Outlook funktioniert nicht richtig? In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Outlook-Mail-Probleme auf Ihrem Mac beheben können. Insbesondere kann Outlook zufällig abstürzen oder einfrieren, wenn Sie Ihre E-Mails abrufen möchten. Ein weiteres ähnliches Problem ist, dass Outlook auf Ihrem Mac möglicherweise zu langsam reagiert. Einige Benutzer haben auch angegeben, dass sie die Software nicht starten konnten. Mehrere Faktoren können zu solchen Leistungsproblemen führen.
Wenn Sie ein ähnliches Problem haben, können Sie Folgendes beheben:
Siehe auch: Mac Mail App öffnet sich zufällig, Fix
Outlook funktioniert nicht?
Bitte versuchen Sie jeden Schritt einzeln. Überprüfen Sie Ihren Mac nach jedem Schritt, um festzustellen, ob Outlook wieder funktioniert.
1. Starten Sie Ihren Mac neu. Sie können Ihren Mac neu starten, indem Sie zum Apple-Menü > Neustart gehen.
2. Stellen Sie sicher, dass sowohl macOS als auch Outlook auf dem neuesten Stand sind.
- Aktualisieren Sie Ihren Mac: Gehen Sie zu Systemeinstellungen und klicken Sie auf Software-Update. Wenn Ihre Mac-Version macOS High Sierra oder früher ist, rufen Sie die App Store-App auf, um die Software auf Ihrem Mac zu aktualisieren.
- Aktualisieren von Outlook auf dem Mac: Öffnen Sie Microsoft Word, Excel oder eine andere Microsoft Office-Anwendung, und klicken Sie dann auf Hilfe > Nach Updates suchen. AutoUpdate sucht nach Updates. Klicken Sie auf Aktualisieren, wenn Updates verfügbar sind. Wenn Sie Outlook aus dem Mac App Store heruntergeladen haben, öffnen Sie die App Store-App, um sie zu aktualisieren. Das Aktualisieren von Outlook wird auch behoben, wenn die Fehlermeldung „Sie können diese Version der Anwendung „Microsoft Outlook“ mit dieser Version von macOS nicht verwenden“ angezeigt wird.
Starten Sie Ihren Mac nach dem Update neu.
3. Führen Sie die folgenden Schritte aus. Wenn Sie diese Schritte ausführen, wird die Vorschaufunktion für verschlüsselte E-Mails deaktiviert, von der bekannt ist, dass Outlook einfriert. Hier ist, wie:
- Beenden Sie Outlook (Outlook > Outlook beenden).
- Öffnen Sie das Terminal (Anwendungen / Dienstprogramme oder Sie können Spotlight verwenden, um die Terminal-App zu öffnen).
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
defaults write com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1
- Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
killall cfprefsd
- Terminal schließen.
- Starten Sie Ihren Mac neu.
- Outlook öffnen und testen.
4. Verwenden Sie Add-Ins in Outlook wie WebEx, Mendeley, EndNote, Zotero, Grammarly, Boomerang usw.? Veraltete Add-Ins von Drittanbietern können diese Art von Problemen verursachen. Es ist sehr wichtig, dass Sie die neuesten Updates für Ihre Add-Ins haben.
5- Wenn Sie immer noch Probleme mit Mac Outlook haben, versuchen wir Folgendes: Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, können Sie feststellen, ob ein Profilproblem vorliegt. Wir werden den Outlook-Profilmanager verwenden.app und erstellen Sie ein neues Profil. Dann werden wir dieses Profil als Standard festlegen. Wenn Sie Outlook ohne Probleme öffnen können, bedeutet dies, dass Ihr altes Profil beschädigt ist und repariert werden muss. Hier ist, wie:
- Öffnen Sie den Ordner Programme.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder bei gedrückter Ctrl-Taste) auf Microsoft Outlook, und klicken Sie auf Paketinhalt anzeigen.
- Gehen Sie zu Inhalt > SharedSupport und Outlook Profile Manager.
- Erstellen Sie ein neues Profil, indem Sie auf die Schaltfläche Neues Profil erstellen (+) klicken.
- Geben Sie einen neuen Namen für das neue Profil ein.
- Wählen Sie dieses neue Profil aus, klicken Sie auf das Symbol Werkzeuge/Zahnräder (Standardprofil festlegen) und klicken Sie auf Als Standard festlegen.
- Beenden Sie Outlook (Outlook > Beenden Sie Outlook), und öffnen Sie Outlook erneut.
Testen Sie nun Outlook. Tritt Ihr Problem auf oder nicht? Wenn es jetzt funktioniert, bedeutet dies, dass Ihre ursprüngliche Profildatei repariert werden muss. Wenn dies der Fall ist, können Sie es folgendermaßen reparieren:
- Ändern Sie das Profil in das Original (führen Sie die obigen Schritte aus).
- Gehe zu Finderklicken Sie auf Go und gehen Sie zu Folder und geben Sie ein:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/Main Profile/Data
- Klicken Sie auf Los.
- Und suchen und ziehen Sie den Outlook.sqllite auf Ihren Desktop.
- Öffnen Sie Outlook, Outlook sagt „Es liegt ein Problem vor und Outlook muss neu erstellt werden“, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Siehe auch: So deaktivieren Sie den geteilten Bildschirm in Mail
