7 Bonnes Idées commerciales de revenus récurrents

Si vous êtes en affaires depuis un certain temps ou envisagez de créer une nouvelle entreprise, vous avez peut-être entendu parler du « saint graal » des modèles commerciaux. Chaque fois que vous créez des revenus prévisibles et fiables d’un mois à l’autre, il s’agit de revenus récurrents.

L’un des meilleurs livres que nous ayons trouvés qui explique vraiment la puissance de ce modèle de revenus est « The Automatic Customer » de John Warrillow.

De nombreuses idées commerciales à revenus récurrents nécessitent un travail acharné et de la persévérance, mais elles portent leurs fruits à long terme. En effet, le flux de revenus est constant, ce qui apporte à votre entreprise les flux de trésorerie nécessaires à sa croissance.

Qu’est-ce que le revenu récurrent et comment cela Fonctionne pour votre entreprise

Avant de nous plonger dans les modèles commerciaux de revenus récurrents, clarifions d’abord ce qu’est le revenu récurrent (et ce qu’il n’est pas).

Le revenu récurrent est un revenu généré dans une entreprise qui arrive régulièrement, généralement mensuellement ou annuellement, et qui est considéré comme très stable. Le revenu récurrent permet aux revenus d’entrer avec un haut degré de certitude.

Avec un modèle de revenus récurrents, les entreprises peuvent prédire quel pourcentage de revenus peut être perdu chaque mois et combien de nouveaux abonnements sont susceptibles de rejoindre. Lorsque vous suivez les mesures d’adhésion avec un tableau de bord de reporting, c’est comme si vous pouviez prédire les revenus du mois prochain.

Mais le revenu récurrent n’est pas une formule magique « gagner de l’argent sans travail ». Comme vous le verrez dans les exemples d’entreprises à revenus récurrents ci-dessous, cela nécessite un ensemble de compétences différent pour être configuré et géré avec succès au fil du temps.

Les avantages d’un Modèle commercial de Revenus récurrents

La valeur des revenus récurrents pour votre entreprise va au-delà de l’avantage évident de « gagner plus d’argent, plus systématiquement. »

La liberté de ce type de flux de revenus ouvre également de nouvelles opportunités pour votre entreprise, notamment:

• Vous & votre équipe est libre de se concentrer sur la fourniture du meilleur service client possible à votre clientèle
• Coûts de marketing / vente réduits, car vous pouvez servir les sources de revenus actuelles plutôt que d’essayer de présenter de nouveaux clients.
• Au fur et à mesure que votre support client améliore l’expérience globale de chacun de vos clients, les références et la fidélité à la marque augmentent; cela attire de nouveaux clients naturellement et organiquement.

7 Types de modèles commerciaux de revenus récurrents

Les modèles commerciaux récurrents suivants sont quelques-uns de mes exemples de revenus récurrents préférés. Ils vous aideront à mieux comprendre la variété des opportunités qui existent et ils vous fourniront une grande inspiration.

Créez un programme d’adhésion pour votre entreprise

Avec un plugin d’adhésion installé, les clients s’inscrivent pour un accès continu à une offre créée dans un site d’adhésion. Un site d’adhésion est un endroit où vous pouvez diffuser du contenu, créer une communauté et offrir du coaching ou des conseils moyennant des frais mensuels récurrents. Seuls les membres payants peuvent participer, et tout cela est généralement géré via un plugin ou une plate-forme de site d’adhésion.

Ils sont parfaits pour augmenter votre clientèle, gérer votre entonnoir de ventes et créer des revenus récurrents pour votre entreprise! La vente d’adhésions en ligne peut prendre de nombreuses formes, allant de l’information sur l’emballage, des ressources, de la communauté, du coaching ou une combinaison de toutes.

Les sites d’adhésion ajoutent de la valeur à votre entonnoir de vente en automatisant l’accès à certains de vos produits ou services moyennant des frais réguliers. Les sites d’adhésion facturent au mois ou à l’année, ou les deux, et offrent un accès à des services ou à des informations de routine.

Ainsi, par exemple, au lieu de passer tout votre temps à enseigner aux gens comment utiliser les logiciels en tête-à-tête, vous pouvez configurer un site d’adhésion qui leur enseignera toutes les étapes pour gérer avec succès leur entreprise à l’aide de logiciels éprouvés. Cela créerait alors une source de revenus récurrents mensuels ou annuels.

