Les 7 Mesures Les Plus importantes pour Suivre le Succès de Votre Contenu

Je reçois beaucoup cette question:

Neil, comment savez-vous que votre contenu est performant ?

J’aime cette question car je peux donner une réponse concrète.

Si souvent, les personnes travaillant dans le marketing de contenu pensent que c’est subjectif.

Ce n’est pas le cas.

Il existe des métriques très réelles et spécifiques qui vous montrent les performances de votre contenu.

Mais attention. Il existe également des mesures de vanité qui peuvent être plus distrayantes que valables.

C’est pourquoi dans cet article, je vais vous donner les métriques les plus précieuses pour évaluer les performances de votre contenu.

Les 7 Mesures les Plus importantes pour Suivre les performances de Votre Contenu

Mesure 1. Trafic

Pas de surprise ici.

Si vous êtes un lecteur régulier de mon blog, vous savez que je suis tout au sujet du trafic.

Le trafic est la mesure la plus importante car il active tout ce qui vient après : l’engagement et la conversion.

Mais le trafic en lui-même n’est pas un indicateur clair des performances de votre contenu.

La mesure réelle à laquelle vous devriez prêter attention est l’augmentation du trafic au fil du temps.

Chaque site ou blog aura différents niveaux de trafic.

Certains sont meilleurs en référencement que d’autres. Certains sont là depuis plus longtemps. D’autres ont des budgets marketing qui peuvent augmenter le nombre de trafic.

Vous devriez lire mon article sur la création d’un pipeline de trafic organique pour vous familiariser avec les bases de l’acquisition de trafic.

Il n’y a pas de quantité définie de trafic que vous devriez avoir. Chaque blog et site Web aura des objectifs différents et un seuil de trafic différent avant que les gens commencent à se convertir.

Tous les sites Web partagent cependant un objectif commun: augmenter le trafic.

Si vous exécutez correctement votre stratégie de contenu, vous devriez constater une augmentation du trafic au fil du temps.

Cette variation du trafic est un indicateur clair de performance. Tu devrais tenir un registre.

Dans Google Analytics, le trafic est divisé en deux catégories différentes : les utilisateurs et les sessions.

Les utilisateurs sont les visiteurs uniques. Les visiteurs uniques ne comptent quelqu’un qu’une seule fois au cours d’une période donnée. Par exemple, les personnes qui visitent mon blog tous les jours ne seraient comptées qu’une seule fois lorsque j’additionne les utilisateurs du mois.

Les sessions comptent chaque fois que quelqu’un vient sur votre site Web, que ce soit la première fois ou non.

Donc, si vous venez lire mon blog une fois par semaine, cela ajouterait jusqu’à 4 sessions par mois.

Les deux mesures ont une valeur pour différents types de raisons. Ce qui nous préoccupe vraiment, c’est l’évolution du trafic au fil du temps.

Gardez votre dossier tous les mois et voyez comment il change.

Alignez-le avec le contenu que vous avez posté.

Ensuite, isolez les mois où les choses se sont très bien passées et regardez ce que vous avez fait.

Quand quelque chose fonctionne, vous devriez en faire plus.

Vous pouvez apprendre les meilleures pratiques et commencer à les adopter à mesure que vous progressez, tout en supprimant les choses que vous avez faites qui n’ont pas fait augmenter votre trafic.

Métrique 2. Votre classement SERP

SERP signifie page de résultats de moteur de recherche. Votre classement est l’endroit où vous vous présentez lorsque quelqu’un recherche quelque chose de pertinent pour vous.

C’est la vue lorsque je recherche Neil Patel.

Bien que votre classement SERP ne soit pas vraiment une mesure que vous pouvez calculer, il s’agit de l’un des indicateurs les plus clairs de la performance de votre contenu.

Si Google l’aime et le fait très référence, vous le faites bien.

Essayez de rechercher quelques combinaisons différentes pour voir lesquelles de vos publications ou pages apparaissent.

Je me présente comme le 2ème résultat organique lorsque je recherche « marketing en ligne. »

Pour le terme « guide SEO », mon guide SEO étape par étape est le 4ème résultat organique:

Au fil du temps, vous pouvez voir si ces pages montent.

Si votre contenu est suffisamment bon, vous pouvez éventuellement obtenir la diffusion de votre contenu dans ce que l’on appelle souvent le « résultat #0 » dans Google SERPs sous la forme d’un extrait de code.

Lorsque vous testez et optimisez la recherche, le résultat direct devrait être une augmentation de votre classement.

Voici comment vous testez les tactiques de référencement:

Métrique 3. Temps passé sur place

Avez-vous vu les compteurs sur Medium qui indiquent combien de temps il faut pour lire le message en quelques minutes?

C’est juste en haut de l’article.

