Lenovo hat einen Rückruf für etwa 80,00-Laptops herausgegeben, die in 2016 und 2017 verkauft wurden. Sie haben vielleicht die Angewohnheit, Rückrufe zu ignorieren, aber dies ist definitiv nicht zu ignorieren. Laut Lenovo enthalten die im Rückruf enthaltenen ThinkPad X1 Carbon-Laptops Batterien, die überhitzen und das Gerät beschädigen könnten. Es könnte sogar Feuer fangen.
Das Problem ist technisch gesehen nicht die Batterie, sondern ein Herstellungsfehler. Nachdem das Unternehmen mehrere Berichte über Laptops mit defekten Batterien erhalten hatte, untersuchte es das Problem in den letzten Wochen. Die Ursache war eine gelöste Schraube, die in vielen dieser Laptops verblieben war. Die Schraube kann sich zwischen der Batterie und dem Gehäuse verkeilen und physische Schäden verursachen. Das Durchstechen einer Batterie kann dazu führen, dass sie reißt und ihre gesamte gespeicherte Energie als Wärme freisetzt.
Lenovo berichtet, dass es keine Berichte über Verletzungen oder Brände erhalten hat. Die Batterien überhitzen einfach und braten die Einbauten. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie Ihren Laptop nicht warten lassen. Das ist etwas, was du nicht riskieren willst.
Das letzte große Batterieproblem in den Nachrichten war Samsungs Galaxy Note 7, das zwei verschiedene Ursachen hatte. Der erste schlechte Akku in diesem Telefon ähnelt dem Lenovo-Problem. Samsung verwendete einen Akku, der für das Gehäuse etwas zu groß war, was zu Schäden an den Kanten führte, da die Zelle während des Gebrauchs anschwoll. Diese Fehlanpassung führte schließlich zu einem Kurzschluss, der die inneren Zellen aufbrach. Der zweite Note 7-Defekt war das Ergebnis eines schlechten Schweißens und einer schlechten Isolierung in den Batterien, was dem Lenovo-Problem nicht ähnlich ist.
Laut Lenovo betrifft der Rückruf ThinkPad X1-Laptops der fünften Generation, die zwischen Dezember 2016 und November 2017 verkauft wurden. Das Unternehmen verlegte 78.000 dieser Computer in die USA und weitere 5.500 in Kanada. Es weiß nicht, dass alle diese Einheiten eine Schraube locker haben, aber es ist nicht etwas, was Sie riskieren möchten. Das Unternehmen hat seitdem seine Herstellungsprozesse geändert, um sicherzustellen, dass zukünftige Computer nicht mit einer Batterie-Tötungsschraube in ihnen enden.
Besitzer der potenziell brennbaren Laptops können sich zur kostenlosen Inspektion und Reparatur an Lenovo wenden. Es hat auch eine Website, die Ihnen hilft, den nächsten autorisierten Dienstleister zu finden. Es gibt ein Online-Tool, mit dem Sie feststellen können, ob Ihre Maschine vom Rückruf betroffen ist. Sie benötigen lediglich den Maschinentypcode und die Seriennummer (siehe oben). Lenovo gibt keinen genauen Zeitplan für Reparaturen an, sagt aber, dass ein Servicetermin „mit minimaler Verzögerung“ zugewiesen wird.“