10 formas seguras de ser un propietario de tienda de envío exitoso

¿Qué hace que un propietario de tienda de envío exitoso?

1.) Decide que es un negocio, no un pasatiempo

Varios propietarios de negocios con los que hablamos decidirán abrir una tienda de consignación simplemente porque les gusta comprar de segunda mano. Conocen un buen negocio cuando lo ven. De hecho, su sótano está lleno de ellos. Creen erróneamente que esto se traduce en convertirse en propietario de un negocio. La forma #1 de ser un propietario exitoso de una tienda de consignación es reconocer que ha abierto un negocio, no ampliado un pasatiempo.

2.) Necesita más que un sueño, necesita un plan

Muchos propietarios de tiendas dicen que abrir una tienda de consignación había sido un sueño que habían tenido durante años. Los empresarios de la industria de la reventa a menudo piensan que es más fácil abrir este tipo de tienda porque no hay inventario que comprar. Aprenden rápidamente la verdad. Incluso más que un sueño, necesitas un plan de negocios sólido. Investigue la industria. Conozca su producto. Estudia la competencia. Lea Comenzar un negocio de Consignación-Paso 1. Recuerde, nunca es demasiado tarde para revisar o crear un plan de negocios sólido.

3.) Haga una inversión en dólares

Una conversación telefónica dice así: «Hola, quiero preguntar por su software.»Claro, háblame de tu negocio.»Estamos firmando el contrato de arrendamiento para el área del sótano debajo de la peluquería de mi hermana. He tomado prestada una computadora de mi primo y he escrito a mano todas nuestras etiquetas. Una vez que comencemos a ganar dinero, agregaré un cajón de efectivo real.»No puedo decirte la cantidad de veces que he querido gritar por teléfono,» ¡Por favor, por favor, no abras un negocio!»Un propietario exitoso de una tienda de envíos hace una inversión. No solo una inversión en tiempo, sino también en dinero. Compra software de buena reputación. Invierta en hardware de calidad. Tenga fondos de reserva para aprovechar durante los tiempos lentos. Cree una tienda atractiva con mercancía en demanda en la mejor ubicación posible. Si no puedes hacer estas cosas, quizás ahora no sea el momento de abrir tu tienda.

4.) Compartir la carga

Un propietario de tienda de envíos exitoso entiende que no puede hacerlo solo. Necesitas un sistema de apoyo sólido. Tómese el tiempo para contratar empleados de primera categoría a tiempo completo y a tiempo parcial. Invierta tiempo en capacitarlos para que pueda confiar en que trabajarán de forma independiente. Construya una red con otros propietarios de tiendas, ya sea en su comunidad o en todo el país. Encuentre un mentor con quien aconsejar para sus necesidades personales y de negocios.

5.) Entender la necesidad de marketing

¿Cuál es el dicho? «Si lo construyes, vendrán.»Bueno, no cuando se trata de ser dueño de una tienda. Para ser un propietario exitoso de una tienda de envíos, debe reconocer que la publicidad tiene que ser una prioridad máxima. Si no tienes las habilidades o el tiempo para comercializar tu tienda correctamente, busca a alguien que pueda hacerlo. No hay excusa. Debes tener una presencia vibrante y activa en las redes sociales. ¡Por Dios, es gratis! Instagram Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, etc. Muchos estudiantes de más edad comprenden plenamente el poder de las páginas exitosas de Facebook y Pinterest o de las cuentas de Twitter e Instagram. Estarán encantados de ayudarle por un pequeño salario o incluso crédito de tienda. El otro diciendo? «Hazlo.»

Obtenga mi prueba gratuita de SimpleConsign

6.) No escatimes en los detalles

No puedo decirte la cantidad de veces que he leído una reseña de Yelp de una tienda de envíos y el revisor dice: «Nadie me habló todo el tiempo que estuve en la tienda.»O,» Esta tienda es sucia y huele mal.»O, mi favorito personal,» ¿Cuándo abres? ¡Nunca pareces estar abierto cuando vengo!»Detalles, detalles, detalles. Estas son ideas simples, pero le sorprendería el número de propietarios de tiendas de consignación que no prestan atención a los detalles.

7.) Sepa quiénes son sus clientes

Es el viejo » lo que viene primero, la gallina o el huevo?» discusión. ¿Eligió su ubicación y luego determinó su mercancía en función de los datos demográficos de la ubicación? O, ¿decidiste tu mercancía y luego encontraste una ubicación con las personas que quieren comprar lo que ofreces? Sin embargo, usted eligió para empezar, saber quiénes son sus clientes es la diferencia entre ser un fracasado frente a un exitoso propietario de una tienda de consignación. Estudia los vecindarios alrededor de tu tienda. Encueste a sus clientes existentes para familiarizarse mejor y encontrar formas únicas de involucrarse con su comunidad.

8. Conozca lo que quieren sus clientes

Un miembro de nuestro personal visitó una vez una tienda de envíos en otro estado. El dueño de la tienda menospreciaba el hecho de que el negocio fuera tan pobre. Ella dijo que nadie quería comprar su ropa, pero constantemente le preguntaron por sus piezas de exhibición que estaban claramente marcadas con letreros de «No se vende». Nuestro miembro del personal la miró a la cara y le dijo que obviamente no estaba vendiendo la mercancía correcta. «¡Sal del negocio de la ropa y entra en el negocio de los muebles usados!»Un propietario de tienda de envíos exitoso sabe exactamente lo que buscan sus clientes.

9.) Sea flexible y abierto al cambio

A menudo escuchamos a un propietario de tienda decir que siempre ha hecho las cosas de una manera determinada y simplemente no puede considerar hacerlo de otra manera. ¿En serio? ¿A pesar de que la forma en que está buscando inventario, rastreando los pagos de los expedidores o ingresando datos le está costando tiempo y dinero? Ya no son solo tiendas de» Cosas Usadas de Mamá y Papá», la industria de envíos de hoy se ha convertido en un gran negocio. Uno solo tiene que mirar el éxito de Lo RealReal para darse cuenta de que hay dinero por hacer, pero no si no está dispuesto a crecer con la industria. Cualquier propietario de negocio, especialmente si desea ser un propietario de tienda de envíos exitoso, debe ser flexible y estar dispuesto a adaptarse.

10.) Tomar las decisiones difíciles

Ya se trate de clientes o expedidores irrazonables, alguien tiene que ser el que mantenga la línea. Ese alguien eres tú. Asegúrese de haber enumerado sus políticas claramente por escrito y en su sitio web. No hay necesidad de ser irrespetuoso. Tanto sus clientes como sus expedidores son la sangre viva de su negocio, pero usted es quien establece las reglas. Sus consignatarios nunca deben ser los que digan lo que aceptarán y no aceptarán. Recuerda, sigue las reglas. Esto también se aplica a sus empleados. Establece un estándar. Sea un modelo a seguir que sus empleados puedan seguir.

Deb McGonagle

he sido un escritor de varias formas de comercialización por un tiempo ahora. He escrito mi parte de guiones de radio y televisión, anuncios en revistas y periódicos, así como folletos y boletines por correo directo. Actualmente, como Director de Marketing de Traxia, hogar del software SimpleConsign, me he trasladado a publicaciones de blog, libros electrónicos y texto de sitios web. Ha sido un viaje siempre cambiante y desafiante, pero me ha encantado todo el camino.