Quand Mailchimp n’est pas le Champion: 10 Excellentes Alternatives de marketing par e-mail

Il fut un temps où Mailchimp était le premier nom qui vous venait à l’esprit lorsque vous pensiez aux services de newsletter par e-mail. L’outil était une bouffée d’air frais dans l’industrie du marketing par courrier électronique, avec son modèle de prix abordable et sa facilité d’utilisation, un grand succès auprès des petites et moyennes entreprises, des blogueurs, des propriétaires de boutiques en ligne et d’autres utilisateurs à plus petite échelle.

Mais avec les changements récents (et déroutants) apportés à leur modèle de tarification, couplés à la décision choc de Mailchimp de cesser d’offrir une intégration directe avec Shopify, de plus en plus d’utilisateurs recherchent des alternatives à Mailchimp.

Donc, si vous êtes l’un de ces utilisateurs, ou si vous souhaitez simplement comprendre quels autres outils comparables existent, poursuivez votre lecture pour savoir quelle alternative Mailchimp vous convient.

Essayez ActiveCampaign, MailerLite, GetResponse, Sendinblue, Omnisend, Moosend

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Pourquoi utiliser Mailchimp ?

Y a-t-il une raison pour que vous vous en teniez à Mailchimp? Malgré ses récents changements moins qu’idéaux, s’éloigner de Mailchimp n’est peut-être pas la meilleure solution si:

Vous avez besoin de rapports détaillés:

Mailchimp dispose de l’un des systèmes de rapports les plus détaillés pour suivre les performances de vos newsletters, offrant des options robustes telles que l’intégration de Google Analytics, le géotracking, les médias sociaux et les cartes de clics.

Vous avez une très petite liste (et je veux dire vraiment petite!):

Le nouveau modèle de tarification de Mailchimp impose de nouvelles limites à leur forfait gratuit. Désormais, votre limite de 2 000 contacts inclut tous les contacts, y compris les désabonnements et ceux qui n’ont pas confirmé leur inscription. Si vous savez que votre nombre total de contacts sera inférieur à cela, le forfait gratuit de Mailchimp est toujours assez décent.

Vous souhaitez concevoir facilement de beaux e-mails:

Leur éditeur est rapide, simple et glisser-déposer. Il est très facile de créer de superbes e-mails qui se démarqueront des autres et engageront votre public.

Qui Devrait Rechercher Des Alternatives À Mailchimp ?

Vous avez un budget serré:

Dès que vous quittez le forfait freemium, les choses commencent à s’accumuler chez MailChimp, surtout maintenant qu’elles se facturent en fonction du nombre total de contacts, plutôt que de simples contacts abonnés. Déterminer le coût de votre service de newsletter n’est pas toujours simple. Par exemple, certains vous feront payer en fonction du nombre d’e-mails que vous envoyez, d’autres de votre nombre d’abonnés. Heureusement, nous avons créé un calculateur de coûts pratique pour vous aider à avoir une idée plus claire.

Alternatives moins chères : MailerLite, Sendinblue, Moosend ou Mailjet

Vous avez besoin d’automatisations complexes:

Si vous souhaitez vraiment tirer le meilleur parti de vos campagnes de marketing par e-mail, Mailchimp apparaîtra limité en termes de fonctionnalités d’automatisation du marketing. Leurs répondeurs automatiques sont corrects, mais pour les campagnes basées sur le comportement de l’utilisateur, le marquage, les tests fractionnés et les flux de travail avancés, vous voudrez peut-être regarder ailleurs.

Meilleures alternatives pour les automatisations : ActiveCampaign, GetResponse

Vous souhaitez gérer plusieurs listes de diffusion:

Comme Mailchimp maintient chaque liste isolée les unes des autres, cela limite la flexibilité, la créativité et la précision que vous pouvez avoir pour vos campagnes complexes. Par exemple, si l’utilisateur X appartient à 2 de vos listes de diffusion, il apparaîtra deux fois en tant qu’abonné. Il n’y a pas de bon moyen de fusionner des listes ou de créer des interdépendances entre elles.