Il y a une bonne logique derrière cela.

Les gens aiment savoir combien de temps quelque chose va prendre avant de commencer.

L’ajout du temps nécessaire à la lecture permet aux gens de savoir s’ils veulent quelque chose de rapide qu’ils peuvent terminer avant le début d’une réunion ou s’il est préférable de le consommer à la maison le soir lorsqu’ils ont plus de temps.

Medium calcule leur temps de lecture comme ceci:

C’est bien, mais rien ne remplace le pouvoir d’un grand titre pour attirer l’attention des gens.

La vraie mesure de la qualité de votre contenu est la durée pendant laquelle les gens restent réellement sur le site.

Plus les gens restent longtemps, plus ils consomment de contenu.

Dans Google Analytics, cela s’appelle la durée de la session.

Vous pouvez voir comment les gens interagissent avec un message spécifique en trouvant l’URL.

Ensuite, calculez selon la méthode de Medium un temps de lecture estimé.

Comparez le temps de lecture à la durée moyenne de la session pour cette URL.

Font-ils la queue ? S’ils le font, cela signifie que presque tout le monde lit l’article dans son intégralité.

Il ne s’alignera jamais complètement. Il y aura toujours des gens qui cliqueront, liront quelques phrases, puis partiront.

C’est OK.

Mais s’il est clair que personne n’arrive à la fin de votre contenu, il devrait être temps de repenser la façon dont vous le présentez.

Métrique 4. Pages par visite

Les liens internes sont une grande partie de la publication de contenu réussi.

Un contenu qui prend en charge d’autres contenus contribue à alimenter un cercle vertueux où les gens continuent à lire d’autres articles tout en apprenant et en recevant de la valeur.

Vous devez permettre aux utilisateurs de cliquer le plus facilement possible et de trouver plus de contenu.

Vous pouvez lire mon guide complet sur les liens internes et découvrir ce qu’il peut faire pour le trafic de votre site.

La stratégie consiste à fournir tellement de valeur dans un article que lorsque vous créez un lien vers un article différent, les gens supposent qu’il contient également une grande quantité de valeur.

Vous devez le rendre irrésistible. Faites appel à leur sens du FOMO (peur de passer à côté).

Plus il y a de clics, plus votre contenu fonctionne et plus les visiteurs restent longtemps sur votre site.

Métrique 5. Le contenu des visiteurs de retour

ressemble beaucoup à un repas. Le meilleur honneur que vous puissiez accorder à votre hôte est d’y retourner pour en savoir plus.

Et tout comme un repas, si vous mangez dans un mauvais restaurant, vous ne reviendrez probablement pas une seconde fois.

Le ratio des visiteurs de retour par rapport au nombre total de visiteurs est une mesure clé pour répondre à la question « Mon contenu est-il suffisamment bon pour que les gens reviennent en chercher davantage? »

Google Analytics dispose d’une option dans son tableau de bord pour évaluer le pourcentage de nouvelles sessions.

Vous aurez toujours des visiteurs pour la première fois. Afin d’augmenter votre trafic, vous voulez certainement que de nouvelles personnes viennent tout le temps sur votre site.

Mais une stratégie de contenu viable n’a jamais été construite pour attirer des visiteurs uniques.

Encore une fois, il n’y a pas de nombre d’or pour un site Web.

Vous pouvez segmenter par la source du trafic et extrapoler quelques prédictions qui seraient vraies.

Les e-mails sont principalement des visiteurs de retour car ce sont des personnes qui sont venues et qui se sont inscrites.

Le social est un mélange puisque beaucoup de gens sont engagés et me suivent, mais beaucoup de gens viennent par des liens que d’autres personnes ont partagés.

La meilleure façon d’examiner les performances de votre contenu est de regarder le trafic direct.

Il s’agit du trafic provenant des personnes qui tapent directement votre URL.

Habituellement, les gens ne tapent que quelques lettres avant que le navigateur ne suggère des pages de l’historique.

Le trafic direct sera probablement presque entièrement des visiteurs de retour.

Le pourcentage de trafic provenant de sources directes par rapport à d’autres sources dépendra de vos campagnes marketing et de votre modèle commercial.

Au lieu d’essayer d’augmenter le pourcentage de votre trafic direct, vous devez vous concentrer sur le volume absolu de sessions provenant du trafic direct.

Si votre volume augmente, cela signifie que les gens reviennent et que votre contenu fonctionne.

Métrique 6. Partage social

Je l’ai dit encore et encore.

Un excellent contenu est un contenu qui apporte de la valeur.

Lorsque vous donnez quelque chose de valeur à quelqu’un, la tendance est au partage.

