So schreiben Sie einen überzeugenden jährlichen Spendenaufrufbrief

Die jährliche Appellsaison ist wie der Super Bowl für gemeinnützige Organisationen. Von der Organisation von Veranstaltungen bis zur Vermarktung Ihrer gemeinnützigen Organisation haben Sie das ganze Jahr über gearbeitet und jetzt ist es an der Zeit, Ihren Spendern zu zeigen, warum Sie das Team sind, das ihre Top-Dollars verdient. Im Gegensatz zu Schreibstipendien dreht sich bei Ihrem jährlichen Aufruf alles um Storytelling.

Es ist wichtig zu teilen, wie gut Sie steuerlich abgeschnitten haben, aber es ist nicht das Wichtigste. Jeff Brooks hat es am besten ausgedrückt, als er sagte: „Spender geben, um ihre Werte auszudrücken, nicht für Ihre Organisation.“

Um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zum Jahresende zu erreichen, haben wir eine Liste mit Tipps zusammengestellt, mit denen Sie die Herzen der Spender erobern und Gefühle in Cent umwandeln können!

Regeln für das Schreiben eines erfolgreichen jährlichen Spendenaufrufs

„Spender geben nicht an Institutionen. Sie investieren in Ideen und Menschen, an die sie glauben …“

~ G.T Smith

Erzähle eine Geschichte

Eine Studie, die von Marketingprofessorin Deborah Small an der Wharton durchgeführt wurde, bewertete zwei „Fragen“ von Spendern. Die erste erklärt, wofür Ihre Dollars auf globaler Ebene verwendet werden würden, um den Hunger in Malawi zu beenden. Die zweite erzählte die Geschichte eines einzelnen Mädchens, Rokia, die in Malawi lebte. Darin wurde detailliert beschrieben, wie die Spenden die Qualität ihres Lebens direkt verbessern würden.

Die Ergebnisse ihrer Studie zeigten, dass die Spender überwiegend von der Geschichte von Rokia angezogen wurden und sich dafür entschieden, basierend darauf zu spenden. Die Schlussfolgerung- Appelle an das Herz sind erfolgreicher als der Kopf.

Während Ihre Organisation möglicherweise eine Reihe wunderbarer Dinge tut, die sich auf eine Geschichte konzentrieren: ein Kind, Familie, Individuum, wird mehr mit einem Publikum mitschwingen. Die Bekämpfung des Welthungers ist entmutigend, und ein Problem, das sich zu groß anfühlt, um es zu lösen. Aber lernen, wie ein Kind nicht mehr hungrig zur Schule geht? Das ist etwas, was Sie sicher fühlen können, wenn Sie Ihre Dollars zurücklegen.

Personalisieren Sie Ihren Brief

Während Sie möglicherweise Hunderte oder sogar Tausende von jährlichen Beschwerdebriefen versenden, ist es wichtig, so viele persönliche Details wie möglich hinzuzufügen. Stellen Sie auf der grundlegendsten Ebene sicher, dass Ihre Spenderverwaltungssoftware es Ihnen ermöglicht, den Namen des Spenders über benutzerdefinierte Felder einzugeben.

Aber gehen Sie noch einen Schritt weiter. Erwähnen Sie, wie viel ein Spender in der Vergangenheit beigetragen hat. Wenn sie in den Ferien gespendet haben, laden Sie sie ein, sich monatlich zu verpflichten, ihre Wirkung das ganze Jahr über aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Aufzeichnungen darüber haben, dass sie sich zuvor freiwillig bei Ihnen gemeldet haben, danken Sie ihnen noch einmal dafür!

Wenn ein Spender das Gefühl hat, dass Sie ihn als Person und nicht als Scheck sehen, stärkt dies die Bindung und führt zu einer höheren Wahrscheinlichkeit, einen lebenslangen Unterstützer zu schaffen.

Fügen Sie ein Dankeschön hinzu!

Nur weil dies eine Frage ist, bedeutet das nicht, dass Sie sich keine Zeit nehmen sollten, um Ihren Spendern für das zu danken, was sie in der Vergangenheit für Sie getan haben. Niemand ist verpflichtet, gemeinnützige Beiträge zu leisten.

Ein Patron Ihrer Organisation zu sein, setzt Spender natürlich über die Pflicht hinaus. Es ist wichtig, jede Gelegenheit zu nutzen, ihnen dafür zu danken.

Stellen Sie es in den Kontext Ihrer eigenen Arbeit: Wie ist es, nie positives Feedback zu erhalten? Es fühlt sich ziemlich grob an, und Sie werden tatsächlich dafür bezahlt, diese Dinge zu tun. Als Spender sind der Dankbarkeit keine Grenzen gesetzt.

Schreibe in der zweiten Person

Dieser Tipp lohnt sich, da es nicht immer am natürlichsten ist, in der zweiten Person zu schreiben. Besonders wenn Sie wissen, dass Ihr Brief an viele Menschen geht, aber Sie möchten, dass er sich nur so anfühlt, als würde er an einen gehen.

Untersuchungen haben jedoch gezeigt, dass die Einbeziehung des Spenders in Ihre Wahl der Zeitformen einen großen Einfluss darauf hat, wie verbunden er sich mit Ihrem Körper fühlt.

„Wir sind dabei“, „wir wollen mit dir arbeiten“, und so weiter und so fort. Die zweite Person ist der einfachste Weg, um die Mentalität des JUNGEN (wegen dir) zu fördern, durch die er sich wichtig fühlt. „Wegen dir haben X Kinder jetzt Schulessen ….“ Der Spender fühlt sich nicht nur gut und wichtig, sondern vermittelt auch ein Gefühl der Dringlichkeit, dass die Operationen ohne seine Spende nicht fortgesetzt werden.

