Vector Security

Kurzer Blick auf Vector Security

• Hohe monatliche Kosten
• Keine Vorabkostenoption

Da Vector Security ein Unternehmen von geringerer Qualität ist, empfehlen wir Kunden, sich Vivint Smart Home anzusehen, ein erschwingliches und hoch bewertetes Unternehmen für Haussicherheit.

Im Vergleich zur #1 Home Security Company

Vorteile

• Keine Vertragsoption
• Keine Vorabgebühr Option
• Ausgezeichnete Kundenbewertungen

Partitur

Preis

$29.99/Monat(e)

Nachteile

• Keine DIY Option

Expert Take

Vivint Smart Home ist aus drei sehr guten Gründen auf Platz 1: exzellenter Kundenservice, hervorragende Bewertungen und die sehr bequeme Möglichkeit, zwischen keinen Vorabgebühren oder keinen Verträgen zu wählen. Vivint bietet beispiellosen Service und Sicherheitssysteme, die Ruhe bieten — das sagen seine eigenen Kunden.

Vector Security Bewertungen

Vector Security hat gemischte Bewertungen von seinen Kunden auf Best Company (der Bewertungsseite, der wir am meisten vertrauen) erhalten, mit fast einer 50/50-Aufteilung, ob das Unternehmen gut ist oder nicht.

Unzufriedene Kunden erzählen eine düstere Geschichte von schwierigen Kundendienstmitarbeitern, Vertragsverlängerungen ohne Benachrichtigung und Kämpfen mit der Vertragsauflösung.

Jeder potenzielle Home Security-Kunde muss beachten, dass die meisten Beschwerden früherer Kunden etwas mit Stornierungen und Verträgen zu tun haben.

Wenn Sie also Kundenbewertungen sehen, die sich über Stornierungen und Vertragsprobleme beschweren, hat dieses Sicherheitsunternehmen wahrscheinlich wenig getan, um Innovationen zu entwickeln und sich auf seine Kunden zu konzentrieren.

Die innovativsten Unternehmen für Haussicherheit bieten ihren Kunden die Möglichkeit, zwischen keinen Vorabgebühren oder keinen Verträgen (dh monatlichen Zahlungen) zu wählen.

Obwohl Vector Security an der Oberfläche nicht gut aussieht, hat das Unternehmen fast den gleichen Anteil zufriedener Kunden.

Kunden sagen, dass Vector Security bietet hohe qualität home security für den preis (es ist ein großer wert kauf). Andere sagen, dass sie positive Erfahrungen mit der Kundendienstabteilung von Vector Security gemacht haben.

Werfen Sie einen Blick auf einige der positiven Bewertungen, die Vector Security erhalten hat.

Angetrieben durch:

Vector Security Kosten

Monatlich, Vector Security Gebühren $39.95 für „Basic Security“. Dieses Basissystem umfasst:

• Professionelle installation und überwachung
• 3 tür/fenster sensoren
• 1 motion detektor
• Wireless control panel/überwachung zentrum

Das unternehmen hat drei home security pakete verfügbar: Grundlegende Sicherheit, Home Automation, und Verbunden Hause.

Die Kosten für die Hausautomationspakete (Home Automation und Connected Home) sind auf der Website des Unternehmens nicht angegeben. Viele Unternehmen verlangen weniger als 39,95 US-Dollar für ihr grundlegendstes Haussicherheitssystem.

Kunden, die an einer Innenkamera und einem Türschloss interessiert sind, müssen das Connected Home-Paket von Vector Security erwerben.

Es besteht auch die Möglichkeit, zusätzliche 10 USD pro Monat für Kameras und Türschlösser im Hausautomationspaket zu zahlen. Beide können mit der Vector Security App vom Telefon aus überwacht werden.

Keine Vorabkosten

Bei Vector Security fallen keine Vorabkosten an – dies beinhaltet Ausrüstungsgebühren und Installation.

Diejenigen, die sich bei anderen Sicherheitsfirmen anmelden, zahlen oft 99 US-Dollar oder mehr für die Installation.

Und diejenigen, die sich entscheiden, ihr System direkt zu kaufen, können möglicherweise Tausende von Dollar ausgeben, um ihr System einzurichten. Alle diese Dienste werden professionell installiert und überwacht.

Vector Security Kundenservice

Leider gibt es nicht viel Gutes über den Kundenservice von Vector Security zu sagen.

