Jun 23, 2020 · 2 min read
Bienvenidos al Episodio 5 de la ClearPurpose podcast. El tema de hoy trata de las diferencias entre los datos, la información, el conocimiento y la sabiduría. Mi nombre es Russ McGuire y soy el fundador y estratega jefe de SDG Strategy.
En 1988, el teórico organizacional Russell Ackoff esbozó las distinciones entre datos, información, conocimiento, comprensión y sabiduría.1 Desde ese momento, la mayor parte de la discusión sobre el tema ha dejado de lado el tema de la comprensión y en su lugar se centra en el modelo «DIKW». El concepto general es que los datos son «crudos» e inútiles hasta que se transforman de alguna manera en información. El conocimiento depende igualmente de la información. Y la sabiduría depende de cierto nivel de conocimiento.
Hay varias definiciones para las distinciones entre las tres primeras capas en este modelo. Me gusta la definición de información como la colocación de datos dentro de un contexto para que pueda responder a los tipos básicos de preguntas de quién, qué, cuándo y dónde. El conocimiento es información aplicada para lograr un propósito. La información puede describir, pero el conocimiento puede dirigir, lo que resulta en acción. La mayoría de los teóricos, sin embargo, luchan con cómo definir científicamente la sabiduría.
Me gusta pensar que la sabiduría implica un marco ético-actuar sobre el conocimiento de una manera virtuosa. Por ejemplo, los antiguos proverbios judíos dicen «el temor del Señor es el principio de la sabiduría», señalando la necesidad de obedecer mandamientos dados por Dios como «no mientas», «no robes» y «no mates».»
En nuestra discusión de Inteligencia Conectada, Internet de Internets refleja la amplia colección de datos disponibles para el análisis. Podemos aplicar diversas tecnologías para convertir los datos en información e incluso para crear el conocimiento que dirige la acción futura. Nos cuesta imaginar cómo la tecnología puede desarrollar el tipo de conciencia moral necesaria para manejar la rica complejidad de la evaluación ética necesaria para realmente dar el salto del conocimiento a la sabiduría.
Cuando los humanos ceden toda la toma de decisiones a circuitos y software, incluso con barandillas como las tres leyes de la robótica de Isaac Asimov2, estamos pidiendo una pesadilla de ciencia ficción, como demuestran incluso las propias historias de Asimov.