Stellen Sie Ihre Frage in den Kontext

Während das Ziel darin besteht, dass die Leute so viel wie möglich spenden, ist es eine großartige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie nicht unter das fallen, was Sie brauchen. Eine gute Möglichkeit, den Menschen einen Rahmen zu geben, um Ihre Betriebskosten zu verstehen, besteht darin, Ihre Fragen in einen Kontext zu stellen.

Betrachten Sie den Unterschied zwischen diesen beiden Aufforderungen:

1. “ Bitte öffnen Sie Ihre Herzen und spenden Sie, was Sie können, um Hunde in der Gegend von Charlotte, NC, zu retten.“
2. „Dank euch allen haben wir letztes Jahr 900 Hunde vor der Euthanasie gerettet. Wenn Sie sich in diesem Jahr verpflichten, nur 25 US-Dollar pro Monat zu spenden, haben Sie persönlich 8 Hunde gerettet! Ihre monatliche Spende wird zur Deckung der Kosten für Lebensmittel und notwendige medizinische Aufnahmebehandlungen verwendet.“

Im zweiten Beispiel zeigen Sie dem Spender, was er mit seiner Investition „bekommt“ und welche direkten Auswirkungen dies auf lokaler Ebene hat.

Verwenden Sie ein Thema

Während Spender oft eine zusammenhängende Botschaft zu schätzen wissen, kommt es Ihnen als Organisation auch zugute, Ihre gesamte Kampagne zum Jahresende unter Berücksichtigung eines Themas durchzuführen. Themen helfen Ihnen, sich auf eine einzige Botschaft oder einen bestimmten Zweck zu konzentrieren (etwas, auf das wir bereits mehrmals hingewiesen haben, ist wichtig).

Denken Sie an Ihre großen Spendenaktionen, würden Sie Ihr jährliches Mittagessen ohne eine einzigartige Botschaft veranstalten, die alles verpackt? Wenn Sie Ihren Mailer von Anfang bis Ende thematisieren (einschließlich Fotos, allgemeinem Erscheinungsbild und Nachricht), erscheint er als die große Sache, die er ist. Diese Fanfare kann Spenden inspirieren, insbesondere Zusagen, wenn sie sonst für Zeiten wie die Feiertage von Vermächtnissen reserviert sein könnten.

Heben Sie die Vorteile gegenüber den Bedürfnissen hervor

Wenn Sie sich im Fundraising-Modus befinden, ist es einfach, den Leuten standardmäßig mitzuteilen, was Sie brauchen. Nach der Psychologie des Spenders, die wir bisher etabliert haben, kommt es Ihnen nicht gerade zugute, den Weg zu gehen. Stattdessen sollten Sie Ihre Fragen auf die potenziellen Vorteile einer Spende konzentrieren. Dies hält die Dinge positiv und fördert ein inspirierenderes Umfeld, in dem die Menschen tatsächlich geben wollen.

Anstatt zum Beispiel zu sagen: „Wir brauchen dringend Geld für die medizinischen Kosten von Kindern, ohne dass sie zugrunde gehen“, formulieren Sie es so: „Indem Sie 100 Dollar spenden, können Sie helfen, Medikamente für ein Kind zu bezahlen, das jetzt darauf wartet. Das ist eine Familie, die wissen wird, dass die Chemo ihres Kindes abgedeckt ist und sie der Remission einen Schritt näher kommen.“

> Leerraum

Sie haben so viele Informationen zu teilen und scheinbar so wenig Platz, um alles aufzunehmen. Wir wissen, dass Sie Ihren Brief mit Text und Bildern von Ende zu Ende packen möchten, aber das ist nie der Weg zu gehen. Wenn es um Spenderkommunikation geht, ist White Space dein Freund.

Leerzeichen sind wichtig, um sicherzustellen, dass Ihr Brief nicht überwältigend aussieht, aber es ist auch ein großartiges Werkzeug, um die Aufmerksamkeit der Leser auf unaufdringliche Weise zu lenken. SIE MÜSSEN DIES NICHT TUN, um Aufmerksamkeit zu erregen, wenn Sie dies einfach …

tun können.

White Space, sparsam verwendet, ist ein großartiger natürlicher Aufruf für Ihr relevantestes und einprägsamstes Material.

Halten Sie Ihre Kopie einfach

Bei jeder Spenderkommunikation ist es wichtig, dass Ihr Schreiben einfach und leicht verständlich ist. Als Faustregel sollten Sie schreiben, damit ein Mittelschüler Ihre Kommunikation lesen und verstehen kann.

Bei Ihrem jährlichen Aufruf ist es besonders wichtig, dass Sie einfache und emotionale Wörter gegenüber komplexen und intelligenten Wendungen bevorzugen. Dieser Mailer wird vielleicht Ihr bisher breitestes Publikum ansprechen, daher sollte besonders darauf geachtet werden, dass es sich um Ihre umfassendste und zugänglichste Kopie handelt.

Da 28% der gemeinnützigen Organisationen zwischen 26 und 50% ihrer jährlichen Mittel aus ihren Jahresendkrediten aufbringen, ist der Leistungsdruck hoch. Aber mit einer starken Geschichte, Leidenschaft für Ihre Sache und etwas Hilfe von unserem Non-Profit-Marketing-Guide unter anderem, haben wir alle das Vertrauen, dass Sie über Ihre Ziele hinaus steigen werden!

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