Los servicios basados en la ubicación utilizan datos geográficos en tiempo real desde un teléfono inteligente para proporcionar información, entretenimiento o seguridad. Algunos servicios permiten a los consumidores «registrarse» en restaurantes, cafeterías, tiendas, conciertos y otros lugares o eventos. A menudo, las empresas ofrecen una recompensa (premios, cupones o descuentos) a las personas que se registran. Google Maps, Foursquare, GetGlue, Yelp y Facebook se encuentran entre los servicios más populares.
Los servicios basados en la ubicación utilizan la tecnología GPS de un teléfono inteligente para rastrear la ubicación de una persona, si esa persona ha optado por permitirlo. Después de que un usuario de teléfono inteligente opta por participar, el servicio puede identificar su ubicación hasta una dirección sin la necesidad de ingresar datos manualmente.
¿Qué es la tecnología basada en la ubicación?
El término se aplica a cualquier tecnología que utilice el seguimiento de ubicación en tiempo real para funcionar. Esto significa que la tecnología identifica persistentemente la ubicación física y geográfica del usuario. Esa información se utiliza para realizar servicios y funciones. La tecnología se utiliza con mayor frecuencia con dispositivos móviles, pero se puede aplicar a cualquier dispositivo que pueda proporcionar una ubicación, incluidas las PC de escritorio.
¿Cómo rastrea la tecnología de ubicación tus movimientos?
Hay varios mecanismos dentro de un dispositivo móvil típico que pueden proporcionar información de ubicación. Los más comunes son GPS, RFID, Wi-Fi y celular. Estos se explicarán con más detalle en la siguiente sección, pero todos funcionan con principios similares.
Un dispositivo móvil se comunica con otros dispositivos y concentradores para funcionar. Esa comunicación puede ser con satélites, enrutadores, torres o cualquier otra cosa. Debido a que el dispositivo móvil emite un ping desde múltiples centros de comunicación, su ubicación precisa puede triangularse.
Ejemplos de tecnologías utilizadas para rastrear la ubicación
Algunos ejemplos aclararán cómo funcionan estos métodos. Vale la pena señalar que el seguimiento de ubicación más preciso incorporará más de una de estas tecnologías.
GPS
El Sistema de Posicionamiento Global es una serie de satélites que existen únicamente para ayudar a encontrar cosas en todo el planeta. Cualquier dispositivo con un receptor GPS (que incluye la mayoría de los teléfonos inteligentes) puede hacer ping a los satélites con ese receptor. Esto hará que se comunique con al menos cuatro satélites, y los satélites pueden comparar el retraso de la señal para determinar dónde se originó la señal. Esto permite que su teléfono sepa exactamente dónde se encuentra y proporcione navegación giro a giro.
Wi-Fi
El seguimiento de ubicación Wi-Fi es un poco diferente de otros métodos. Normalmente, un dispositivo que se conecta a una red Wi-Fi al mismo tiempo. Esto elimina la posibilidad de triangulación. En su lugar, las direcciones IP se utilizan para esta forma de seguimiento de ubicación. Cada red tiene una dirección IP física que permite a la mayor parte de Internet saber dónde está. Esto es necesario para enviar información con precisión a través de la infraestructura de Internet. Cuando el teléfono se conecta a una red Wi-Fi, se empareja con la IP física de esa red. Eso permite a los servicios de ubicación conocer su dirección actual.
Celular
El rastreo celular funciona de manera similar al GPS. Sin embargo, en lugar de conectarse a satélites, su dispositivo se conecta a torres celulares. En términos generales, estará en un rango de al menos dos torres, y eso es suficiente para que el sistema use la triangulación para encontrar su ubicación.
Códigos QR
El seguimiento de QR está más cerca de Wi-Fi en principio. Cuando se escanea un código QR dinámico, registra la información relacionada con el escaneo. Cuando se establece el código QR, se puede registrar su ubicación física. Esa ubicación se puede etiquetar en cualquier momento en que se escanee el código.
RFID
El seguimiento RFID es efectivamente una combinación de estos otros métodos. El escáner RFID normalmente tiene una ubicación estática. Al hacer ping fuera de otras redes, se puede registrar la ubicación del escáner. Cuando el escáner RFID está activado, puede etiquetar su ubicación cuando registra el acceso. Esto se puede usar para identificar la ubicación del dispositivo que accede al escáner.
Usos de los servicios basados en la ubicación
Las empresas han encontrado varias formas de usar la ubicación de un dispositivo:
- Localizadores de tiendas. Mediante la inteligencia basada en la ubicación, los clientes minoristas pueden encontrar rápidamente la ubicación de la tienda más cercana.
- Marketing de proximidad. Las empresas locales solo pueden enviar anuncios a personas dentro de la misma ubicación geográfica. El marketing móvil basado en la ubicación ofrece anuncios a clientes potenciales dentro de esa ciudad que realmente podrían actuar sobre la información.
- Información de viaje. Un LBS puede entregar información en tiempo real, como actualizaciones de tráfico o informes meteorológicos, al teléfono inteligente para que el usuario pueda planificar en consecuencia.
- Asistencia en carretera. En el caso de un neumático quemado o accidente, muchas compañías de asistencia en carretera ofrecen una aplicación que les permite rastrear su ubicación exacta sin la necesidad de que usted dé instrucciones.
- Gestión de la fuerza de trabajo móvil. Para las empresas dependientes de la logística que emplean a personas en el campo o en múltiples ubicaciones, un LBS permite a los empleados registrarse en una ubicación utilizando su dispositivo móvil.
- Prevención del fraude. Un LBS crea otro nivel de seguridad al hacer coincidir la ubicación de un cliente a través del teléfono inteligente con una transacción de tarjeta de crédito. Vincular la ubicación del teléfono inteligente a una tarjeta de crédito le permite marcar las transacciones realizadas en varias ubicaciones geográficas en un corto período de tiempo.
LBS companies
Muchos desarrolladores de aplicaciones carecen de los recursos para desarrollar software que interprete la ubicación de un teléfono inteligente y, en su lugar, usan soluciones existentes a través de una API para ahorrar tiempo y dinero. Muchas empresas se especializan en el enlace con los proveedores de servicios inalámbricos para conectar a las empresas con las ubicaciones de los usuarios de teléfonos inteligentes. Estas empresas proporcionan herramientas para aumentar la participación de los usuarios y conectarse con la mayoría de los usuarios de teléfonos móviles del mercado. Las empresas bien conocidas por su software LBS incluyen AT&T Mobile Marketing Solutions, Voxeo y Esri.
