Del centro de ayuda de Netflix
¿Qué sucede si cancelo Netflix antes de tiempo?
¡No hay problema! Puedes seguir viendo Netflix hasta que tu cuenta se cierre automáticamente al final de tu período de facturación actual, incluso si tienes una cuenta gratuita trial.To para ver cuándo se cerrará tu cuenta, haz clic en el enlace Detalles de facturación de la página de tu cuenta.
¿Tendré que empezar de nuevo si reinicio mi cuenta de Netflix?
Mantendremos su Actividad de visualización durante 10 meses después del cierre de su cuenta, por lo que si decide volver durante ese tiempo, puede continuar donde lo dejó.Sus recomendaciones y calificaciones también se guardarán durante 10 meses, y si recibía DVDs de nosotros, también guardaremos su Cola durante 10 meses después del cierre de su cuenta.
Si cancelo Netflix, ¿se me cobrará?
No verá más cargos de membresía a menos que reinicie su cuenta. Si cancelas con el tiempo restante en tu período de facturación, te dejaremos transmitir hasta que la cuenta se cancele automáticamente.Si recibía DVD o discos Blu-ray por correo, deben devolverse a Netflix dentro de los 7 días posteriores al cierre de su cuenta para evitar cargos por los discos.
Estaba en el móvil antes, así que esto era demasiado difícil de hacer entonces.No pude encontrar otra forma de suspender mi cuenta. No quiero Netflix permanentemente, quiero tenerlo durante un mes y atracarme de todo lo que pueda cancelar y ponerme al día con otras cosas. Luego vuelve a tomarlo durante un mes unos meses más tarde. Estoy entre meses actualmente y si abro Netflix veo un botón rojo grande de «REINICIAR TU MEMBRESÍA».
