Consultant certifié en Programme SAFe®

… les gens qui sont assez fous pour penser qu’ils peuvent changer le monde sont ceux qui le font.

— La campagne Think Differently d’Apple en 1997

Les consultants certifiés SAFe® Program (SPC) sont des agents de changement qui combinent leurs connaissances techniques de SAFe avec une motivation intrinsèque pour améliorer les processus de développement de logiciels et de systèmes de l’entreprise. Ils jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre réussie de SAFe. Les SPC proviennent de nombreux rôles internes ou externes, y compris des chefs d’entreprise et de technologie, des gestionnaires de portefeuille / programme / projet, des responsables de processus, des architectes, des analystes et des consultants.

Un rôle essentiel pour un besoin critique

Comme indiqué dans la série de feuilles de route de mise en œuvre, changer les pratiques de développement et le comportement d’une entreprise est un défi important. Pour parvenir à un changement significatif et durable, l’auteur John P. Kotter note qu’une « coalition d’orientation suffisamment puissante » de parties prenantes est nécessaire. Une telle coalition nécessite:

  • Des dirigeants capables de définir la vision, de montrer la voie et d’éliminer les obstacles
  • Des praticiens, des gestionnaires et des agents de changement capables de mettre en œuvre des changements de processus spécifiques
  • Une crédibilité organisationnelle suffisante pour être prise au sérieux
  • L’expertise nécessaire pour prendre des décisions rapides et intelligentes

Dans les entreprises novices en sécurité, bon nombre de ces attributs reposent sur des compétences expérimentées et SPC formés.

Responsabilités

En tant qu’agents de changement compétents, les CPS participent à bon nombre des activités identifiées dans les 12 mouvements critiques décrits dans la Feuille de route de mise en œuvre sûre. Plus précisément, ils aident à:

  • Atteindre le point de basculement – Ils communiquent le besoin de l’entreprise, l’urgence et la vision du changement.
  • Former des cadres, des gestionnaires et des dirigeants – Ils socialisent les nouveaux concepts et offrent une formation d’orientation et d’aperçu. Les SPC enseignent les modules Leading SAFe et facilitent les modules de la série Leading in the Digital Age pour les dirigeants, les gestionnaires et les parties prenantes.
  • Création d’un Centre d’excellence Lean–Agile (LACE) – Les SPC aident la DENTELLE à construire et à exécuter le carnet de commandes de transformation.
  • Identification des Flux de Valeur et des Trains de Libération Agiles (ARTS) – En travaillant avec les parties prenantes pour comprendre le flux de valeur, les SPC facilitent l’identification des Flux de Valeur Opérationnelle, des Flux de Valeur de Développement et des ARTS pour trouver ceux qui sont les plus opportunistes pour le lancement.
  • Création du plan de mise en œuvre – Les SPC participent à la création d’un plan pour le déploiement, communiquent les modifications à venir et établissent des mesures.
  • Préparation pour le lancement de l’ART – Les SPC aident le plan de DENTELLE et se préparent pour le lancement de l’ART. Ils encadrent le leadership et aident à faciliter la création de nouvelles équipes Agiles. Ils forment ou recrutent également des cadres, des dirigeants, des équipes Agiles et des postes spécialisés, tels que Product Owner, Product Manager, Scrum Master et Release Train Engineer (RTE). Ils évaluent et font évoluer la préparation au lancement et à l’arriéré.
  • Les équipes de formation et de lancement des CPS ART planifient et exécutent souvent directement des stratégies de démarrage rapide ou d’autres stratégies de déploiement. Ils forment ou forment des équipes et participent à des événements critiques initiaux tels que la planification de l’incrément de programme (PI), l’inspection et l’adaptation (I & A). Les CPS aident à établir la date de lancement de l’ART et le calendrier des événements ARTISTIQUES et d’équipe.
  • Coaching d’exécution ARTISTIQUE – Les CPS encadrent les dirigeants et les parties prenantes pour construire et maintenir la Vision, la feuille de route et les arriérés du Programme. Ils encadrent les équipes, les Product Owners, les Product Managers, les Architectes et les RTE. Ils guident le passage du projet au produit en mettant l’accent sur l’orientation client et le Design Thinking dans le cadre de la livraison agile des produits. Ils participent également au Scrum de Scrums et à la Démonstration du Système, facilitent I& A et suivent les éléments d’amélioration. Enfin, ils aident les équipes à établir une culture et un état d’esprit DevOps, le pipeline de livraison continue, l’infrastructure et les pratiques techniques Agiles associées.
  • Lancement d’un plus grand nombre de flux artistiques et de valeurs – Les CPS travaillent pour permettre aux nouveaux agents de changement d’augmenter la capacité organisationnelle pour soutenir de nouveaux flux de valeur, lancer plus d’ARTs et élargir la portée de la DENTELLE. Ils communiquent les progrès et soulignent les premières réalisations.
  • Extension au portefeuille – Une fois que les pratiques Lean-Agile prennent de l’ampleur, les SPC peuvent socialiser et amener ces pratiques au niveau du portefeuille, y compris la Vision du portefeuille, les Budgets Lean à l’aide de Budgets participatifs et de Garde-fous, la Gestion de Portefeuille Lean, des approches plus maigres des CapEx et des OpEx, et des Contrats Agiles. Ils communiquent également la valeur des thèmes stratégiques. (Notez que certaines organisations peuvent choisir de mettre en œuvre la LPM beaucoup plus tôt dans leur transformation sécurisée.)
  • Accélération – Le voyage en toute sécurité d’une entreprise ne s’arrête pas au lancement de trains et à l’adoption d’une gestion de portefeuille allégée. Les SPC maîtrisent parfaitement les sept compétences de l’Entreprise Lean et comment elles contribuent à l’agilité de l’entreprise. Ils maîtrisent l’utilisation des évaluations décrites dans la mesure & Grow pour aider les organisations à comprendre où elles en sont sur la voie de l’agilité métier. Les SPC peuvent également aider à élaborer les plans d’action que l’entreprise doit développer dans chacune des 21 dimensions des compétences SAFe.

