Workplace Spotlight: El Desafío de Mantener la Cultura Impulsada por la Misión de Tesla

Tesla tiene mucho que aprender sobre la cultura de la empresa, que podría tener margen de mejora en áreas importantes como la carga de trabajo y la recompensa, pero eclipsa a la competencia cuando se trata de crear trabajo significativo.Un fuerte enfoque en la sostenibilidad y la construcción de un futuro mejor atrae a algunos de los mejores talentos del mundo, pero mantener a las personas a largo plazo requiere más que una buena declaración de objetivos. Nuestra propia investigación ha destacado que el compromiso y la satisfacción de los empleados pueden estar vinculados a sentirse desafiados y recompensados, a la forma en que se gestiona y al desarrollo personal. Si estos no están satisfechos, es probable que los empleados renuncien.»¡Es emocionante trabajar para una empresa que quiere cambiar el mundo! Hay muchas personas que tienen los mismos objetivos – y eso es inspirador.»Eso dice un feliz crítico de Glassdoor de la multinacional estadounidense.Fundada en 2003, Tesla, que diseña y construye vehículos eléctricos, almacenamiento de energía y paneles solares, es una empresa con una visión de futuro extraordinaria. Nombrada en honor al físico pionero Nikola Tesla, la compañía es mejor conocida por sus automóviles eléctricos enchufables, como el Roadster y el Model S.

Historia de fundación

Mientras que la cara del carismático y visionario cofundador de PayPal, Elon Musk, es una gran parte de la imagen pública de Tesla, en realidad, las semillas de la compañía se habían plantado mucho antes de que Musk apareciera en escena. Estas semillas fueron cosidas por dos ingenieros, Martin Eberhard y Marc Tarpenning.Según Business Insider, la idea de un coche eléctrico llegó a Eberhard después de su divorcio en 2000. «Estaba pensando que debería hacer lo que todos los hombres hacen y comprar un automóvil deportivo», dijo en una entrevista, » No me atreví a comprar un automóvil que tuviera 18 millas por galón en un momento en que las guerras en el Medio Oriente parecían involucrar petróleo de alguna manera y los argumentos para el calentamiento global se estaban volviendo innegables.»En 2001, Tarpenning y Eberhard fueron a ver a Musk hablar en una conferencia de la Sociedad de Marte en Stanford. Se presentaron, y nació la sociedad. Musk ayudó a Tesla a despegar cuando invirtió 6,3 millones de dólares en 2004.

Misión de la empresa

Tesla cree apasionadamente que los vehículos eléctricos son mejores, más rápidos y más divertidos de conducir que sus homólogos alimentados con combustibles fósiles, y su objetivo es una mayor accesibilidad y asequibilidad para lograr su misión. ¿Esa misión? «Acelerar la transición mundial a la energía sostenible».Tesla sigue siendo una empresa relativamente joven que no obtiene grandes ganancias, y tampoco ofrece un paquete de beneficios ni paquetes salariales por las nubes para atraer talento. En cambio, se basa en reclutar a personas que realmente creen en su misión, de las cuales hay muchas. El año pasado, la compañía recibió medio millón de CV y solicitudes. Gaby Toledano, Directora de Personal, dice: «Atraemos a personas que creen en lo que estamos haciendo are estamos impulsados por una misión y estamos haciendo historia.»

Para aquellos que tienen un verdadero interés en la misión que cambia el mundo de Tesla, el objetivo común resulta en empleados comprometidos que son ferozmente leales. Almizcle escribió en 2015 que » Si no lo logras en Tesla, vas a trabajar a Apple. La especialista en productos Tesla, Victoria Dahany, que rechazó un post con Apple, explicó el atractivo del fabricante de automóviles a Forbes: «Hay cereales gratis y eso es todo. No está tratando de atraer talento con cosas o beneficios gratuitos, atrae talento a través de su creencia central: ¿estás lo suficientemente loco como para cambiar el mundo con nosotros?»

