À propos de
Chaque lundi pendant chaque trimestre, le Bureau des Caissiers et des Comptes Étudiants traite un rapport qui reflète chaque étudiant qui a un crédit sur son compte. Ce crédit pourrait résulter d’un trop-payé ou d’un rajustement du compte étudiant. Une fois le rapport rempli, un travail est soumis pour produire un remboursement pour chaque étudiant admissible. Les étudiants peuvent recevoir ces remboursements de l’une des deux façons suivantes: un chèque papier ou un dépôt direct. Si l’étudiant opte pour le chèque papier, aucun travail supplémentaire ne doit être effectué par l’étudiant. Un chèque papier sera imprimé et envoyé par la poste, généralement le mercredi après-midi de la semaine où il est généré. Cependant, si l’étudiant opte pour le dépôt direct, il devra remplir les informations de son compte bancaire en ligne via le Centre de compte étudiant.
Au début de chaque nouveau trimestre, ce processus de remboursement commence la semaine précédant le début des cours pour s’assurer que les étudiants reçoivent leurs remboursements avant le premier jour de cours. Chaque chèque papier est envoyé par la poste à l’adresse du campus de l’étudiant (si l’étudiant réside sur le campus) ou à l’adresse locale. Ces chèques ne sont pas disponibles pour être récupérés dans le bureau du caissier.
Les étudiants doivent toujours tenir leurs adresses à jour en ligne sous l’onglet Informations personnelles de UNCGenie. Même si un remboursement est prévu par dépôt direct, s’il n’y a pas d’adresse postale active dans le système, le remboursement ne sera pas produit. De plus, une retenue sera placée sur le compte étudiant jusqu’à ce qu’une adresse soit saisie.
Si l’étudiant attend des paiements d’un Tiers Parrain et d’une aide financière de l’Université, le remboursement ne sera pas traité tant que les deux sources n’auront pas versé sur le compte de l’étudiant. Dans des circonstances normales, l’aide financière sera payée en premier; par conséquent, le remboursement sera traité après la réception et le traitement du paiement du Sponsor tiers.
Si un remboursement est prévu, l’étudiant peut suivre le processus en ligne via le Centre de compte étudiant. Une fois que le solde passe d’un crédit à un remboursement étudiant, l’étudiant devrait être à l’affût d’un remboursement plus tard dans la semaine.
