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Preguntas comunes

¿Cuál es su política de reembolso?

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero del 100% durante los primeros 30 días de su suscripción anual. Puede ponerse en contacto con nosotros hasta 30 días después de un cargo por una suscripción anual para obtener un reembolso completo. Tenga en cuenta que no hay reembolsos para suscripciones mensuales o de por vida.

¿Puedo cambiar de UNA OPCIÓN DE FACTURACIÓN A OTRA?

Puede optar por cambiar a otra opción de facturación en cualquier momento, simplemente visite la página de su cuenta.

Si cambia de facturación mensual a anual, se le cobrará 1 12.99 (mensual) o 1 119.88 (anual) al final de su período de facturación actual.

Si cambia a la opción de facturación de por vida durante su prueba gratuita, se le cobrará $699.99 cuando finalice su prueba. Si cambia durante los primeros 30 días después de un cargo por una suscripción anual, solo pagará la diferencia, 5 580.11. En cualquier otro momento, o si se cambia de una suscripción mensual, pagará la totalidad de $699.99. No se otorgarán reembolsos totales o parciales por pagos anteriores.

¿Se me cobrará en mi propia moneda?

Su compra se cargará en dólares estadounidenses. Cualquier conversión de moneda necesaria será realizada por su banco.

¿Cuáles son los requisitos del sistema para Roon?

Puede encontrar los requisitos del sistema para Roon aquí.

¿Una suscripción a Roon viene con contenido musical?

Roon es B. Y. O. M. (trae tu propia música). Roon no viene con música, pero tiene un gran soporte para sus archivos multimedia digitales. Roon también es compatible con TIDAL y Qobuz. Solo tienes que iniciar sesión con tu cuenta de TIDAL o Qobuz en Roon y toda tu música se sincronizará automáticamente en Roon. Roon no es compatible con Spotify, Apple Music, Deezer, Amazon HD Music ni YouTube Music.