Meilleures alternatives pour plusieurs listes: ActiveCampaign, Sendinblue, Omnisend

Vous avez besoin d’une page de destination:

Bien que ce ne soit guère un facteur de rupture dans notre livre, certains spécialistes du marketing par e-mail aiment créer des pages spéciales à envoyer aux utilisateurs une fois qu’ils cliquent sur un certain lien. Ces pages peuvent offrir un contenu personnalisé et agir comme un puissant entonnoir de vente ou un outil de segmentation. Les pages de destination de Mailchimp sont un peu basiques, n’offrant pas de tests A/ B.

Meilleures alternatives pour les pages de destination: GetResponse, MailerLite, Omnisend

Vous avez besoin d’une confidentialité des données renforcée:

Mailchimp n’est pas l’entreprise la plus soucieuse de la protection des données. Par exemple, il y a peu de temps, ils ont soudainement annoncé qu’ils étaient sur le point de désactiver la fonction de double opt-in pour tous les clients. Après un tollé de la part de clients (principalement) basés dans l’UE, ils ont rétracté le changement. Les clients européens préfèrent généralement que leurs données soient stockées dans un pays de l’UE, ce que Mailchimp ne propose pas.

Meilleures alternatives: Sendinblue

Les meilleures alternatives Mailchimp

Après tous nos tests, nous pensons que les meilleurs concurrents de Mailchimp sont les suivants. Continuez à faire défiler pour une ventilation détaillée.

• ActiveCampaign – Meilleure automatisation des e–mails
• MailerLite – Même qualité mais moins cher
• Sendinblue – Meilleure automatisation et moins cher
• GetResponse – Plus de fonctionnalités
• Moosend – Généreux sur les fonctionnalités et les e–mails
• Zoho – Myriade d’automatisations
• Mailjet – Excellente délivrabilité
• ConvertKit – Meilleur ciblage
• Benchmark – Équipes multilingues
• Omnisend – Idéal pour le commerce électronique
• AWeber – Meilleur support

ActiveCampaign

Ceci la « plate-forme de marketing tout-en-un » qui se décrit elle-même vise à vous permettre d’atteindre vos objectifs de marketing par e-mail avec moins d’e-mails. À cette fin, ils offrent l’une des meilleures fonctionnalités d’automatisation du marketing que nous ayons jamais testées. Vous pouvez facilement créer des séquences d’e-mails très complexes et ajouter un grand nombre de paramètres tels que « attendre x nombre de jours avant l’envoi », « diviser le test entre deux messages » et bien plus encore.

• Là où ActiveCampaign bat Mailchimp : En termes d’automatisation des séquences d’e-mails, ActiveCampaign est imbattable. Que vous souhaitiez étiqueter les utilisateurs en fonction du comportement, des tests A/B ou créer des automatisations chronométrées complexes, ils sont là pour vous. Leur système CRM fait le travail, et ils lancent souvent des fonctionnalités intéressantes telles que leurs nouveaux « messages sur le site » qui vous permettent de créer du contenu personnalisé sur votre site Web lorsque les utilisateurs y arrivent à partir de vos e-mails. La gestion des listes, ce à quoi Mailchimp n’est pas doué, est également un atout. Enfin, ils finissent également moins chers que Mailchimp et le support client est excellent.

• Où Mailchimp gagne : ActiveCampaign n’offre pas de forfait gratuit. L’éditeur de modèles de Mailchimp est plus fluide et leur suivi de commerce électronique est plus robuste (ActiveCampaign offre un suivi des achats uniquement pour Shopify, BigCommerce et WooCommerce).

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MailerLite

Cette nouvelle solution de marketing par e–mail lituanienne est fière de son esthétique moderne et élégante – et cela se voit. Ils offrent également de bonnes options multilingues ainsi qu’une offre décente pour les utilisateurs gratuits, qu’ils appellent le plan « Free Forever ».

