El retiro del mercado se lleva a cabo con el conocimiento de la FDA.
Según un comunicado de Bayer, los productos retirados del mercado solo se vendieron en los Estados Unidos en Walmart, CVS, Walgreens y Kroger (incluidas las tiendas de alimentos Dillons, Fred Meyer, Fry’s Food Stores, Ralphs, King Soopers y Smith’s Food and Drug) después del 9 de febrero de 2018.
La forma más fácil de identificar los productos incluidos en este retiro es mirar el logotipo de Bayer en la esquina inferior izquierda delantera de la caja. Si el logotipo de Bayer está sobre un fondo naranja o verde, el producto se incluye en el retiro del mercado.
Bayer está notificando a los minoristas electrónicamente y por correo certificado y está organizando la devolución de todos los productos retirados del mercado. Los consumidores que compraron los productos retirados del mercado deben dejar de usarlos. Se debe indicar a los consumidores que tengan reacciones adversas u otros problemas que se comuniquen con su médico o proveedor de atención médica.
Los productos afectados por el retiro del mercado incluyen: Alka-Seltzer Plus Cold, Alka-Seltzer Plus Cold & Geles líquidos de Fórmula para la Tos; Alka-Seltzer Plus Cold Tos Fórmula Líquida; Alka-Seltzer Plus Cold La Gripe; Alka-Seltzer Plus Aliviar Los Múltiples Síntomas Del Resfriado La Gripe (Día De La Fórmula); Alka-Seltzer Plus Aliviar Los Múltiples Síntomas Del Resfriado La Gripe (La Noche De La Fórmula); Alka-Seltzer Plus Noche Fría Gripe Fórmula Líquida Geles; Alka-Seltzer Plus Severa Tos, Moco Congestión Líquido Geles; Alka-Seltzer Plus Cold Tos Fórmula Tabletas Efervescentes; Alka-Seltzer Plus Frío Intenso, Gripe Fórmula Tabletas Efervescentes; Alka-Seltzer Plus Día Noche Fría Gripe Fórmula Líquida De Geles (Día De La Fórmula); y Alka-Seltzer Plus Día & Frío Nocturno & Geles Líquidos de Fórmula para la Gripe (Fórmula Nocturna).