Organisation de la Ligne: Signification, Types, Mérites et Démérites

Lisez cet article pour en savoir plus sur la signification, les types, les mérites et les démérites de l’organisation de la ligne.

Signification de l’organisation en ligne:

L’organisation en ligne est le cadre de base de toute l’organisation. Il représente une relation verticale directe à travers laquelle l’autorité circule. C’est le principe le plus simple et le plus ancien, connu sous le nom de chaîne de commandement ou de principe scalaire. L’autorité circule du haut vers les niveaux inférieurs. Chaque personne est responsable de toutes les personnes sous sa direction et lui-même n’est responsable que devant son supérieur.

Cette organisation est une structure verticale où une personne délègue l’autorité à son subordonné et qui à son tour délègue à son subordonné et ainsi de suite. L’autorité passe verticalement de la personne de niveau supérieur à toutes les personnes responsables de l’exécution des travaux. La responsabilité, en revanche, monte. Chacun est responsable de son travail et doit rendre des comptes à son patron.

Étant donné que l’autorité et la responsabilité s’écoulent en ligne droite ininterrompue, on parle d’organisation en ligne. Pour reprendre les mots de J.M. Lundy, « Elle se caractérise par des lignes d’autorité directes allant du haut vers le bas de la hiérarchie organisationnelle et des lignes de responsabilité circulant de manière opposée mais tout aussi directe. »

Cette forme d’organisation est suivie dans les établissements militaires. Le Commandant en chef est au sommet avec divers autres officiers aux niveaux inférieurs. Les officiers aux positions descendantes tirent l’autorité du sommet. Les organisations militaires modernes ne dépendent pas entièrement de l’organisation en ligne. Ils ont des ailes de personnel comme le renseignement, le médical, etc.

Types d’Organisation de ligne:

(a) Organisation de Ligne pure:

Dans l’organisation de ligne pure, toutes les personnes à un niveau donné effectuent le même type de travail. Les divisions sont uniquement à des fins de contrôle et de direction.

La figure suivante donne une idée de l’organisation pure de la ligne:

Les divisions départementales ne sont faites que pour des raisons de commodité et de contrôle. Tous les travailleurs effectuent le même type de travail.

(b) Organisation hiérarchique départementale:

Le type d’organisation hiérarchique départementale divise l’entreprise en différents départements qui sont pratiques à des fins de contrôle. Il y a une unité de contrôle et une ligne d’autorité coule de haut en bas. L’ensemble de l’organisation est placé sous le contrôle global du Directeur général qui peut être appelé par le nom de Directeur Général. Différents départements sont placés sous le contrôle des gestionnaires ministériels.

Les gestionnaires ministériels reçoivent les commandes directement du directeur général. Les gestionnaires ne sont pas dépendants les uns des autres. Chaque département a sa propre ligne d’organisation. Il peut y avoir des directeurs adjoints, des superviseurs, des travailleurs dans chaque département. Les sous-gestionnaires reçoivent des ordres du gestionnaire ministériel et les transmettent à leur tour aux superviseurs.

Les ordres parviennent finalement aux travailleurs qui les exécutent réellement. Divers gestionnaires ministériels sont égaux en statut et en autorité. Ils n’échangent pas d’instructions entre eux. Toute communication entre eux est acheminée par leur patron immédiat. La figure suivante explique la ligne d’organisation du département.

Le système d’organisation de la ligne sera efficace si les conditions suivantes sont présentes:

1. Il devrait y avoir un arrangement hiérarchique de donner des commandes. Les subordonnés ne devraient recevoir des commandes que par l’intermédiaire de leurs supérieurs immédiats. Les maillons de la chaîne de commandement ne doivent pas être ignorés. Ce type d’organisation contribue à la coordination et au contrôle.

2. Il devrait y avoir une seule ligne de commande. Une personne ne devrait recevoir les ordres que d’un superviseur.

3. Toutes les personnes au même niveau d’autorité devraient être indépendantes les unes des autres.

4. Le nombre de subordonnés doit être tel qu’ils soient correctement supervisés.

Avantages de l’organisation de ligne:

L’organisation de ligne a les bons points suivants:

1. Simplicité:

L’organisation en ligne est simple à établir et peut être facilement comprise par les employés. Il n’y a pas de complexité dans l’organisation car chaque personne n’est responsable que devant un seul patron. Tout le monde connaît son travail et aussi à qui il est responsable. Ainsi, il peut être utilisé simplement et clairement.

2. Identification de l’Autorité et de la responsabilité:

L’organisation en ligne aide à fixer l’autorité et la responsabilité de chaque personne dans l’organisation. L’autorité est donnée en référence à l’attribution de la tâche. L’autorité doit être proportionnelle au travail assigné. La répartition du travail aidera également à fixer la responsabilité de diverses personnes. Ainsi, l’organisation en ligne permet la fixation de l’autorité et de la responsabilité.

3. Coordination :

La hiérarchie dans la gestion contribue à une coordination efficace. Le directeur général est en charge de tous les départements et il peut facilement coordonner le travail des différents départements. Au niveau départemental, le manager est en charge et il peut diriger les activités de ses juniors.

