Las iniciativas de capacitación y desarrollo son importantes porque ayudan a garantizar que su personal mejore continuamente y mantenga sus habilidades actualizadas. También son una excelente manera de aumentar la retención de empleados. Cuando inviertes en tus empleados, se sienten valorados y es más probable que se queden quietos.
Desafortunadamente, muchos propietarios de pequeñas empresas no tienen el presupuesto para seminarios o talleres de gran costo, por lo que asumen que todo el desarrollo profesional patrocinado por la empresa está simplemente fuera de su alcance. Lamentablemente, esto a menudo va en detrimento de su negocio y de sus resultados.
La buena noticia es que, incluso si no tiene los bolsillos profundos de una gran corporación, puede desarrollar absolutamente las habilidades de sus empleados, todo sin pagar por cursos o conferencias de alto precio.
Aquí hay ideas de desarrollo de empleados que lo ayudarán a educar a sus empleados sin romper el banco:
- Aproveche las ofertas de la industria
- Organice un club de lectura o un foro de empleados
- Establezca un programa de mentores
- Invite a un experto de su red
- Inicie un «almuerzo y aprendizaje»
- Adopte nuevas plataformas
- No ignore lo probado y verdadero
- Ajustar lo que ya está haciendo
- Descubre talento oculto
- Aim for employee engagement
Aproveche las ofertas de la industria
Las organizaciones profesionales ofrecen una gran cantidad de programas y contenidos educativos, como seminarios web, publicaciones de blog y libros blancos sobre temas de negocios, y gran parte de ellos son gratuitos. Aproveche las membresías con organizaciones de su campo o industria para acceder a seminarios web gratuitos sobre temas como la planificación y el análisis de la fuerza de trabajo. Pueden ayudarlo a mantenerse al día sobre temas actuales y estrategias de negocios. Puedes encontrar contenido educativo para casi todas las industrias y disciplinas que existen. Como mucho, es posible que tenga que pagar una tarifa nominal por una suscripción o membresía anual, pero tendrá acceso a contenido relevante en un centavo.
Organice un club de lectura o un foro de empleados
Esta es una forma divertida de compartir las últimas ideas de su industria, mientras conoce mejor a otros miembros de su empresa. Vote sobre un libro o tema que le gustaría discutir y reúnase regularmente, tal vez una vez por semana o mensualmente, para hablar sobre él. Este tipo de programa tiene muchos beneficios: Anima a los empleados de diferentes equipos o departamentos a reunirse, ayudándoles a aprender automáticamente sobre otros roles dentro de la empresa y lograr una especie de capacitación cruzada «orgánica». Además, su implementación cuesta casi nada, especialmente si obtiene libros de una biblioteca local o de un intercambio de libros profesional.
Establezca un programa de mentores
Algunos de los mejores entrenadores ya están en su bolsillo trasero: su fuerza de trabajo actual. Establezca un programa de mentores para acceder y compartir su sabiduría. Empareje empleados con conocimientos en un tema con otros que necesitan mejorar sus habilidades. Por ejemplo, un gerente experimentado que sepa sobre gestión de proyectos podría ser mentor de un empleado que se encargue de proyectos más complejos.
Invite a un experto de su red
Comuníquese con su red de socios comerciales y clientes para obtener expertos que estén dispuestos a hablar con sus empleados. Por ejemplo, digamos que uno de tus contactos profesionales es un genio en la gestión del tiempo. Si le pides que hable con tus empleados, es probable que se sientan halagados por la oferta, y tus empleados aprenderán algo nuevo. Su contacto también puede devolver el favor pidiéndole a usted o a alguien de su empresa que se lo presente a sus empleados o compañeros, lo que eventualmente puede conducir a nuevos negocios para ambos. Todos ganan.
Inicie un «almuerzo y aprendizaje»
Si obtiene una buena respuesta de la charla o presentación de su experto, considere convertirlo en un evento regular. Muchas compañías tienen éxito ofreciendo programación educativa durante el almuerzo, comúnmente conocida como «almuerzo y aprendizaje».»Usted proporciona el almuerzo,o pide a sus empleados que lo embolsen. El almuerzo y el aprendizaje son populares porque hacen un uso inteligente del tiempo de los empleados y no interrumpen un día de trabajo ocupado.