• Où MailerLite bat Mailchimp: Le forfait gratuit, limité à 1000 abonnés, vous permet d’utiliser la plupart des fonctionnalités. Cela inclut un éditeur de page de destination et une meilleure automatisation que celle de Mailchimp.Leurs forfaits payants sont également nettement moins chers, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises disposant d’un budget marketing serré. Si vous souhaitez travailler dans votre langue maternelle, ils proposent 5 langues. C’est un excellent concurrent gratuit de Mailchimp.

• Où Mailchimp gagne: MailerLite tombe à court en ce qui concerne ses outils de reporting (très basiques) et de suivi (pas de suivi géographique ou social), ce qui le rend moins qu’idéal pour optimiser vos campagnes.

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Sendinblue

Un acteur relativement nouveau sur la scène de la newsletter, Sendinblue est une entreprise basée à Paris qui a décidé de faire des vagues en proposant certains des forfaits les moins chers disponibles. Et ils sont également étonnamment bons en matière d’automatisation des e-mails et de gestion des listes. Consultez notre comparaison détaillée entre Sendinblue et MailChimp pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Sendinblue est une excellente alternative à MailChimp.

• Où Sendinblue bat Mailchimp : Sendinblue est moins cher que MailChimp. Leur système d’automatisation est plus avancé et leur éditeur de flux de travail le rend plus facile à utiliser. Les clients basés dans l’UE adoreront le fait que leurs serveurs soient situés en France.

• Où Mailchimp gagne: Mailchimp est encore plus intuitif et plus facile à utiliser pour les débutants. Leur éditeur de modèles bat également celui de Sendinblue et peu d’entreprises peuvent battre leur suivi des médias sociaux pour des rapports précis.

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GetResponse

Egalement une très bonne solution en matière d’automatisations, GetResponse offre une large gamme de fonctionnalités pro uniques telles qu’un créateur de page de destination et un éditeur de webinaire. Ils prétendent également être l’un des outils de newsletter les plus simples disponibles et vous donnent de nombreuses informations supplémentaires, telles que l’accès à des images photo iStock gratuites et à une application iOS et Android pour envoyer vos campagnes en déplacement. Suffit-il de les choisir plutôt que Mailchimp ?

• Là où GetResponse bat Mailchimp : Les automatisations de marketing par e-mail sont très puissantes, vous permettant de déclencher des conditions de vente, des tests A / B et des conditions de suppression, entre autres. Vous pouvez facilement déplacer des abonnés entre les listes. Si vous êtes une équipe internationale, vous apprécierez les 25 langues disponibles dans l’interface. Si vous voulez un éditeur de page de destination ou la possibilité de créer des webinaires, vous aurez du mal à le faire avec de nombreuses plates-formes autres que GetResponse. Leur centre multimédia, qui vous permet d’accéder à des photos et de générer des codes QR, entre autres, est également un atout supplémentaire.

• Où Mailchimp gagne: l’analyse de GetResponse n’est pas aussi puissante que celle de Mailchimp car elle manque de cartes thermiques. Aussi pas de plan gratuit. De plus, GetResponse limite la quantité de fichiers (par exemple des images) que vous pouvez stocker dans leur centre multimédia à 1 Go, alors que Mailchimp ne le fait pas.

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Moosend

Moosend a attiré notre attention pour son généreux forfait gratuit Forever, qui comprend l’accès à presque toutes ses fonctionnalités pro. Ils incluent également une bonne sélection de modèles réactifs et une segmentation avancée. Comme Mailchimp, vous pouvez payer au fur et à mesure, mais Moosend vous coûtera beaucoup moins cher.

