HCE On-Line

HCE On-Line Banking

HCE On-line Banking está disponible para nuestros miembros. Para comenzar a acceder a este servicio, primero debe completar el Formulario de Autorización en línea de HCE y traerlo, enviarlo por fax o por correo a la oficina. Lea las Declaraciones de Divulgación del Acuerdo EFT &. Una vez que reciba un correo electrónico con su contraseña, puede comenzar a usar su Servicio de Banca en Línea de HCE.

Localizadores de cajeros automáticos sin recargo

En línea: www.hctafcu.org > HCE OnLine > Localizador de cajeros automáticos
Texto: dirección, intersección o código postal a 692667 (MYCOOP)
GPS: www.co-opfs.org > Localizador de cajeros automáticos > GPS

Para Reportar una Tarjeta de Débito / Cajero automático Perdida o Robada teléfono: 888-241-2510
Si está fuera del país teléfono: Recoger-909-941-1398

Cambios de dirección

Ahora puede solicitar un cambio de dirección a través del sistema en línea. Sin embargo, no es un cambio automático. El sistema envía el cambio a nuestro correo electrónico y un miembro del personal lo completa.

¡Recordatorio para Nuestros Titulares de Tarjetas de Débito /Cajero Automático!

Cada vez que deslice su tarjeta de cajero automático / Débito, su cuenta reconocerá inmediatamente la transacción. Cuando entras en HCE en línea, es posible que veas dos cantidades. El primero incluirá sus fondos disponibles junto con las transacciones que aún no se han completado. El segundo serán sus fondos disponibles. Esta ruptura le ayudará a ver cómo ha utilizado su dinero y le ayudará a evitar costosos problemas de sobregiro.

Cuando ingrese a su cuenta en línea de HCE, también podrá mover fondos de sus cuentas de Ahorros a cuentas corrientes Compartidas en tiempo real (o viceversa). Esto permitirá un acceso más rápido a los fondos incluso los fines de semana y días festivos cuando la oficina de la cooperativa de crédito no está abierta.

Si tiene preguntas sobre el proceso, no dude en contactarnos al 410 461-2257 durante el horario comercial regular.

Restablece el acceso en línea

Al acceder a su cuenta a través del sistema en línea de HCE, debe realizar una serie de preguntas de seguridad. Si introduce contraseñas o respuestas de seguridad incorrectamente 3 veces, quedará bloqueado del sistema. Para restablecer la cuenta de acceso, deberá llamar a la oficina durante el horario de oficina (de lunes a viernes, 9-5)

Para proteger la privacidad de la información de su cuenta y verificar que la persona que solicita el restablecimiento del acceso a la cuenta es el miembro de la cuenta, no aceptaremos solicitudes de restablecimiento enviadas por correo electrónico.

Tarjetas de cajero automático / Débito

Las tarjetas funcionarán a través de su Cuenta de Cheques Compartidos (Cheques), por lo que si actualmente no tiene una Cuenta de Cheques Compartidos con la Cooperativa de Crédito, abrirá una al momento de solicitar su Tarjeta. Una vez que solicite, las tarjetas tardarán aproximadamente dos semanas en procesarse.

Cada tarjeta tendrá un número de tarjeta específico para cada miembro. Si ambos cónyuges solicitan una tarjeta, no tendrán el mismo número de tarjeta. Esta es una protección para usted en caso de pérdida o robo de su tarjeta, lo que le permite al otro miembro de la cuenta acceder a la cuenta con su tarjeta. Recuerde comunicarse con la Cooperativa de Crédito o el número de cooperativa que aparece en el reverso de la tarjeta lo antes posible si su tarjeta se pierde o es robada, o si cree que ha sido comprometida.

Cuando reciba su nueva tarjeta, asegúrese de activarla de inmediato con el número en la etiqueta frontal de la tarjeta. Si espera demasiado para activarla, la voz en el teléfono le pedirá que llame a la Cooperativa de Crédito y estaremos encantados de activar su tarjeta por usted. Una vez que esté activado, querrá asegurarse de que tiene dinero en su cuenta «21» (que sería su Cuenta de Borrador). Puede hacer esto llamándonos para mover fondos o hágalo usted mismo en el HCE en línea.

Bee OnTime bill pay y Bee Linked mobile banking Ahora disponibles

Este servicio SIN cargo está disponible para todos nuestros titulares de Cuentas de Giro de acciones. Para comenzar el programa, debe tener una Cuenta de Cheques (cheques) vinculada a su Cuenta de Ahorros (ahorros). Todas las transacciones con el programa de pago de facturas OnTime de Bee y la banca móvil Vinculada de Bee fluirán a través de su Cuenta de Giro de Acciones. Tenga en cuenta que, incluso si intenta pagar sus facturas a través de su cuenta de ahorros 01 Share, no podemos procesarlas y se devolverán.

El enlace a Bee OnTime estará en la página de HCE OnLine después de iniciar sesión, por lo que si aún no se ha registrado en HCE OnLine, ahora es el momento de ponerlo en marcha. Una vez que esté en la página de inicio de sesión, Marque eso en su teléfono u computadora para un fácil acceso. Por razones de seguridad, nunca añada marcadores después de haber iniciado sesión en su cuenta.

¡Otro servicio financiero gratuito para servir mejor a nuestros miembros!

Los estados de cuenta electrónicos Ya están disponibles

Para configurar los estados de cuenta electrónicos, deberá iniciar sesión en HCE OnLine y verá una pestaña con la etiqueta Ver estados de cuenta, donde podrá configurar su cuenta y luego extraer sus estados de cuenta. Se le pedirá que escriba su dirección de correo electrónico; luego haga clic en el cuadro debajo de la palabra «declaraciones». Se le enviará un correo electrónico a la dirección que acaba de escribir, que incluirá la declaración de divulgación y un CÓDIGO en la parte inferior de la página. Debe recuperar el CÓDIGO para completar la configuración. Rellene el CÓDIGO de la ventana que aparece. Para ver su estado de cuenta, haga clic en la pestaña Ver estado de cuenta.

Los estados de cuenta electrónicos solo están disponibles después de que se haya completado el procesamiento de fin de mes (el último día de cada mes). No se puede acceder a la información de la cuenta antes del 1 de marzo de 2012 en los Estados de cuenta electrónicos, pero se puede acceder haciendo clic en la pestaña Historial en HCE OnLine.

Recordatorio: Los cheques solicitados en todas las cuentas a través de la Banca Electrónica no pueden exceder los 1 1,000 cada uno. Consulte Acuerdos de Servicio y Declaraciones de Divulgación para obtener más información.

Sugerencia útil :Si recibe un mensaje de que no puede conectarse a HCE OnLine debido al bloqueo de ventanas emergentes, deberá mantener presionada la tecla «Ctrl» cuando haga clic en el enlace HCE OnLine.