117 Allen Hall. (662) 325-9311. www.its.msstate.edu .
Die Mission von Information Technology Services (ITS) besteht darin, Lernen, Service und Forschung durch eine fortschrittliche Informationstechnologieumgebung zu ermöglichen. In Erfüllung dieser Mission, ITS stellt den Studenten eine breite Palette von Informationstechnologieressourcen und -dienstleistungen zur Verfügung, Fakultät, und Mitarbeiter der MSU.
User Services betreibt den Helpdesk, der als primäre Anlaufstelle für die Campus-Community dient, wenn Dienste angefordert oder Probleme an ITS gemeldet werden. User Services bietet Schulungsworkshops und Seminare zu relevanten Informationstechnologiethemen an, und es bietet Personal Computer Support für Abteilungen auf dem gesamten Campus. Darüber hinaus betreibt User Services das Campus Card Office, das die MSU-ID-Karte erstellt, und verwaltet MoneyMate, das Ausgabenkontosystem der Universität.
Information Technology Infrastructure (ITI) ist verantwortlich für das Design, den Einsatz und die Unterstützung der Informationstechnologie-Infrastruktur der Universität. Diese Infrastruktur umfasst das Sprachnetzwerk, zentrale und Abteilungsserverressourcen, das Campus-Kartensystem sowie kabelgebundene und drahtlose Datennetze, die über 220 Gebäude auf dem Starkville- und Meridian-Campus sowie Forschungs- und Erweiterungszentren und Erweiterungsbüros in allen 82 Mississippi-Grafschaften umfassen. ITI bietet Verbindungen zum Mississippi Optical Network, MissiON, sowie das Commodity Internet und Internet2 über Dual 10 Gbps Wide-Area-Verbindungen. Darüber hinaus installiert und unterstützt ITI Unterrichtstechnologie in über 135 Klassenzimmern, Open-Access-Computerlabors in Griffis Hall, Allen Hall und den Library Computer Commons sowie Abteilungscomputerlabors auf dem gesamten Campus.
Enterprise Information Systems (EIS) ist verantwortlich für die Entwicklung, Wartung und Unterstützung eines großen und wachsenden Portfolios von Informationssystemen, die in der gesamten Universität eingesetzt werden. Die Systeme reichen von Abteilungs-Webanwendungen bis hin zum umfassenden, integrierten Enterprise Resource Planning System (BANNER) für die Finanz-, Personal-, Studenten-, Finanzhilfe- und Aufstiegsverwaltung. Darüber hinaus unterstützt EIS das MyState-Portal, das Lernmanagementsystem myCourses und das elektronische Dokumenten-Routing- und Genehmigungssystem eForms. Zu den primären Betriebssystemen gehören Linux und Windows, während zu den primären Datenbankplattformen Oracle und Microsoft SQL Server gehören. Zu den allgemeinen Aufgaben gehören Softwaredesign, -entwicklung und -tests, Systemimplementierung, Datenbankadministration sowie laufende Wartung und Support.