• Où Moosend bat Mailchimp: Bien que le forfait gratuit de Moosend vous limite à 1 000 abonnés, vous pouvez envoyer des e-mails illimités et vous permet d’accéder à leur éditeur de flux de travail d’automatisation visuellement attrayant. Tous les e-mails sont gratuits et vous trouverez que leurs forfaits payants sont assez abordables – à 55 $ / mois pour les abonnés 10,000, ils sont nettement moins chers que Mailchimp. Charge juste 0 $.001 par e-mail sur leur plan pay as you go, vous paierez une fraction de ce que vous paieriez sur le plan équivalent de Mailchimp. La segmentation avancée est disponible dans le plan gratuit et les pages de destination sont déverrouillées une fois que vous passez à un plan payant.

• Là où Mailchimp gagne : la délivrabilité de Moosend pourrait être améliorée, et nous vous recommandons de surveiller de près les taux de performance des campagnes. En ce qui concerne les intégrations natives, Mailchimp offre un peu plus que Moosend.

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Campagnes Zoho

Zoho offre une gamme impressionnante de services, qui comprend bien sûr le marketing par e-mail. Compte tenu de la superficie qu’ils couvrent et du fait qu’ils offrent un forfait gratuit, ils constituent une excellente alternative à Mailchimp.

Où Zoho bat Mailchimp : Une fonctionnalité intéressante de Zoho est que vous pouvez télécharger des images depuis Unsplash directement dans l’éditeur. Nous avons également aimé leur gamme de modèles d’e-mails et de formulaires.

Les automatisations sont un domaine où Mailchimp échoue court, Zoho, en revanche, excelle. Ils offrent des flux de travail pour nourrir, ecommerce, réengagement, etc. De plus, parce que Zoho est livré avec un puissant logiciel CRM, vous pouvez configurer des flux de travail pour vous aider à déplacer des prospects dans votre entonnoir de vente.

La segmentation et la gestion des listes sont une affaire simple, avec de nombreuses options de segmentation.

Où Mailchimp gagne :

Bien que Zoho ait une bonne quantité, Mailchimp les bat toujours en ce qui concerne les intégrations natives. Mailchimp est toujours un outil légèrement plus intuitif pour les débutants.

Essayez les campagnes Zoho gratuitement !

Mailjet

Mailjet, un fournisseur français de services de messagerie, est l’un des fournisseurs de logiciels de newsletter les plus abordables du marché, ce qui en fait une excellente alternative à Mailchimp!

Une fonctionnalité intéressante est que l’éditeur de newsletter vous permet de collaborer avec d’autres membres de l’équipe en temps réel. Cela peut rendre le processus de conception beaucoup plus agile et, espérons-le, conduire à une meilleure campagne (tant que cela ne devient pas une situation de trop de cuisiniers).

Où Mailjet bat Mailchimp:

S’assurer que vos e-mails sont livrés à vos abonnés est crucial, et Mailjet a définitivement un avantage sur Mailchimp dans ce domaine. Nos récents tests de délivrabilité montrent que Mailjet prend cela très au sérieux, maintenant ses scores à la hausse au milieu des années quatre-vingt-dix.

Un autre gros plus pour Mailjet est le prix. En plus d’offrir un forfait gratuit avec jusqu’à 200 e-mails par jour et sans limite de contact, leurs forfaits payants sont également parmi les plus abordables du marché. Forfait Premium de Mailjet (20$.95 / mois) vous permet d’envoyer jusqu’à 30 000 e-mails / mois à des contacts illimités et de bénéficier de toutes les fonctionnalités, tandis que le forfait Essentials de Mailchimp (qui a plus ou moins les mêmes fonctionnalités) vous donnera une limite de 1 500 contacts pour à peu près le même prix (19,99$).

Là où Mailchimp gagne :

Ce n’est pas forcément là où Mailchimp gagne, mais plutôt là où Mailjet déçoit légèrement : les automatismes. Ceux-ci sont limités aux conditions de champ basées sur la date et les contacts et manquent d’autres déclencheurs comportementaux tels que « a ouvert X e-mail » ou « a cliqué sur X lien ». Bien sûr, si vous êtes sérieux au sujet des automatisations, je recommanderais ActiveCampaign ou GetResponse.

