Seit Walt Disney Mickey Mouse 1928 zum ersten Mal erfunden hat, hat sich das Unternehmen zu einer der mächtigsten Marken aller Zeiten entwickelt.
Die Parks und Resorts erzielen einen Jahresumsatz von 12,92 Milliarden US-Dollar, und Disneys Filme, Merchandise-Produkte und begleitende Franchises erzielen jedes Jahr einen Gewinn von mehreren zehn Milliarden US-Dollar.
Bei so vielen aktiven globalen Disney-Fans und einem Unternehmen, das einfach weiter wächst, ist es klar, dass das Marketingteam des Unternehmens etwas richtig macht.
Aber wie machen sie das?
Um einen genaueren Blick auf Disneys Erfolg zu werfen, werfen wir einen Blick auf vier seiner mächtigsten Marketingstrategien.
Mit Nostalgie Kundenbindung aufbauen und pflegen
Disney hat das Leben der Menschen seit seiner Gründung im Jahr 1923 emotional geprägt. Um diese Emotionen als Marketingtechnik zu nutzen, hat Disney den Einsatz von Nostalgie gemeistert, indem es alte Klassiker wie das Dschungelbuch wiederbelebt hat, das bei seiner Veröffentlichung im Jahr 2016 900 Millionen Dollar einspielte.
Ein weiteres Beispiel für Nostalgie ist das Schöne und das Biest-Remake, das die gleiche Geschichte, Songs und Charaktere wie der Trailer von 1991 enthält. Wenn man den Trailer so ähnlich macht, entsteht bei den derzeitigen Eltern ein starkes Gefühl der Nostalgie, wodurch sie dazu verleitet werden, ihre eigenen Kinder mit in den Film zu nehmen.
Zielgruppensegmente mit einer Multi-Channel-Strategie ansprechen
Eine Möglichkeit, wie Disney seine Fans engagiert, besteht darin, Inhalte strategisch für verschiedene Zielgruppensegmente zu erstellen. Zum Beispiel zog Disneys Star Wars Revival effektiv sowohl Millennials als auch ältere Generationen an, die den ursprünglichen Star Wars genossen.
Disneys offizieller Star Wars Instagram-Account mit 6,6 Millionen Followern beschäftigt sein Publikum mit Videos, Rezepten, lustigen Fakten und anderen Inhalten, wie im Shoretrooper Cookie-Rezept unten zu sehen:
Alternativ richtete sich der Filmhit Frozen an eine viel jüngere Generation, die sich nicht unbedingt für Star Wars interessieren würde. Da viele Frozen-Fans keinen Instagram-Account haben, richtet sich Disney mit einem alternativen Medium an diese Zielgruppe — Spielzeug und Konsumgüter.
Gefrorene Puppen haben allein 500 Millionen Dollar gesammelt, und das zählt nicht einmal die Millionen von Büchern, Spielen, Rucksäcken, Lebensmitteln und anderen offiziell lizenzierten Produkten zum Thema Frozen, die Disney Einnahmen bescheren.
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Etablierung von Disney World und Disneyland als Destinationsmarken
Disneyland und Walt Disney World sind heilige Übergangsriten für amerikanische Kinder, und das alles dank Disneys Anpassungsfähigkeit. Disneyland und Walt Disney World ändern sich ständig nach Themen, Ereignissen und anderen populären Trends des Augenblicks. Dies schafft ein einzigartiges Erlebnis für wiederkehrende Besucher und stellt sicher, dass Disney immer neue Inhalte zu fördern hat.
Dies wird in dem folgenden Beitrag deutlich, der auf der Disneyland-Facebook-Seite erschien:
Dieser Leitfaden für Feinschmecker zur Feier des Mondneujahres richtet sich eindeutig an Eltern und andere Erwachsene, die ihre Kinder in den Park bringen möchten.
Es nutzt auch ein zeitlich begrenztes Thema, das ein Gefühl der Dringlichkeit hervorruft, den Park jetzt statt später zu besuchen.
Meisterhaftes Marken-Storytelling, das Resonanz findet und inspiriert
Disney ist einer der effektivsten Marken-Storyteller der Neuzeit, und das nicht nur, weil sie ein Unterhaltungsunternehmen sind.
Nehmen wir zum Beispiel den Film Inside Out, der eine kraftvolle Lektion über das Verstehen und Akzeptieren der eigenen Emotionen lehrt. Um den Film zu vermarkten, schuf Disney eine Reihe von Memen, die sich auf aktuelle Ereignisse und Jahreszeiten beziehen.
Diese verspielten Meme scheinen auf den ersten Blick Spaß und Spiel zu sein. Sie sind jedoch ziemlich strategisch: Sie schaffen einen eindeutigen und Markenkontaktpunkt, der nicht übermäßig werblich oder advertorial ist.
Zusammenfassung:
- Mit Nostalgie Kundenbindung aufbauen und aufrechterhalten
- Zielgruppensegmente mit einer Multi-Channel-Strategie ansprechen
- Disney World und Disneyland als Zielmarken etablieren
- Meisterhaftes Marken-Storytelling, das Resonanz findet und inspiriert
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