Lorsque les gens cliquent sur le bouton partager, ils disent à leur réseau: « C’est précieux, vous devriez donc le regarder. »

Les boutons de partage social de votre site doivent comporter des compteurs afin que vous puissiez voir en un coup d’œil comment les gens interagissent.

Sur mon blog, j’ai le total des partages dans la boîte de prévisualisation:

Ensuite, j’ai les boutons de partage social, qui sont toujours visibles à droite du contenu avec leurs compteurs:

Lorsque les visiteurs voient qu’un article est beaucoup partagé, ils supposent que le contenu a de la valeur. C’est un indicateur fort qu’ils devraient le lire.

La part est la mesure importante à suivre ici. Chaque partage est une opportunité pour le contenu de quitter votre audience et d’atteindre un nouveau réseau de personnes.

L’avantage d’avoir les boutons de partage qui défilent lorsque quelqu’un lit est qu’il peut capitaliser sur le moment où le contenu est si bon qu’il doit partager.

Métrique 7. Les clics sur les plateformes sociales

Les sites sociaux fournissent également des analyses pour vos publications. Ces données peuvent être utilisées comme une extension de votre plate-forme d’analyse et peuvent fournir des informations supplémentaires.

Je vais entrer dans les détails un peu plus tard sur la nature délicate du Like Facebook, mais un aperçu auquel vous devez faire attention est le clic.

Pas la mesure  » post clicks  » dans le tableau de bord insights:

Les « clics de publication » désignent chaque fois que les gens font quoi que ce soit, comme développer pour lire les commentaires, cliquer pour voir l’image dans la fenêtre de visualisation ou cliquer sur lire une vidéo.

Ce que vous voulez, ce sont des clics sur des liens.

Pour obtenir ces informations de Facebook, vous devez effectuer une exportation.

Tout d’abord, cliquez sur le bouton Exporter les données.

Sélectionnez ensuite le format que vous souhaitez. Dans ce cas, vous devriez opter pour l’option Post.

Vous pouvez également sélectionner le format de fichier que vous souhaitez. Cela peut être utile si vous disposez d’une plate-forme d’analyse vers laquelle vous pouvez exporter.

L’option la plus simple est simplement une feuille de calcul Excel.

Ouvrez le fichier Excel qui se télécharge.

Immédiatement, vous verrez les données de base.

Cachés sous les onglets sont les informations réelles que vous recherchez. Trouvez la consommation à vie par feuille de type.

Faites défiler vers la droite jusqu’à ce que le lien de la colonne Clique.

C’est la vraie mesure du nombre de personnes qui cliquent sur votre site Web.

Et il y a une raison pour laquelle Facebook cache ces informations. C’est ainsi que vous mesurez votre PCC.

Facebook ne se concentre pas sur le CPC.

Ils préfèrent parler de l’angle communautaire, en particulier de l’engagement. C’est pourquoi vous voyez les likes et les interactions dans le tableau de bord Insights.

Mais si vous regardiez Facebook exactement de la même manière que la publicité d’affichage, vous mesureriez la performance par le montant que vous avez dépensé pour qu’une personne clique sur votre site.

Si vous voyez qu’il n’y a pas beaucoup de gens qui cliquent réellement sur votre site, vous devez augmenter votre jeu de titre.

Les gros titres changent la donne.

Les personnes qui font défiler leurs flux Facebook reçoivent toutes sortes de contenus et d’informations.

Par exemple:

• Photos des bébés de leurs amis
• Vidéo d’un groupe de danse sur lequel quelqu’un a commenté
• Mise à jour mystérieuse du statut d’une belle-sœur
• Une annonce pour le nouveau film Pirates des Caraïbes
• Votre article

Afin de votre article pour briser le bruit, vous devez avoir un titre génial.

La rédaction de titres est un élément important pour amener les gens à lire votre contenu.

Lorsque quelqu’un est déjà sur votre site, le titre a moins d’importance.

Mais lorsque votre contenu atteint des personnes alors qu’elles ne sont pas sur votre site, vous pouvez mesurer la performance réelle de votre titre.

Si des personnes cliquent sur votre site, c’est un bon indicateur que votre copie de titre fonctionne.

Si vous partagez et que personne ne clique, vous devez immédiatement vous recentrer sur la façon dont vous présentez votre contenu.

En plus de vous concentrer sur les informations du tableau de bord Facebook, vous pouvez également voir la répartition du trafic des réseaux sociaux dans Google Analytics.

Facebook Insights vous concerne, tandis que le trafic général de Facebook dans votre Google Analytics inclut le trafic provenant de toutes les personnes qui ont également partagé votre contenu.

Le trafic des réseaux sociaux peut varier considérablement. Peut-être que vous avez eu de la presse, ou peut-être qu’un influenceur a posté quelque chose sur vous.

