Organización de Líneas: Significado, Tipos, Méritos y Deméritos

Lea este artículo para aprender sobre el significado, los tipos, los méritos y los deméritos de la organización lineal.

Significado de Organización Lineal:

La organización lineal es el marco básico para toda la organización. Representa una relación vertical directa a través de la cual fluye la autoridad. Este es el más simple y antiguo, conocido como cadena de mando o principio escalar. La autoridad fluye de los niveles superiores a los inferiores. Cada persona está a cargo de todas las personas bajo su mando y él mismo es responsable ante su superior únicamente.

Esta organización es una estructura vertical donde una persona delega autoridad a su subordinado y quien a su vez delega a su subordinado y así sucesivamente. La autoridad fluye verticalmente de la persona de nivel superior a todas las personas responsables de la ejecución del trabajo. La responsabilidad, por otro lado, fluye hacia arriba. Todo el mundo es responsable de su trabajo y es responsable ante su jefe.

Dado que la autoridad y la responsabilidad fluyen en una «línea recta ininterrumpida», se denomina organización de línea. En palabras de J. M. Lundy, » Se caracteriza por líneas directas de autoridad que fluyen de arriba a abajo de la jerarquía organizativa y líneas de responsabilidad que fluyen de una manera opuesta pero igualmente directa.»

Esta forma de organización se sigue en los establecimientos militares. El Comandante en Jefe está en la cima con varios otros oficiales en los niveles inferiores. Los oficiales en posiciones inferiores obtienen autoridad de la parte superior. Las organizaciones militares modernas no dependen completamente de la organización en línea. Tienen alas de personal como inteligencia, medicina, etc.

Tipos de Organización de líneas:

a) Organización de líneas puras:

En la organización de líneas puras, todas las personas de un nivel determinado realizan el mismo tipo de trabajo. Las divisiones tienen el único propósito de control y dirección.

La siguiente figura da una idea de la organización de líneas puras:

Las divisiones departamentales se hacen solo por conveniencia y control. Todos los trabajadores realizan el mismo tipo de trabajo.

b) Organización de línea Departamental:

El tipo de organización de línea departamental divide la empresa en diferentes departamentos que son convenientes para fines de control. Hay una unidad de control y una línea de autoridad que fluye de arriba a abajo. Toda la organización está bajo el control general del Director Ejecutivo, que puede ser llamado por el nombre de Gerente General. Los diferentes departamentos están bajo el control de los Gerentes Departamentales.

Los gerentes departamentales reciben pedidos directamente del Gerente General. Los gerentes no dependen unos de otros. Cada departamento tiene su propia línea de organización. Puede haber gerentes adjuntos, supervisores, trabajadores en cada departamento. Los directores adjuntos recibe órdenes del encargado del departamento y a su vez se las pasan a los supervisores.

En última instancia, las órdenes llegan a los trabajadores que realmente las ejecutan. Varios directores de departamento son iguales en estatus y autoridad. No intercambian instrucciones entre sí. Cualquier comunicación entre ellos es enrutada a través de su jefe inmediato. La siguiente figura explica la línea de organización departamental.

El sistema de organización de líneas tendrá éxito si se dan las siguientes condiciones:

1. Debe haber una disposición jerárquica de dar órdenes. Los subordinados deben recibir órdenes solo a través de sus superiores inmediatos. Los eslabones de la cadena de mando no deben omitirse. Este tipo de organización ayuda en la coordinación y el control.

2. Debería haber una sola línea de mando. Una persona debe recibir órdenes de un solo supervisor.

3. Todas las personas con el mismo nivel de autoridad deben ser independientes unas de otras.

4. El número de subordinados debe ser tal que estén debidamente supervisados.

Méritos de la Organización en línea:

La organización en línea tiene los siguientes puntos positivos:

1. Simplicidad:

La organización de la línea es fácil de establecer y puede ser entendida fácilmente por los empleados. No hay complejidad en la organización porque cada persona es responsable ante un solo jefe. Todo el mundo conoce su trabajo y también a quién es responsable. Por lo tanto, se puede operar de manera simple y clara.

2. Determinación de la Autoridad y la Responsabilidad:

La organización de línea ayuda a fijar la autoridad y la responsabilidad de todas y cada una de las personas en la organización. La autoridad se otorga en relación con la asignación de tareas. La autoridad debe ser proporcional al trabajo asignado. La asignación del trabajo también ayudará a determinar la responsabilidad de varias personas. Por lo tanto, la organización de líneas permite la fijación de autoridad y responsabilidad.

3. Coordinación:

La jerarquía en la gestión ayuda a lograr una coordinación efectiva. El director general está a cargo de todos los departamentos y puede coordinar fácilmente el trabajo de varios departamentos. A nivel departamental, el gerente está a cargo y puede dirigir las actividades de sus jóvenes.