Adopte nuevas plataformas
Las nuevas plataformas de comunicación continúan revolucionando la forma en que aprendemos. Ahora, puede ir a YouTube en cualquier momento para obtener una presentación rápida de cinco minutos de un experto en su campo. Del mismo modo, las charlas TED cubren casi todos los temas bajo el sol, y LinkedIn Learning ofrece miles de cursos en línea sobre una variedad de temas comerciales, creativos y técnicos. Aunque generalmente escuchamos podcasts para entretenimiento, cada vez se descargan más con fines educativos. Como están disponibles en cualquier momento y desde cualquier lugar, eliminan cualquier barrera logística para el desarrollo personal.
No ignore lo probado y verdadero
Todavía hay valor en algunos enfoques educativos anticuados. Las revistas y revistas especializadas son una fuente confiable de noticias y tendencias de la industria, y la mayoría también tienen presencia en línea. Además, Toastmasters, una organización que ha existido por más de 90 años, proporciona una forma de bajo costo para capacitar a los empleados en oratoria y liderazgo, y en algunos casos, incluso personalizará un programa in situ para usted.
Ajustar lo que ya está haciendo
Cuando piense en cómo mejorar sus programas de capacitación y desarrollo, no se centre tan rápido en lo que NO está haciendo. Si profundizas un poco más, probablemente descubras que ya estás proporcionando algún nivel de capacitación y desarrollo informal para empleados, como tutoría o capacitación en el trabajo. Es posible que solo necesite juntar esos esfuerzos y agruparlos en un programa formal con cierta consistencia.
Descubre talento oculto
Investiga un poco y obtén más información sobre los intereses, aficiones y experiencia de tus empleados. Puede descubrir empleados con habilidades valiosas que pueden enseñar a otros. Un alto ejecutivo respetado podría enseñar un seminario sobre liderazgo, o su experto en TI podría dirigir un taller sobre un nuevo programa de software implementado recientemente. Tenga visión de futuro y trate de reclutar empleados que estén calificados y tengan interés en contribuir a los esfuerzos de capacitación y desarrollo de su empresa. Esto garantiza un crecimiento continuo y futuro dentro de la empresa, al tiempo que brinda a los empleados la oportunidad de desarrollar habilidades de liderazgo codiciadas.
Aim for employee engagement
Los días de seminarios de todo el día dirigidos por instructores de zumbido que someten a los participantes a otro episodio de «Death by PowerPoint» están numerados. Las empresas ya no pueden usar ese enfoque y esperan que los empleados se involucren, especialmente los trabajadores de la generación del milenio y la Generación Z que han crecido con una mentalidad colaborativa. Independientemente del programa de capacitación y desarrollo de empleados que lance, es esencial que sea interesante, interactivo, breve y de fácil acceso. Los mejores programas también están dirigidos a trabajadores de todas las edades.
A las generaciones más jóvenes les gusta la conveniencia de los cursos en línea, pero debido a que son colaborativos e independientes, les gusta tomarlos con otras personas. Una buena manera de hacerlo es organizar un almuerzo en una sala de conferencias u otro espacio disponible, y hacer que todos tomen el curso juntos. Asegúrese de dar a los trabajadores que no pueden estar allí la opción de tomar el curso más tarde. Considere la posibilidad de ofrecer capacitación a pedido, siempre que sea posible, para que los empleados puedan iniciar sesión cuando se adapte a sus horarios. Todos los empleados, incluidos la Generación X y los baby boomers, aprecian la eficiencia del tiempo y la flexibilidad de los cursos en línea.
Si está planeando un entrenamiento de stand-up, hágalo corto, sucinto y orientado al grupo. Pídales a sus empleados opiniones e ideas, y dé la bienvenida a sus preguntas. Evitar los monólogos serpenteantes. En su lugar, proporcione información en forma de viñeta. Luego, existe la posibilidad de que tus empleados miren desde sus teléfonos y aprendan algo que pueda ayudar a mejorar tu negocio.
¿Qué tienen en común estas ideas? Todos son de bajo costo o gratuitos, y están fácilmente al alcance de los propietarios de negocios ingeniosos. Para obtener más información sobre cómo invertir en sus empleados, descargue nuestro libro electrónico gratuito, Cómo desarrollar una fuerza de trabajo de primer nivel que acelerará su negocio.
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