Wenn wir Home Security-Unternehmen überprüfen, prüfen wir anhand von Kundenbewertungen und Unternehmensrichtlinien, ob der Kundenservice eines Unternehmens qualitativ hochwertig ist oder nicht.

Wenn es um Kundenrezensionen geht, sind sie gespalten, ob das Unternehmen einen guten Kundenservice hat oder nicht.

Wenn es um Unternehmensrichtlinien wie Stornierungen geht, gefällt uns das, was wir sehen, nicht.

Schwierige Stornierungen

Wie bereits erwähnt, ist ein häufiges Thema in unseren Vector Security-Bewertungen, dass die Alarmpolitik sehr schwierig und teuer zu stornieren ist.

Vector Security verlangt von Kunden, dass sie sich für einen 36-monatigen Servicevertrag anmelden, während andere Unternehmen viel kürzere Verträge oder gar keinen Vertrag anbieten.

Und wenn ein Kunde seine Alarmdienste vor Ablauf des Vertrags kündigen möchte, muss er 100% des Restbetrags zahlen, was möglicherweise Hunderte von Dollar kosten kann.

Andere Unternehmen benötigen nur 20% bis 80% des Restbetrags.

Hat Vector Security also einen guten Kundenservice?

Es sieht so aus, als ob sie es nicht tun, aber es ist möglich, dass Sie eine völlig andere Kundenerfahrung haben als andere.

Wir empfehlen Kunden, Vector Security mit den Top-Sicherheitsfirmen zu vergleichen, bevor sie eine Entscheidung treffen.

Vector Security-Produkte

Zusätzlich zu einigen beeindruckenden Alarmfunktionen kann das Vector Security-System auch automatisierte Geräte enthalten, die über eine mobile App gesteuert werden können.

Ein Kunde kann Beleuchtung, Geräte, Schlösser und Sicherheitskameras überwachen und steuern.

Mit der CloudControl-Funktion von Vector Security kann jeder Kunde aufgezeichnetes Überwachungskameramaterial in einem Cloud-Konto speichern.

Andere Sicherheitsfirmen können von einem Kunden verlangen, dass er Videos auf einem PC oder an einem anderen Ort mit viel begrenzter Speicherkapazität speichert.

Vector Security ist in das Amazon Echo integriert, sodass Benutzer mithilfe der Sprachsteuerung ihr Zuhause sichern können (Türen verriegeln, Kameras einschalten und den Alarm ein- und ausschalten).

Vector Security bietet auch Alarm.com produkte:

• Smart Stecker
• Kohlenmonoxid-detektor
• Smart Garage Türöffner
• Indoor Kamera 522
• Smart Türschloss
• Rauchmelder
• Video Türklingel Kamera
• Medical Alert Halskette
• Outdoor Kamera
• Medical Alert Taste
• Smart Thermostat
• IG Panel 2 Plus
• Smart Glühbirnen
• Bild Sensor
• Streaming Video Recorder
• Indoor Video Kamera 622
• Motion Sensor

Fehlalarmschutz

Vector Security verfügt über eine anerkannt 12-punkt falsche alarm reduktion protokoll.

Ihre Ausrüstung ist in der Lage, Nicht-Notfallsituationen wie verzögerte Passwortüberprüfung zu erfassen. Dies hilft, die Anzahl der Fehlalarme zu reduzieren, die Hausbesitzer sehen.

Vector Security Erfahrung & Qualität

Vector Security wurde 1970 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Warrendale, Pennsylvania – Alarm.com anbieter.

Das Unternehmen bietet sowohl Privat- als auch Geschäftskunden regionale und nationale Sicherheitsüberwachung.

Das Unternehmen verwendet sowohl Mobilfunk- als auch Festnetzüberwachung für seine Alarme; Diese Systeme stellen sicher, dass die Alarmfunktion niemals aufgrund technischer Probleme mit Telefonleitungen oder dem Stromnetz verloren geht.

Ist Vector Security ein gutes Unternehmen?

Es scheint, dass Vector Home Security kein gutes Sicherheitsunternehmen ist, wenn seine Preise mit denen der gesamten Branche verglichen werden.

Obwohl Kunden sich keine Sorgen um eine Vorabgebühr machen müssen, fällt eine höhere monatliche Überwachungsgebühr an. Es gibt eine Vector Security App und die Website des Unternehmens ist zugegebenermaßen offener über Stornierungen und andere wichtige Informationen als die meisten anderen Unternehmen.