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ConvertKit

Conçus pour les spécialistes du marketing numérique, ils sont les nouveaux sur le marché. ConvertKit prétend être une question de transparence et met même sa situation financière à la disposition de tous en ligne. Depuis leurs débuts en 2013, ils ont réussi à obtenir plus de 35.000 abonnés. Ce qui n’est pas mal. De manière générale, Mailchimp est un outil plus mature et développé, mais vérifions cela plus en détail.

• Là où ConvertKit bat Mailchimp: ConvertKit essaie de rendre les automatisations de marketing par courrier électronique faciles et intelligentes. Leur système d’automatisation est généralement plus facile à utiliser que celui de Mailchimp et la gestion des listes et des contacts est plus flexible. C’est pourquoi ConvertKit vous permet de créer des campagnes mieux ciblées.
• Où Mailchimp gagne: ConvertKit a récemment commencé à proposer un forfait gratuit. Cela vous limite à 1 000 abonnés – Mailchimp est plus généreux. L’éditeur de Mailchimp est également très flexible – celui de ConvertKit ne se compare même pas. Avec Mailchimp, vous pouvez avoir plusieurs membres de l’équipe, malheureusement, ce n’est pas disponible avec ConvertKit. Le reporting est également quelque chose que Mailchimp fait très bien.

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Benchmark

En se concentrant sur les marchés internationaux avec une présence dans 15 pays à travers le monde, les forfaits payants de Benchmark les placent dans le milieu à l’extrémité supérieure des autres solutions de marketing par e-mail. Malheureusement, leurs fonctionnalités avancées ne sont pas aussi impressionnantes que d’autres, mais elles méritent d’être considérées pour leurs forfaits gratuits et à bas prix.

• Là où Benchmark bat Mailchimp : c’est un bien meilleur choix pour les équipes multilingues. Offrir un bon soutien.

• Où Mailchimp gagne : Dès que vous regardez des fonctionnalités avancées telles que le reporting et l’automatisation, Benchmark se classe en bas de notre liste. Ils vous offrent également des quantités très limitées de stockage de données d’image – ce qui est illimité avec Mailchimp. Avec une limite de seulement 250 e-mails / mois, le forfait gratuit de Benchmark ne se compare pas à celui de Mailchimp, qui est beaucoup plus généreux.

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Omnisend

Omnisend est une plate–forme de courrier électronique et de SMS fortement orientée vers le commerce électronique – ce qui transparaît dans leurs options d’automatisation et de segmentation axées sur la conversion. Et tandis que MailChimp fait un travail décent de commerce électronique, il y a quelques petits extras intelligents que nous pensons donner à Omnisend celui ici.

• Où Omnisend bat Mailchimp: Comme MailChimp, Omnisend propose des piles d’automatisations pour les magasins en ligne, y compris l’abandon de navigation et la récupération de panier (modifiables via des flux de travail visuels). Mais il va encore plus loin avec des fonctionnalités uniques telles que des incitations à la « roue de la fortune » pour les inscriptions, des coffrets cadeaux interactifs, des recommandations de produits automatisées et même un suivi de site Web en « live view », tous conçus pour stimuler les conversions. Vous pouvez également segmenter vos listes en fonction de données très granulaires, y compris les clients qui ont acheté un produit spécifique ou utilisé un code de réduction. Un autre point en faveur d’Omnisend – il comprend également des modèles de page de destination très modernes.
• Où Mailchimp gagne: En dehors du commerce électronique, MailChimp est probablement l’outil le plus polyvalent, offrant plus d’options pour les modèles d’e-mails et l’automatisation. MailChimp inclut également l’automatisation et la segmentation dans son forfait gratuit, alors qu’Omnisend ne le fait pas.

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AWeber

AWeber est sur la scène du marketing par e-mail depuis plus de 20 ans, quelques années de plus que Mailchimp. Cependant, ce n’est que récemment qu’AWeber a mis à jour son service, qui comprend désormais un plan freemium.