De Combien De SPC Avez-Vous Besoin?

À première vue, la liste ci-dessus semble intimidante. Aucun CPS ne pouvait accomplir tout cela seul. D’une manière générale, cependant, les connaissances et les compétences d’un CPS ne peuvent pas être limitées à quelques personnes sélectionnées. Au lieu de cela, de nombreux dirigeants de l’entreprise Lean-Agile émergente doivent maîtriser ces nouvelles compétences distinctives. Cela signifie que la plupart des entreprises devront disposer de nombreux SPC (peut–être jusqu’à 3 à 5 praticiens du développement sur 100) pour conduire et soutenir la mise en œuvre.

Formation Les SPC

Les SPC doivent être formés pour leur nouveau rôle, acquérir les compétences et les outils nécessaires pour s’acquitter de leurs responsabilités, ainsi que pour coacher et enseigner aux autres à mettre en œuvre et à soutenir le changement. La meilleure façon d’y parvenir est de passer la classe de certification de consultant en programme SAFe with SAFe® (SPC). Ce cours de quatre jours prépare les CPS à devenir les agents de changement qui mènent la transformation. Les participants apprennent à appliquer efficacement les principes et pratiques de la sécurité et à organiser, former et encadrer les équipes Agiles. Ils apprennent également à identifier les flux de valeur, à identifier et à lancer des ARTs, et à aider à construire et à gérer un portefeuille Agile.

La mise à l’échelle du Lean-Agile dans toute l’entreprise nécessite également de former toutes les personnes qui font le travail. Pour rendre cela pratique et rentable, Scaled Agile, Inc. prend en charge une formation du formateur, un modèle de répartition, l’octroi de licences aux SPC pour enseigner des cours sûrs qui soutiennent les autres rôles clés dans la mise en œuvre. Cela fournit une stratégie de formation abordable et fournit les formateurs nécessaires pour réaliser la mission de changement à l’échelle de l’entreprise.

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Je suis un CPS, Et Maintenant?

Après avoir réussi un examen, les participants deviennent des CCP certifiés, ayant accès à une variété de ressources utiles pour faciliter l’adoption en toute sécurité. Ils seront également autorisés à enseigner les cours énumérés ici.

En savoir plus

Kotter, John P. Leading Change. Harvard Business Review Press, 1996.

Dernière mise à jour : 10 février 2021

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Auteur

  • Richard Knaster –  Richard Knaster



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