Leider hat Vector Home Security von seinen Kunden auf dieser Website kein großes Lob erhalten – hauptsächlich aus diesem Grund können wir Vector Security nicht empfehlen.

Begrenzte Standorte

Obwohl es sicherlich nicht notwendig ist, dass ein Heimsicherheitsunternehmen landesweit dient, um als gut angesehen zu werden, glauben wir, dass Kunden dies bei ihrer Suche berücksichtigen sollten.

Vector Home Security ist nur in den östlichen Regionen der Vereinigten Staaten verfügbar.

Die folgenden Staaten sind im Servicebereich von Vector Security enthalten: Alabama, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Indiana, Kentucky, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Mississippi, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia und West Virginia.

Unsere Empfehlung

Vector ist eines der wenigen Unternehmen für Haussicherheit / Hausautomation ohne Vorabkosten und mit einem professionellen Installationsservice.

Für diejenigen, die ausschließlich an einem Heimsicherheitsdienst interessiert sind, können sie jedoch monatliche Überwachungsdienste finden, die niedriger sind als das, was Vector Security anbietet. Da das grundlegende Alarmpaket des Unternehmens so teuer ist, können wir nur davon ausgehen, dass ihre Hausautomationspakete zu ebenso hohen Kosten verkauft werden.

Wir empfehlen, unsere Bewertungen von Vector Security unten zu lesen, bevor Sie endgültige Entscheidungen treffen.

Sehen Sie sich unsere Top-Sicherheitsfirmen an, um Kosten, Vertragslaufzeiten und Verbraucherbewertungen zu vergleichen.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich WLAN, um die Sicherheit zu Hause zu gewährleisten?

Nein, Sie müssen kein WLAN bei sich zu Hause einrichten, um Vector Security Systems nutzen zu können.

Die meisten Sicherheitssysteme verwenden jedoch WLAN, um mit einer externen Überwachungszentrale zu kommunizieren – dies wird auch als „Internetüberwachung“ bezeichnet.“

Lassen Sie sich nicht durch den Ausdruck „drahtlose Kommunikation.“ Dies bedeutet nicht unbedingt, dass WiFi verwendet wird. Drahtlose Kommunikation kann auch für Datenpläne gelten, genau wie Ihr Handy – dies wird auch als „zelluläre Überwachung“ bezeichnet.“

Wie kündige ich meinen Haussicherungsvertrag?

Sie müssen einen Brief an Ihre lokale Vector Security-Niederlassung schreiben. Dieses Schreiben muss 30 Tage vor Ihrem voraussichtlichen Stornierungsdatum gesendet werden.

Vector Security akzeptiert keine Stornierung per E-Mail oder Telefon. Vector Security gibt an, dass Sie Strafen in Bezug auf „Ausrüstungskosten, Gebühren für die vorzeitige Kündigung und / oder monatliche Überwachungsgebühren, die in Ihrem Vertrag verbleiben“ unterliegen.“

Es gibt spezielle Stornierungsbedingungen für Militärfamilien, die aufgrund einer Neuzuweisung umziehen müssen.

Was ist die Vertragsdauer von Vector?

Vector Security Networks haben eine Vertragslaufzeit zwischen 36 und 60 Monaten (3-5 Jahre).

Vector hat erklärt, dass sie keine 1-Jahres-, 2-Jahres- oder Monatsverträge anbieten.

Was ist die Umzugspolitik von Vector?

Vector weist darauf hin, dass es Optionen für diejenigen gibt, die sich bewegen, aber keine Details liefert. Kunden werden gebeten, ihre lokale Vector-Niederlassung anzurufen, um weitere Informationen zu ihrer Umzugspolitik zu erhalten.

Was ist das beste und günstigste Haussicherheitssystem?

Vector Security schneidet im Vergleich zu den anderen Unternehmen der Branche bei der Gesamtbewertung nicht gut ab. Die Top-Unternehmen der Branche sind:

1. Vivint Smart Home
2. Cove
3. Frontpoint
4. Guardian Protection
5. Abode

Diese Unternehmensrankings werden stark von Kundenbewertungen beeinflusst.

Vivint Smart Home ist das führende Unternehmen für Haussicherheit, da es keine Gerätegebühren im Voraus hat und einen optionalen Monatsvertrag anbietet.

Große Markennamen wie ADT, Brinks Home Security und Xfinity Home Security haben vorhersehbar negative Bewertungen erhalten, da sie im Allgemeinen nicht so hochwertigen Kundenservice oder Automatisierungslösungen anbieten können wie andere Unternehmen.