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Tu te souviens comment je t’ai dit que tu devais construire ton propre gymnase mental? Parlons de votre équipement mental. Les modèles mentaux sont parmi les outils mentaux les plus puissants à votre disposition. Ils peuvent vous aider à penser mieux et plus rapidement.
» Nous avons tous des modèles mentaux: la lentille à travers laquelle nous voyons le monde qui guide nos réponses à tout ce que nous vivons. Être conscient de vos modèles mentaux est la clé pour être objectif. »
Elizabeth Thornton, écrivain.
Mais avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité. Les modèles mentaux sont complexes et enracinés dans la nature humaine. Ils affectent la façon dont nous voyons les problèmes et la façon dont nous voyons les gens. Selon la façon dont vous les utilisez, les modèles mentaux peuvent être incroyablement constructifs ou destructeurs.
Quels sont les modèles mentaux?
Les modèles mentaux sont des cadres qui donnent aux gens une représentation du fonctionnement du monde. Il y a tellement de modèles mentaux qu’il faudrait beaucoup de temps pour les étudier tous en détail. Certains sont enracinés dans des observations biologiques, d’autres ont été décrits dans des études comportementales.
Pour faire simple, les modèles mentaux sont un ensemble de croyances et d’idées que nous formons consciemment ou inconsciemment en fonction de nos expériences. Ils guident nos pensées et nos comportements et nous aident à comprendre la vie. Ce sont essentiellement des outils de réflexion — des raccourcis pour raisonner.
Par exemple, connaître les effets de réseau ou la loi des rendements décroissants vous aide à penser aux systèmes. Connaître les incitations ou l’heuristique de disponibilité vous aide à penser aux relations humaines. Connaître l’arbitrage et la rareté vous aide à réfléchir aux marchés et aux tendances économiques.
J’ai toujours été fasciné par les modèles mentaux. De la même manière que les scientifiques recherchent une théorie de tout, je me demande parfois s’il existe une théorie universelle de l’esprit. Un cadre global et cohérent qui expliquerait et relierait pleinement tous les aspects de notre biologie et de notre psychologie.
Bien que les modèles mentaux soient fondamentaux pour comprendre le fonctionnement de notre esprit, ils sont loin d’être parfaits. Ils doivent être utilisés dans un contexte, et souvent en combinaison. Comme de nombreux modèles mentaux reflètent les complexités de la nature humaine, certains sont également bons à connaître afin d’éviter d’en être la proie.
Pensez mieux avec ces 30 modèles
Voici une liste de modèles mentaux fondamentaux que vous pouvez commencer à étudier et à observer dans votre vie quotidienne dès maintenant, par ordre alphabétique. J’en ajouterai peut-être plus à l’avenir, mais 30, c’est beaucoup pour commencer.
- Ancrage: un biais cognitif où un individu s’appuie trop fortement sur une information initiale — le « point d’ancrage » — lors de la prise de décisions.
- Chaînage en arrière: travailler en arrière de votre objectif.
- Conditionnement classique: vous avez probablement entendu parler du chien de Pavlov. Le conditionnement classique est une méthode d’apprentissage dans laquelle un stimulus biologiquement puissant — tel que la nourriture — est associé à un stimulus auparavant neutre — disons une cloche. Le stimulus neutre vient créer une réponse (salivation) qui est généralement similaire à celle créée par le stimulus puissant (dans ce cas, la nourriture).
- Biais d’engagement et de cohérence: le désir d’être et de paraître cohérent avec ce que nous avons déjà fait.
- Connaissances communes: connaissances connues de tous ou presque, généralement en référence à une communauté particulière. La connaissance commune ne signifie pas nécessairement vérité, mais la plupart des gens l’accepteront comme valide.
- Avantage comparatif: la capacité d’exercer une activité économique particulière — comme la fabrication d’un produit spécifique — plus efficacement qu’une autre activité.
- Diversification : le processus d’allocation de vos ressources de manière à réduire l’exposition à un risque particulier.
- Économies d’échelle: les avantages de coûts que les entreprises obtiennent en raison de leur échelle d’exploitation. Plus l’échelle est grande, plus le coût unitaire est faible.