4. Communication Efficace:

La chaîne de commandement va de haut en bas. Il y a un lien direct entre le supérieur et son subordonné, les deux peuvent communiquer correctement entre eux. Les réactions des subordonnés atteignent également la haute direction en peu de temps.

5. Économique:

L’organisation de la ligne est facile à utiliser et moins coûteuse. Il n’y a pas de personnel pour conseiller les officiers hiérarchiques. Les officiers de ligne prennent leurs propres décisions sans se tourner vers du personnel spécialisé. Cela réduit considérablement le coût d’établissement.

6. Décisions Rapides:

Une seule personne est responsable d’un département ou d’une division. Il doit prendre diverses décisions par lui-même. Il n’y a pas de personnel pour la consultation aussi. Cela permet à un gestionnaire de prendre des décisions rapides Si un processus de prise de décision implique la consultation d’un certain nombre de personnes, il y aura probablement des retards dans la décision. Dans l’organisation en ligne, seul le chef de département est tenu de prendre des décisions et il ne perdra pas de temps à décider des choses.

7. Unité de Commandement:

Organisation en ligne chaque personne est sous le commandement d’un seul patron. Ce type d’organisation est conforme au principe de la chaîne scalaire.

8. Contrôle et supervision efficaces :

Le nombre de subordonnés est limité dans le cadre de l’organisation hiérarchique. Le supérieur peut exercer un contrôle et une supervision efficaces sur les personnes sous sa direction. Il existe un lien direct entre les supérieurs et les subordonnés. Cela aide également à avoir un meilleur contrôle car les subordonnés seront sous surveillance constante.

9. Développement des Cadres:

Dans ce système, le chef de département est impliqué dans la prise et l’exécution de diverses décisions. Sa tâche est difficile et on s’attend à ce qu’il s’acquitte de sa responsabilité de manière efficace. Cela aide un cadre à apprendre beaucoup de choses et à développer ses capacités.

10. Flexibilité:

Comme le manager doit prendre toutes les décisions importantes, il peut apporter des changements si une nouvelle situation le justifie. Il n’a pas besoin de perdre de temps à obtenir des instructions d’en haut. Il peut prendre une décision en fonction des exigences de la situation.

Démérites d’Organisation de la ligne :

L’organisation de la ligne présente un certain nombre d’inconvénients.

Inconvénients de l’Organisation de la ligne :

1. Travail excédentaire :

Organisation en ligne on attend trop des cadres. Ils sont censés prendre de nombreuses décisions et superviser le travail de leurs subordonnés. La charge de travail des cadres continue d’augmenter avec l’expansion et la diversification de l’unité. Le bureau de ligne ne peut pas consacrer suffisamment de temps à chaque travail et est surchargé de responsabilités.

2. Manque de spécialisation:

Le manque de spécialisation managériale est le démérite de l’organisation hiérarchique. Les responsables hiérarchiques ne peuvent pas être des experts dans tous les secteurs d’activité. Puisqu’ils doivent prendre des décisions concernant tous les aspects de l’entreprise, la qualité des décisions peut en souffrir. Les officiers devront dépendre fortement de leurs subordonnés pour obtenir des conseils.

3. Manque de coordination :

Il y a un manque de coordination entre les différents départements. Tous les chefs de département essaient de gérer les départements à leur manière et en fonction de leur aptitude. Il peut y avoir un manque d’uniformité opérationnelle entre les différents départements. Cela peut être la raison du manque de coordination entre les différents départements. Cela peut être la raison du manque de coordination entre les différents départements.

4. Communication incorrecte:

L’autorité ultime pour prendre toutes les décisions incombe aux officiers hiérarchiques. Les officiers de ligne peuvent devenir autocratiques et commencer à décider des choses sans consulter leur subordonné. Les subordonnés commencent à se tenir à distance des supérieurs. Les décisions sont mises en œuvre sans commentaires même si ceux-ci semblent porter préjudice aux intérêts de l’organisation. Les subordonnés ne transmettent pas leurs réactions ou les réactions des travailleurs aux supérieurs. Le manque de communication crée de nombreux problèmes pour la bonne conduite des affaires.

5. Manque d’initiative :

Organisation en ligne la prise de décision finale est prise par le top management. Les fonctionnaires de niveau inférieur ne font pas preuve d’initiative en suggérant de nouvelles choses. Ils estiment que leurs suggestions peuvent ne pas avoir de poids auprès de leurs supérieurs, ils évitent donc de prendre tout type d’initiative.

6. Favoritisme:

Il existe une possibilité de favoritisme dans l’organisation en ligne. Les officiers travaillent selon leurs caprices et leurs préférences. Ils jugent la performance des personnes selon leurs propres critères. Il est probable que certaines personnes puissent recevoir des faveurs et que des personnes méritantes, en revanche, puissent être ignorées.

7. Instabilité:

L’entreprise dépend de certaines personnes clés et la disparition soudaine de ces personnes de la scène peut créer une instabilité dans l’entreprise. Il y a aussi un manque de préparation des nouvelles personnes pour occuper un travail important. La croissance managériale souffre également du fait que les personnes de niveau inférieur ne sont pas impliquées dans le processus de prise de décision.