Valores fundamentales

Los valores de Tesla están impulsados por su misión innovadora: sostenibilidad a través de la innovación. Para muchos empleados, la naturaleza acelerada de estar a la vanguardia de la tecnología es el atractivo principal. Las personas que prosperan al ser estimuladas se involucran con los nuevos desafíos constantes. Por otro lado, para aquellos que realmente creen en la sostenibilidad global, ser parte directa de esta empresa ambiental es suficiente. Al enfatizar continuamente la misión de Tesla, el equipo se ve recompensado por el conocimiento de que está desempeñando un papel en la remodelación de la tecnología ecológica.Sin embargo, la innovación a veces tiene un precio. Más de 180 reseñas de puertas de vidrio mencionan un mal equilibrio entre el trabajo y la vida personal y otras 160 hablan de largas horas («los rumores son ciertos. Trabajarás TREMENDAMENTE duro»). Otro comentario recurrente es sobre cómo las estrategias y los procesos cambian constantemente, y la comunicación no siempre es buena, posiblemente un efecto secundario de trabajar para un líder tecnológico innovador.En la nota de reestructuración enviada a los empleados de Tesla el 14 de mayo, Musk escribió: «are estamos aplanando la estructura de gestión para mejorar la comunicación, combinando funciones sensatas y recortando actividades que no son vitales para el éxito de nuestra misión.»Si la Junta ha escuchado los comentarios sobre la comunicación, esa es una respuesta motivadora para el equipo de Tesla.

Entonces, ¿qué podemos aprender de Tesla?

Como Cindy Nicola, vicepresidenta de reclutamiento global de Tesla, dice: «todo el mundo debería postularse»

Tener una estrategia de reclutamiento abierta. Al adoptar este enfoque, la puerta no se cierra a los trabajadores talentosos pero sin experiencia. Para una fuerza de trabajo preparada, mantén la organización en forma durante todo el proceso de contratación

Según Glassdoor, Tesla no siempre es transparente sobre sus expectativas de sus empleados

Aprende de los errores de la empresa. Siempre sea honesto con los solicitantes sobre la cultura de la empresa, para que pueda gestionar las expectativas y evitar decepciones. Por ejemplo, si el día promedio es rápido y con mucha presión, aclárelo en el proceso de la entrevista, al tiempo que resalta los beneficios. O, si afirma abrazar la diversidad, pregúntese: ¿el trabajo real refleja esto?

La cultura de la empresa no es estática

Por fuerte y clara que sea la misión de su empresa, no asuma que no necesitará ser cambiada. La cultura cambia con el tiempo, y la próxima reestructuración podría ver un cambio en la forma en que funciona Tesla. Incluso si sus empleados tienen una alta satisfacción en el trabajo y usted tiene una misión sólida en la empresa, es crucial no caer en la autocomplacencia. Asegúrese de revisar regularmente la cultura de su organización solicitando y escuchando los comentarios de sus empleados.

Realice los ajustes que necesite en

Con su paquete sin lujos y su énfasis en la motivación intrínseca a través de una visión compartida, Tesla demuestra cómo un lugar de trabajo rico y gratificante se involucra en sí mismo. Si su empresa todavía está comenzando y realmente no puede permitirse beneficios o beneficios, piense en cómo puede involucrar a sus empleados. ¿Serán ascendidos rápidamente? ¿Se escucharán sus voces, independientemente de su experiencia? ¿Cómo es su cultura mejor que sus competidores? A medida que los empleados se den cuenta de que vale la pena sacrificar beneficios como comida gratis para un rápido progreso y desarrollo profesional, sus niveles de lealtad, motivación y compromiso aumentarán.

También en esta serie:

• Lo que Google Acierta sobre la Cultura de la Empresa
• La Cultura de la Empresa de Netflix Se Centra en «Las Personas Sobre el Proceso»
• Cómo la Cultura de la Empresa de Zappos Se Inspiró en las Hormigas