Afin de réduire le risque d’infection au COVID-19 pour tout le monde, il n’y aura pas de distribution de pass de bus en personne pour les étudiants de UW-Madison pour le semestre de printemps 2021.
Étudiants, vous utiliserez votre WisCard comme passe flash pour monter à bord de toutes les lignes de bus du métro.
Montrez simplement votre carte WisCard au conducteur. Le chauffeur appuiera sur une touche de la boîte tarifaire pour compter votre trajet.
Si vous avez un laissez-passer d’automne, vous pouvez continuer à l’utiliser jusqu’au 22 janvier; si vous n’en avez pas reçu, vous pouvez tout de même prendre le métro en montrant votre carte au conducteur.
Pour rappel, les bus des Lignes 80, 81, 82 et 84 sont toujours gratuits et ne nécessitent pas de laissez-passer.
Des masques sont requis sur tous les autobus du métro, et à l’heure actuelle, la capacité de passagers est limitée à 20 personnes par autobus.
Les itinéraires et les horaires ont été modifiés et la capacité en passagers réduite, veuillez donc planifier à l’avance et prendre en compte les retards éventuels
Pour plus d’informations sur les itinéraires, les horaires, la planification, les applications téléphoniques pour des informations en temps réel sur l’arrivée des bus et des instructions sur la façon de vous inscrire au système d’alerte texte de Metro, veuillez consulter https://cityofmadison.com/metro
Si vous avez besoin d’une nouvelle carte WisCard, veuillez vérifier auprès du bureau de la carte WisCard leurs heures et des informations sur leurs politiques: https://wiscard.wisc.edu/
Si vous avez des problèmes avec un aspect quelconque de votre trajet avec Metro, y compris la surpopulation / le fait d’être dépassé, veuillez contacter le service à la clientèle de Metro pour signaler le problème.
Les rapports du service à la clientèle de Metro peuvent être déposés par téléphone, par courriel ou par formulaire Web. Le numéro de téléphone du service à la clientèle de Metro est le 266-4466; le formulaire de commentaires en ligne est à https://www.cityofmadison.com/metro/contact/feedback et l’e-mail du service à la clientèle de Metro est mymetrobus @ cityofmadison.com Si le problème concerne un trajet en particulier, il sera utile de connaître la date, l’heure et l’endroit où vous êtes monté à bord du bus, le numéro d’itinéraire du bus et la direction dans laquelle le bus se dirigeait.
Ce programme est payé par les étudiants de l’Université de Madison via des frais distincts pour les étudiants. Vous devez être inscrit à des cours pour obtenir un crédit académique à l’Université de Madison et des frais de ségrégation pour les étudiants doivent être facturés pour utiliser ce programme. Les auditeurs invités principaux, les chercheurs, les visiteurs, les professeurs et le personnel ne sont pas admissibles à ce programme, et votre coopération avec cette exigence est très appréciée.
Les professeurs et le personnel de l’UW Madison doivent contacter les Services de transport de l’UW pour commander un laissez-passer pour les professeurs et le personnel. Les employés de l’hôpital et des autres établissements affiliés doivent suivre les instructions fournies par leur employeur.
Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected]