Cela pourrait générer du trafic supplémentaire vers votre site.

Bonne nouvelle!

Mais ce n’est pas lié à un contenu spécifique. Tirer des conclusions peut être contre-productif.

Les Insights Facebook vous donnent un moyen très concret de mesurer.

En parlant de métriques contre-productives, il est trop facile de perdre du temps à regarder des métriques qui ne sont pas de bonnes façons d’évaluer votre contenu.

Mesures qui peuvent vous distraire de votre attention réelle

Certaines mesures sont moins utiles que d’autres.

Certains peuvent être carrément distrayants.

Vous perdrez un temps précieux à les suivre et vous ne pourrez probablement pas glaner des informations utiles sur votre contenu.

Voici un couple:

Taux de rebond

Le taux de rebond est le pourcentage de visites (sessions dans Google Analytics) où les utilisateurs ne voient qu’une seule page avant de quitter votre site.

Vous pensez peut-être: « N’est-ce pas le contraire de la mesure pages par visite que vous avez mentionnée plus tôt? »

Pas exactement.

Bien que vous souhaitiez adopter une stratégie de liaison interne stratégique permettant aux utilisateurs de découvrir davantage votre contenu, le taux de rebond est une mesure beaucoup plus générale qui peut en soi signifier plusieurs choses différentes qui ne sont pas toujours claires.

Par exemple, disons que quelqu’un clique sur l’un de vos articles depuis Facebook. Ils passent cinq minutes à lire l’article complet. Puis ils partent.

Cette visite compte comme un rebond.

Mais c’est clairement une visite qualifiée.

Vous pouvez voir comment cela devient un peu trouble.

De plus, le taux de rebond est également fortement affecté par l’UX (expérience utilisateur) de votre site. Les gens partent pour de nombreuses raisons:

• Ils cherchent quelque chose qu’ils ne trouvent pas.
• La structure du menu n’est pas claire.
• Ils ne peuvent pas rechercher ce qu’ils recherchent.

Les sites avec une expérience utilisateur médiocre subiront des taux de rebond élevés.

Ainsi, lorsque vous recherchez des métriques pour mesurer le succès de votre contenu (et uniquement du contenu), mettez le taux de rebond de côté. »Facebook Aime »

C’est une question que tout le monde dans le numérique se débat: « Que vaut un Facebook Like? »

D’une part, c’est clairement un engagement. D’un autre côté, ce n’est pas une conversion.

Ce n’est peut-être même pas un clic.Facebook a été de plus en plus contrôlé par l’algorithme de Facebook, l’expérience utilisateur étant de plus en plus contrôlée par de plus en plus de marques et d’entreprises.

Pour améliorer l’expérience utilisateur, Facebook limite considérablement le nombre de personnes que votre contenu atteint.

Les récents changements d’algorithme ont limité la portée organique de deux manières.

Tout d’abord, votre portée organique diminue considérablement à mesure que vous obtenez plus d’adeptes. C’est triste mais vrai.

Ensuite, en raison d’une énorme augmentation du contenu publié, la portée organique de Facebook a régulièrement chuté à l’endroit où elle est maintenant d’un minuscule 2%.

C’est en train de devenir un environnement payant.

Tout n’est cependant pas perdu.

Le meilleur moyen pour que le contenu sorte de la spirale descendante est de gagner du terrain.

La traction signifie recueillir rapidement de nombreux likes et commentaires afin que l’algorithme l’identifie comme hautement performant et le livre à d’autres personnes.

Mais c’est là que se termine la valeur d’un Like.

Les likes Facebook en eux-mêmes n’ont aucun sens lorsque vous essayez de suivre le succès de votre contenu.

Comme je l’ai mentionné précédemment, la véritable métrique sociale est la part. Une part est une personne qui prend votre contenu et le diffuse à son public.

Un clic est une visite.

Un like est autre chose. Les gens aiment les choses automatiquement, parfois même sans lire.

Alors, bien qu’il soit cool de voir des gens aimer votre contenu sur Facebook, essayez de ne pas aller plus loin que cela.

Conclusion

Maintenant que vous voyez à quel point vous pouvez mesurer le succès de votre contenu, je vous recommande de créer une feuille de calcul pour suivre vos mesures au fil du temps.

Dans la plupart des cas cités ci-dessus, il n’y a pas de valeurs absolues pour lesquelles vous pouvez tirer.

Internet est un espace qui change constamment, et une grande stratégie aujourd’hui pourrait ne pas être une grande stratégie demain.

Le mieux que vous puissiez faire est d’exécuter votre stratégie, de fournir du contenu avec de la valeur et d’essayer de maintenir vos métriques en ligne mois après mois.

Quelles mesures sont les plus importantes pour vous dans l’évaluation du succès de votre contenu ?