Cela peut également offrir à vos clients une assistance fiable et abordable au fil du temps.

Produire des abonnements de produits physiques

Si vous vous êtes déjà inscrit ou avez entendu parler du modèle « abonnement box », vous savez que c’est une chose puissante. En fait, il a pris d’assaut de nombreux marchés. Des produits de rasage comme Dollar Shave Club aux vêtements comme Stitch Fix, et tout le reste.

Un de mes exemples préférés de ce modèle d’abonnement a été créé par Plum Deluxe. Je me suis inscrit à ce programme d’abonnement mensuel au thé sur un coup de tête pour vérifier de quoi il s’agissait et je suis accro!

Maintenant, j’attends avec impatience mon nouveau mélange de thé chaque mois, et préparer une tasse de thé chaque matin est devenu un rituel réconfortant qui me prépare pour une journée incroyable à venir. C’est devenu une partie importante de ma routine quotidienne, faisant de l’idée d’annuler totalement une option pour le moment! (Preuve que c’est un excellent modèle d’affaires).

Développer une Offre de Produit Logiciel en tant que Service (SaaS)

Le SaaS, ou Logiciel en tant que Service, est un logiciel vendu sur abonnement. En raison de la nature mensuelle de ce type de flux de trésorerie, les programmes SaaS ouvrent naturellement les portes à un service client amélioré et à une qualité accrue.

L’un des plus grands exemples qui ont eu un impact sur le monde des affaires avec un produit devenu SaaS a été le géant de la technologie Adobe.

En 2012, Adobe a remplacé sa suite créative par un service d’abonnement au cloud. Ce choix a considérablement augmenté leur revenu annuel, fourni leurs produits à plus de petites entreprises et augmenté leur valeur.

Oui, il y a eu des problèmes lorsque de grandes entreprises comme Adobe et Microsoft ont fait la transition de leurs modèles logiciels, mais cela a réduit le coût initial d’inscription à leurs produits et augmenté le montant des flux de trésorerie fiables qui arrivaient régulièrement.

Maintenant, 7 ans plus tard, Adobe continue d’être le principal acteur de nombreuses industries différentes qui comptent sur leurs produits pour tout, du design haut de gamme aux transactions commerciales quotidiennes.

Devenez affilié pour d’autres produits SaaS

Si votre entreprise ne propose pas de logiciel, comment tirer parti du mouvement SaaS ?

Avec des ventes d’affiliation, bien sûr!

Avec un plugin d’affiliation, vous pouvez diriger vos clients vers les produits qui améliorent le fonctionnement de votre entreprise. Ils apprécieront d’entendre quelqu’un en qui ils ont confiance et sont plus susceptibles d’investir dans ces produits pour améliorer le fonctionnement de leur entreprise.

Lorsqu’un de vos filleuls achète une licence d’un programme SaaS, vous, en tant qu’affilié, recevez généralement un revenu de l’achat chaque mois où il reste abonné. Cela vous donne une partie des revenus récurrents du produit SaaS tout en évitant les coûts associés au développement de votre propre logiciel.

Pas dans l’espace de recommandation du logiciel ?

Pas de problème! De nombreuses entreprises en ligne sont prêtes à payer pour aider à diriger le trafic des clients vers leurs sites Web, en plus des sociétés de logiciels SaaS. Des exemples de ces types d’achat alternatifs comprennent les plans d’hébergement de sites Web, les abonnements à des cours en ligne, les boîtes d’abonnement, etc.

Créer des plans de service ou de retenue

De nombreuses entreprises offrent des produits et des services qui nécessitent un renouvellement régulier, donc plutôt que d’approcher les clients avec des forfaits uniques, il s’agit d’une relation continue payée sur une base mensuelle.

Vous gagnez plus de revenus récurrents sans avoir à faire pression sur les gens pour acheter encore et encore, et les clients bénéficient d’une réduction sur le service ou d’un achat régulier de produits en échange de la réduction des tracas de votre part.

Par exemple: si vous êtes un concepteur web ou un graphiste indépendant, vous savez que vos clients auront besoin de nouveaux supports marketing ou d’une mise à jour de leur site Web tous les trimestres, à tout le moins.

