunden als auch Ihre Versender sind das Lebensblut Ihres Unternehmens, aber Sie sind derjenige, der die Regeln festlegt. Ihre Versender sollten niemals diejenigen sein, die sagen, was sie akzeptieren und was nicht. Denken Sie daran, halten Sie sich an die Regeln. Das gilt auch für Ihre Mitarbeiter. Setzen Sie einen Standard. Seien Sie ein Vorbild, dem Ihre Mitarbeiter folgen können.

Deb McGonagle

Ich bin seit einiger Zeit Schriftsteller für verschiedene Formen des Marketings. Ich habe meinen Anteil an Radio- und TV-Skripten, Zeitschriften- und Zeitungsanzeigen sowie Direktmailing-Broschüren und Newslettern geschrieben. Derzeit bin ich als Marketing Director für Traxia, die Heimat der SimpleConsign-Software, in Blog-Posts, E-Books und Website-Text umgezogen. Es war eine sich ständig verändernde und herausfordernde Reise, aber ich habe sie auf dem ganzen Weg geliebt.