- Hypothèse de marché efficace: une théorie qui stipule que les prix reflètent pleinement toutes les informations disponibles. L’hypothèse implique qu’il devrait être impossible de battre systématiquement le marché, car les prix du marché ne devraient réagir qu’aux nouvelles informations.
- Théorie des jeux: un terme générique pour la science de la prise de décision logique chez les humains, les animaux et les ordinateurs.
- Actualisation hyperbolique: un modèle qui stipule que, compte tenu de deux récompenses similaires, les gens montrent une préférence pour celle qui arrive le plus tôt possible.
- Illusion de contrôle: la tendance des gens à surestimer leur capacité à contrôler les événements.
- Incitation: quelque chose qui motive ou encourage quelqu’un à faire quelque chose.
- Principe d’inversion: le processus de regarder un problème en arrière. Par exemple, au lieu de réfléchir à des idées avancées, imaginez tout ce qui pourrait faire que votre projet tourne terriblement mal.
- Aversion à la perte: la tendance des gens à préférer éviter les pertes à acquérir des gains équivalents. Nous sommes fondamentalement plus contrariés de perdre 10 $ que nous sommes heureux de trouver 10 $.
- Marge de sécurité : dans une entreprise, le niveau des ventes peut chuter avant qu’une entreprise n’atteigne son seuil de rentabilité.
- Hiérarchie des besoins de Maslow: un modèle à cinq niveaux des besoins humains, souvent représenté comme une pyramide, dans lequel les besoins les plus bas dans la hiérarchie doivent être satisfaits avant que les gens puissent répondre aux besoins les plus élevés. Dans l’ordre, les besoins sont des besoins physiologiques, des besoins de sécurité, d’amour et d’appartenance, d’estime et d’actualisation de soi.
- Avantage mécanique: également appelée loi du levier, c’est une mesure de la force amplifiée par l’utilisation d’un outil ou d’un dispositif mécanique.
- Effet de simple exposition: phénomène psychologique par lequel les gens ont tendance à développer une préférence pour les choses simplement parce qu’ils les connaissent.
- Norme de réciprocité: l’attente que nous remboursons en nature ce qu’un autre a fait pour nous.
- Distribution normale: une théorie qui stipule que les moyennes des échantillons d’observations de variables aléatoires deviennent normalement distribuées lorsque le nombre d’observations est suffisamment important.
- Conditionnement opérant: processus d’apprentissage où la force d’un comportement est modifiée par un renforcement ou une punition.
- Redondance : duplication des composants critiques d’un système dans le but d’augmenter sa fiabilité. Par exemple, une sauvegarde ou une sécurité intégrée.
- Rareté: la disponibilité limitée d’une marchandise, qui peut être demandée sur le marché. Fondamentalement, quand quelque chose est en pénurie.
- Théorie de la signalisation: science permettant de déterminer si les personnes ayant des intérêts contradictoires doivent être censées fournir des signaux honnêtes plutôt que de tricher.
- Biais de statu quo: une préférence pour l’état actuel des choses, où la ligne de base actuelle est prise comme point de référence, et tout changement par rapport à cette ligne de base est perçu comme une perte.
- Offre et demande: un modèle économique qui postule que, dans un marché concurrentiel, le prix unitaire d’un bien ou d’un service particulier variera jusqu’à ce qu’il s’installe à un point où la quantité demandée sera égale à la quantité fournie, ce qui entraînera un équilibre entre le prix et la quantité négociée.
- Surfer: le principe commercial de « surfer sur la vague » d’une nouvelle technologie, d’un nouveau produit ou d’une nouvelle tendance.
- Biais de survie: erreur logique consistant à se concentrer sur les personnes qui ont dépassé un processus de sélection et à négliger celles qui ne l’ont pas fait, généralement en raison de leur manque de visibilité. Cela arrive beaucoup dans l’entrepreneuriat.
- Tribalisme: une façon de penser dans laquelle les gens sont fidèles à leur groupe social avant tout.
