Nach einem 11-Store-Pilotprogramm, das im April begann, wird Cost Plus World Market Happy Returns Return Bars in allen 276 seiner Standorte bis Ende September hosten. Diese Erweiterung wird die Gesamtzahl der Rückgabebars auf mehr als 700 Standorte in 143 U-Bahn-Gebieten im ganzen Land fast verdoppeln.
Die Retourenleisten ermöglichen es Verbrauchern, Produkte von den Einzelhandelspartnern von Happy Returns, darunter Rothy’s, UNTUCKit, Everlane, Eloquii und Draper James, persönlich zurückzugeben, ohne eine Schachtel oder ein Etikett zu benötigen.
„Wir sind bestrebt, unsere Partnerschaft mit Happy Returns auf alle unsere Filialen im ganzen Land auszuweiten“, sagte Jack Schwefel, CEO von Cost Plus World Market, in einer Erklärung. „Durch die innovative Happy Returns-Lösung finden Online-Shopper mit Retouren ein angenehmes Erlebnis, das den Traffic in unserem Geschäft erhöht und neue Weltmarktkunden anzieht.“
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Happy Returns verzeichnete in jüngster Zeit ein starkes Wachstum, einschließlich eines 10-fachen Anstiegs der Anzahl der Retouren, die das Unternehmen zwischen Juni 2018 und Juni 2019 abgewickelt hat, und der Eröffnung eines Rückgabezentrums an der Ostküste. „Unser Ziel ist es, dieses Jahr mit rund 1.000 Return Bars auszusteigen“, sagte CEO und Mitbegründer David Sobie in einem Interview mit Retail TouchPoints im August 2019. Das Unternehmen hat im April 2019 in einer Finanzierungsrunde 11 Millionen US-Dollar gesammelt, darunter eine strategische Investition von PayPal, und seit seiner Gründung im Jahr 2015 insgesamt 25 Millionen US-Dollar gesammelt.
