Joseph W. Pfeifer était le chef de la Lutte contre le terrorisme et de la préparation aux situations d’urgence pour le Service d’incendie de New York (FDNY). Au cours de sa carrière, il a commandé certains des plus grands incendies et urgences de l’histoire de la ville de New York: il a été le premier chef de l’attaque du World Trade Center le matin du 11 septembre 2001, et a joué un rôle de commandement majeur lors de l’ouragan Sandy en 2012, a servi de commandant d’incident lors du déraillement du train de banlieue Metro North en 2013 et a aidé à développer la réponse à Ebola à New York en 2014. Il a été le directeur fondateur du Centre de Préparation au terrorisme et aux catastrophes du FDNY. Depuis 2001, il a travaillé à titre de leader stratégique pour évaluer le rendement du Ministère en matière d’intervention, a identifié de nouvelles priorités budgétaires et stratégiques, a aidé à réviser les pratiques de gestion, a créé des partenariats pour compléter les compétences existantes du Ministère par une nouvelle expertise, a façonné de nouvelles technologies pour les interventions d’urgence et a élaboré le premier Plan stratégique du FDNY, la Stratégie de préparation au terrorisme et le Plan de continuité des opérations. Il a produit des analyses hebdomadaires des menaces et de la réponse aux crises dans le monde entier et est également chef de commandement à l’échelle de la ville, responsable du commandement des incidents majeurs.
Chef (Ret.) Pfeifer a pris la parole à l’échelle nationale et internationale, notamment à la Conférence de l’Assemblée générale des Nations Unies sur la Lutte contre le terrorisme pour l’Humanité. Il est Chercheur principal au Centre de lutte contre le terrorisme et au Programme sur le leadership de crise de la Harvard Kennedy School. En outre, il a parlé à l’Académie militaire des États-Unis, à l’Université Harvard, à l’Université Columbia, à la Wharton Business School, à la Naval Post Graduate School, à l’Université Tsinghua de Pékin, et à des cours des collèges de guerre de l’Armée et de la Marine. Chef (Ret.) Pfeifer est titulaire d’une maîtrise en Administration publique de la Kennedy School of Government de l’Université Harvard, d’une maîtrise en Études de sécurité de la Naval Postgraduate School et d’une maîtrise en théologie de l’Immaculée Conception. Il écrit fréquemment et est publié dans divers livres et revues.