Le forfait gratuit, bien qu’il inclue les mêmes fonctionnalités que le forfait payant, vous limite à seulement 500 abonnés, ce qui n’est pas beaucoup du tout, bien que vous puissiez leur envoyer jusqu’à 3 000 e–mails / mois, soit 6 e-mails par abonné et par mois.

Les fonctionnalités incluent les tests A/B, l’analyse des e-mails et le suivi des conversions. Ils ont également une application mobile, de sorte que vous pouvez envoyer des e-mails en déplacement.

Où AWeber bat Mailchimp: Les fonctionnalités de gestion de liste d’AWeber vous aident à organiser vos contacts. Vous pouvez utiliser leurs automatisations pour gérer automatiquement les abonnés via les règles que vous créez. Ils disposent également d’outils de soutien et d’éducation décents.

Où Mailchimp gagne: Le plan Freemium de Mailchimp est beaucoup plus généreux que celui d’AWeber. Cependant, une fois que vous avez plus de 10 000 abonnés, Mailchimp devient légèrement plus cher qu’AWeber. Nous vous recommandons de consulter MailerLite ou Sendinblue pour une alternative Mailchimp moins chère.

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Un aperçu des principaux concurrents de Mailchimp

Solutions de Rechange Mailchimp: Conclusion

Alors que Mailchimp était autrefois le choix numéro 1 en matière de service de marketing par e-mail rentable, quelques changements de prix récents l’ont rendu beaucoup moins abordable qu’auparavant. Il existe des concurrents (même gratuits) qui fonctionneront parfaitement pour vous en fonction de vos besoins.

Pour résumer, nous vous recommandons de vous en tenir à Mailchimp si vous disposez d’un budget marketing décent et souhaitez le convertir en ventes pour votre commerce électronique (à moins, bien sûr, que vous utilisiez Shopify). Pour les utilisateurs avec un petit nombre d’abonnés qui veulent juste une solution simple et gratuite, ils sont également l’une des meilleures plates-formes. Vos newsletters auront fière allure, tant que le logo Mailchimp dans le pied de page ne vous dérange pas, ce qui pourrait les rendre un peu moins professionnelles.

Cependant, si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous devriez vraiment vous tourner vers ActiveCampaign ou GetResponse si vous souhaitez créer des automatisations complexes qui réagissent au comportement de vos abonnés. Et si vous voulez des fonctionnalités de qualité avec un prix plus bas, il vaut la peine d’enquêter sur d’autres sociétés telles que MailerLite ou Sendinblue.

Enfin, si vous avez également besoin d’un CRM, ActiveCampaign et Zoho sont de bonnes options.

Espérons que ce petit aperçu vous aura permis de gagner du temps dans le choix de votre prochaine solution ! Et n’oubliez pas d’ajouter des commentaires ou des questions si vous avez besoin de plus d’informations.

P.S. Nous avons également une comparaison détaillée de Mailchimp & ConstantContact que vous voudrez peut-être consulter.

Mise à jour:

15 Fév 2021 – Ajout de Zoho
14 Nov 2020 – Ajout de AWeber
8 Sept 2020 – Ajout de Mailjet et suppression de Newsletter2Go
28 Avril 2020 – Ajout de la vidéo MailerLite mise à jour
22 avril 2020 – Modifications du plan gratuit de Benchmark & tarification
9 Mars 2020 – Ajout de Smart finder
17 Fév 2020 – Déplacement de Sendinblue à la lumière d’une excellente délivrabilité
27 Nov 2019 – Ajout de la vidéo des alternatives Mailchimp
23 Oct 2019 – Ajout de Moosend à la liste
21 Mai 2019 – Informations mises à jour sur la nouvelle structure de tarification de Mailchimp
15 mai 2019 – Mise à jour sur Mailchimp Intégration Shopify
20 Sept. 2018 – Ajout d’Omnisend à la liste

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