Alors au lieu d’avoir à leur citer un nouveau projet à chaque fois, pourquoi ne pas proposer un package qui couvre vos clients pendant 3 mois entiers ? Ou un programme d’un an pour les maintenir en croissance du début à la fin de l’exercice?

Vous pouvez également offrir des services supplémentaires. Ceux-ci agissent comme des opportunités pour augmenter vos revenus récurrents, augmenter la valeur de votre entreprise en diversifiant votre gamme de produits et augmenter la valeur reçue des clients.

Que vous soyez un concepteur web proposant l’hébergement de sites Web, un décorateur d’intérieur proposant des services de nettoyage ou un coach d’affaires proposant un logiciel de gestion du temps, les services supplémentaires offrent une valeur ajoutée pour votre entreprise et vos clients.

Sortez des sentiers battus sur celui-ci si vous êtes perplexe. De quoi vos clients ont-ils également besoin lorsqu’ils décident de travailler avec vous? Avez-vous le « brancher » qui pourrait leur faire gagner du temps ou de l’argent? Partagez-le avec eux!

Combiner l’adhésion en ligne et la Livraison de produits physiques

Une autre idée pour générer des revenus récurrents pour votre entreprise est la combinaison d’un site d’adhésion à un produit physique livré chaque mois.

L’Ornement Girl, qui gère un abonnement mensuel appelé le Club des filles Ornementales, en est un excellent exemple.

Lorsque vous vous inscrivez à son club, vous pouvez vous inscrire uniquement pour le livre électronique et les vidéos mensuels de l’ornement (avec la communauté!) ou vous pouvez ajouter un kit physique que vous recevez par la poste avec tout le tissu et les pièces nécessaires pour faire l’ornement.

Il est génial de tirer parti du contenu et de l’éducation, puis d’ajouter le produit physique par-dessus. Deux sources de revenus récurrents, juste là.

Vendez vos cours en ligne Sous forme de programmes à feuilles persistantes

À l’instar d’un site d’adhésion, les cours en ligne sont un peu plus axés sur l’offre d’informations spécifiques uniques à votre entreprise.

Souvent, les cours en ligne à eux seuls n’apportent pas de revenus récurrents. Cependant, avec un entonnoir de ventes solide, ils généreront des revenus récurrents constants provenant de nouvelles ventes.

Pour que cela réussisse, vous devrez créer une « manivelle » marketing que vous pourrez tourner pour générer de nouvelles affaires. Cela pourrait prendre la forme de publicités Facebook, d’efforts de marketing de contenu en cours ou même de défis sur les réseaux sociaux.

Mais une fois que vous avez un certain élan, cela peut devenir une source de ventes récurrentes.

Le succès à long terme Commence Par Les Bonnes Valeurs

Il est facile de se laisser emporter par le glamour des revenus récurrents et le fantasme selon lequel vous n’aurez peut-être besoin de travailler qu’une seule fois pour être payé indéfiniment.

C’est pourquoi de nombreux propriétaires d’entreprises membres essaient de créer des revenus récurrents en poussant agressivement leurs produits, en créant un entonnoir de vente à haute pression et en manquant de respect à leurs clients. Beurk!

Il y a un meilleur moyen!

Toutes ces sources de revenus récurrentes apportent quelque chose de valeur à vos clients, ce qui augmente la qualité de vos systèmes d’entreprise.

Vos clients sont votre entreprise, et la façon dont vous les traitez reflète directement le type d’entreprise que vous souhaitez gérer. Quelle que soit la méthode que vous utilisez, concentrez-vous sur le fait de fournir aux clients un meilleur service et une assistance grâce à votre flux de revenus récurrent que vous ne pouvez le faire sans elle.

N’oubliez pas Le Service Client

Un client satisfait est un client régulier.

Pour chaque client et chaque besoin qu’il a, il vous est présenté une opportunité de générer de nouveaux flux de revenus simplement en répondant à ce besoin. Ainsi, même si la configuration peut sembler différente (les contrats, la facturation mensuelle et d’autres systèmes de rappel sont tous des prétendants ici), ceux qui « réussissent » sont basés sur l’établissement de relations réelles avec vos clients.