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Lead Retrieval ist eine Methode zur Erfassung und Verarbeitung von Verkaufs-Leads, die bei einer Veranstaltung, Messe oder Konferenz generiert werden.
Lead-Retrieval-Tools stellen eine Verbindung zu einer Datenbank her, die die Kontaktdaten der Veranstaltungsteilnehmer enthält, die die Teilnehmer bei der Registrierung für die Veranstaltung angegeben haben. Veranstaltungsteilnehmer tragen während der Veranstaltung ein Abzeichen, das einen Barcode, eine ID-Nummer oder einen QR-Code enthält. Aussteller auf der Veranstaltung verwenden Lead-Retrieval-Geräte, um den Code oder die Nummer zu scannen und die Daten dieser Person digital aus der Registrierungsdatenbank zu sammeln.
Lead Retrieval bietet Ausstellern die vollständigen Registrierungsdaten der Teilnehmer. Dazu gehören neben den Kontaktdaten häufig die Berufsbezeichnung, der Firmenname und die Unternehmensgröße. Diese Daten werden vom Veranstalter vorgegeben, der für die Erhebung der Teilnehmerregistrierungsdaten vor der Veranstaltung verantwortlich ist. Dies bedeutet, dass Aussteller viele Daten über jeden Teilnehmer erhalten, aber sie können nicht auswählen, welche Daten sie erhalten, oder Fragen ändern, um die Daten relevanter für ihre Bedürfnisse zu machen. Andere Methoden zur Erfassung von Event-Leads bieten mehr Flexibilität.
Veranstalter senden den Ausstellern nach der Veranstaltung die Daten der Teilnehmerausweise.