4. Comunicación Eficaz:

La cadena de mando va de arriba a abajo. Existe un vínculo directo entre el superior y su subordinado, ambos pueden comunicarse adecuadamente entre sí. Las reacciones de los subordinados también llegan a la alta dirección en poco tiempo.

5. Económico:

La organización de la línea es fácil de operar y menos costosa. No hay personal para asesorar a los oficiales de línea. Los oficiales de línea toman sus propias decisiones sin recurrir a personal especializado. Esto reduce en gran medida el costo de establecimiento.

6. Decisiones Rápidas:

Solo una persona está a cargo de un departamento o división. Tiene que tomar varias decisiones por sí mismo. No hay personal para consulta también. Esto permite a un gerente tomar decisiones rápidas Si un proceso de toma de decisiones implica la consulta de varias personas, es probable que haya retrasos en la decisión de las cosas. En la organización de línea, solo el jefe de departamento está obligado a tomar decisiones y no perderá tiempo en decidir las cosas.

7. Unidad de Mando:

En la organización en línea, cada persona está bajo el mando de un solo jefe. Este tipo de organización está de acuerdo con el principio de cadena escalar.

8. Control y Supervisión efectivos:

El número de subordinados está limitado en la organización en línea. El superior puede ejercer un control efectivo y supervisar a las personas que están bajo su mando. Existe un vínculo directo entre los superiores y los subordinados. Esto también ayuda a tener un mejor control porque los subordinados estarán bajo vigilancia constante.

9. Desarrollo Ejecutivo:

Con arreglo a este sistema, el jefe de departamento participa en la adopción y ejecución de diversas decisiones. Su tarea es difícil y se espera que cumpla con su responsabilidad de manera eficiente. Esto ayuda a un ejecutivo a aprender muchas cosas y desarrollar sus capacidades.

10. Flexibilidad:

Dado que el gerente tiene que tomar todas las decisiones importantes, puede hacer cambios si la nueva situación lo requiere. No necesita perder el tiempo recibiendo instrucciones de arriba. Puede tomar una decisión de acuerdo con los requisitos de la situación.

Deméritos de la organización de línea:

La organización de línea adolece de una serie de inconvenientes.

Inconvenientes de la organización de la línea:

1. Exceso de trabajo:

En la organización en línea se espera demasiado de los ejecutivos. Se espera que tomen numerosas decisiones y supervisen el trabajo de sus subordinados. La carga de trabajo de los ejecutivos va en aumento con la expansión y diversificación de la unidad. La oficina de línea no puede dedicar tiempo suficiente a todos y cada uno de los trabajos y está sobrecargada de responsabilidades.

2. Falta de especialización:

La falta de especialización gerencial es el demérito de la organización de línea. Los oficiales de línea no pueden ser expertos en cada línea de negocio. Dado que deben tomar decisiones con respecto a todos los aspectos de la empresa, la calidad de las decisiones puede verse afectada. Los oficiales tendrán que depender en gran medida de sus subordinados para recibir asesoramiento.

3. Falta de coordinación:

Hay una falta de coordinación entre varios departamentos. Todos los jefes de departamento tratan de administrar los departamentos a su manera y de acuerdo con su idoneidad. Puede haber una falta de uniformidad operativa entre los diversos departamentos. Esta puede ser la razón de la falta de coordinación entre los diferentes departamentos. Esta puede ser la razón de la falta de coordinación entre los diferentes departamentos.

4. Comunicación incorrecta:

La autoridad máxima para tomar todas las decisiones recae en los oficiales de línea. Los oficiales de línea pueden volverse autocráticos y comenzar a decidir las cosas sin consultar a sus subordinados. Los subordinados comienzan a mantenerse alejados de los superiores. Las decisiones se aplican sin comentarios, aunque parezcan ir en detrimento de los intereses de la organización. Los subordinados no transmiten a los superiores sus reacciones ni las de los trabajadores. La falta de comunicación crea muchos problemas para el buen desarrollo de los negocios.

5. Falta de iniciativa:

En la organización en línea, la toma de decisiones final es tomada por la alta dirección. Los funcionarios de nivel inferior no muestran iniciativa para sugerir cosas nuevas. Sienten que sus sugerencias pueden no tener peso con sus superiores, por lo que evitan tomar cualquier tipo de iniciativa.

6. Favoritismo:

Existe un margen para el favoritismo en la organización de línea. Los oficiales trabajan de acuerdo a sus caprichos y preferencias. Juzgan el desempeño de las personas según sus propios criterios. Es probable que algunas personas reciban favores y que, por otra parte, se haga caso omiso de las personas merecedoras de ellos.

7. Inestabilidad:

El negocio depende de algunas personas clave y la desaparición repentina de dichas personas de la escena puede crear inestabilidad en el negocio. También hay una falta de preparación de las nuevas personas para que asuman un trabajo importante. El crecimiento de la gestión también se ve afectado porque las personas de nivel inferior no participan en el proceso de adopción de decisiones.