Cambio de planes. Lo entendemos. Es por eso que hemos hecho posible que puedas cambiar la mayoría de las reservas fácilmente en línea.
- Actualizaciones de nuestro programa de larga distancia
- Cambie su reserva en línea y ahorre
- Cargo por servicio-reservas telefónicas y en el aeropuerto
- Costo para cambiar LowFare, LowFare+ y Premium
- Todos los vuelos excl. larga distancia internacional:
- Larga distancia internacional:
- Cambio gratuito de Flex y PremiumFlex
- Obtenga más información sobre cómo hacer cambios
Actualizaciones de nuestro programa de larga distancia
Debido a los desafíos en curso que rodean a la pandemia, hemos tomado la difícil decisión de suspender la operación de nuestros vuelos hacia y desde EE.UU., Argentina, Brasil y Tailandia.
Leer más aquí
Cambie su reserva en línea y ahorre
Puede cambiar la fecha y la hora, el destino y el nombre del titular del billete (con cargo) hasta 30 minutos antes de la salida programada para la mayoría de los destinos en línea (ocasionalmente, deberá llamar a nuestro Centro de contacto para cambiar una reserva).
Si has cometido un pequeño error ortográfico con tu nombre, ponte en contacto con nosotros y lo corregiremos de forma gratuita, hasta 3 caracteres por nombre. También podríamos ayudar con la corrección de errores ortográficos más grandes de forma gratuita, siempre y cuando pueda probar que sigue siendo la misma persona. Si necesita agregar o eliminar un segundo nombre o agregar un apellido adicional, y si necesita una corrección de nombre debido a un cambio de nombre legal (por ejemplo, cambiar de apellido de soltera a apellido de casado), también podemos corregirlo de forma gratuita. Tenga en cuenta que si realiza un cambio de nombre legal, debe pagar la tarifa por el cambio de nombre y ponerse en contacto con nosotros para obtener un reembolso.
Ya sabes qué hacer? Todo lo que necesita es su inicio de sesión de perfil o su apellido y número de referencia y puede cambiar fácilmente su reserva en línea .
Cargo por servicio-reservas telefónicas y en el aeropuerto
Hay un cargo por servicio (20 GBP por persona, por trayecto) para reservas y cambios realizados por teléfono y en el aeropuerto.
Costo para cambiar LowFare, LowFare+ y Premium
Todos los vuelos excl. larga distancia internacional:
- Cambio de nombre: 60 GBP
- Cambio de reserva: 60 GBP + diferencia de precio
- Reembolsable: No reembolsable
Larga distancia internacional:
- Cambio de nombre: 110 GBP
- Cambio de reserva: 110 GBP + diferencia de precio
- Reembolsable: No reembolsable
Los cambios se cobran por persona, por trayecto. Se aplican condiciones.
Cambio gratuito de Flex y PremiumFlex
- Cambio de nombre: Gratuito
- Cambio de reserva: Gratuito
- Ascenso a cabina Premium: Diferencia de precio
- Reembolsable: Totalmente reembolsable
Se aplican condiciones.
Obtenga más información sobre cómo hacer cambios
- Lea nuestras reglas de tarifas completas para su tipo de boleto