Comment utiliser les modèles mentaux
Si tout ce que vous avez est un marteau, tout ressemble à un clou. Une idée fausse commune est que les modèles mentaux doivent être pratiqués et appliqués consciencieusement afin d’améliorer vos performances mentales. Il existe en fait de nombreux modèles mentaux que vous devriez travailler dur pour éviter. Par exemple, avoir une « illusion de contrôle » peut être particulièrement dangereux dans certaines situations.
Pour grandir en tant qu’être humain, vous devez être capable d’identifier des modèles mentaux, que vous les utilisiez ou que la personne à qui vous parlez soit. Idéalement, vous devez faire un choix conscient de les utiliser ou non, au lieu de devenir la proie de la pensée automatique que notre cerveau aime tant.
» Briser un modèle mental est plus difficile que de diviser l’atome. »
Albert Einstein (mais probablement pas)
Alors, comment pouvez-vous défier vos modèles mentaux, les identifier chez les autres et les utiliser d’une manière réellement efficace et bénéfique?
Voici quelques conseils que vous pouvez appliquer aux modèles mentaux maîtres, plutôt que d’être asservis par eux.
- Soyez conscient de votre pensée en vous posant des questions provocantes
- Rassemblez des informations pour contester votre pensée avec des faits réels
- Renseignez-vous sur la pensée des autres et défiez leurs opinions
- Résistez à sauter aux conclusions et suspendez vos hypothèses
- Recherchez des schémas de pensée récurrents et désapprenez-les
Un outil n’est aussi bon que son utilisateur. Ce n’est qu’une fois que vous êtes conscient de vos modèles mentaux que vous pouvez les utiliser efficacement pour atteindre vos objectifs.
Comment construire vos propres modèles mentaux
Dans un environnement en évolution rapide, les modèles mentaux peuvent être extrêmement utiles pour vous aider à réfléchir rapidement et à prendre des décisions. Après tout, ils sont excellents pour vous donner des règles empiriques afin que vous puissiez, s’ils sont bien faits, prédire les résultats ou les comportements probables.
- Observez les gens. Une excellente façon de développer vos propres modèles mentaux est de trouver l’inspiration chez les gens. Lorsque vous lisez une biographie, demandez-vous: pourquoi ont-ils pris cette décision? À quoi pensaient-ils ? Quel(s) modèle(s) mental(s) ont-ils utilisé(s)? Il n’est pas nécessaire que ce soient des entrepreneurs ou des créatifs célèbres. Nous avons tous un ami ou un collègue dont nous admirons le travail. Lorsque vous les voyez faire un choix spécifique dans une situation complexe, demandez-leur comment ils en sont arrivés à cette décision.
- Prenez note de la nature. La nature suit de nombreuses règles qui peuvent s’appliquer à la prise de décision humaine. Par exemple, la tendance à minimiser notre production d’énergie peut être observée dans de nombreuses conditions naturelles, et les incitations sont un moteur clé dans le comportement de toutes les créatures.
- Demandez des commentaires. Demandez à un ami ou à un collègue d’observer comment vous agissez et de vous aider à identifier des comportements qui peuvent ne pas vous être évidents. Cela peut être un exercice incroyablement inconfortable mais qui élargit l’esprit.
Ne vous limitez pas à des modèles mentaux constructifs. Vous observerez des modèles mentaux que vous préférez ne pas reproduire. Ceux-ci sont également intéressants à étudier, car il est plus facile d’éviter un schéma de pensée lorsque vous savez le repérer en vous-même et chez les autres. Constructifs ou destructeurs, nommez vos modèles mentaux et notez-les.
5 grands livres sur les modèles mentaux
Si vous souhaitez en savoir plus sur les modèles mentaux, voici quelques livres pour explorer davantage le sujet. Non seulement j’ai trouvé ces livres utiles, mais je les ai vus recommandés encore et encore sur Hacker News et d’autres endroits.
- Penser, Vite et Lentement (Daniel Kahneman)
- Influence: La Psychologie de la Persuasion (Robert Cialdini)
- Métaphores Que Nous vivons (George Lakoff)
- Irrationnel prévisible: Les Forces Cachées Qui Façonnent Nos Décisions (Dan Ariely)
- L’Art de Penser Clairement (Rolf Dobelli)
