27. Le but de la segmentation du marché est de: a. changer les attitudes et les croyances des consommateurs à l’égard d’un produit b. divisez un marché en sous-marchés de taille égale qui ont un nombre égal de clients dans chacun. c. regrouper un grand nombre de marchés, ce qui permet à une entreprise de les desservir simultanément. Désignez un spécialiste du marketing pour adapter les mélanges de marketing pour répondre aux besoins d’un ou plusieurs segments spécifiques. 28. Lequel des éléments suivants fait la différence entre les composants et les fournitures? Les composants nécessitent un traitement intensif avant de faire partie d’un autre produit, alors que les fournitures ne le font pas. Les composants sont des articles consommables, tandis que les fournitures sont des articles finis. a.b.c. Les composants font partie d’un produit final, tandis que les fournitures ne le font pas. les pièces détachées D.C sont peu coûteuses par rapport aux autres produits commerciaux, tandis que les fournitures sont ex 29. Lequel des éléments suivants est un avantage des données primaires? La collecte d’informations pertinentes coûte moins cher que les données secondaires. a. Il répond à des questions de recherche spécifiques auxquelles les données secondaires ne peuvent pas répondre. c. Il se compose de données facilement accessibles à toute partie intéressée par les biais de l’intervieweur dans le processus de collecte des données nécessaires. 30. Pourquoi les spécialistes du marketing qui passent beaucoup de temps à promouvoir les efforts de marketing de masse doivent-ils être conscients du client d. Cela aide la gestion des relations avoi (CRM)? a. Le marketing universel n’est plus pertinent parce que les consommateurs veulent être traités comme les individus qu’ils sont. Le temps que les consommateurs consacrent à la prise de décisions d’achat a augmenté ces derniers temps. Les approches du marketing par les médias de masse gagneront en importance à mesure que la technologie permettra aux spécialistes du marketing de collecter des informations b · c. détaillées. L’importance de récompenser les consommateurs individuels pour leur fidélité a diminué au cours des dernières années. d. 31. L’éditeur d’un magazine d’affaires souhaite faire plusieurs chingles majeures dans le contenu et le format du magazine. Lequel des éléments suivants permettra à l’éditeur de comprendre les changements qui seront les plus susceptibles d’être accueillis par ses lecteurs? a. Différenciation des produits b. Cannibalisation c. Recherche marketing d. Obsolescence programmée -32. Contrairement aux enquêtes traditionnelles. Sondages sur Internet : a. peuvent être ciblés sur un groupe spécifique de personnes. b. prendre beaucoup de temps et d’efforts de la part des intimés c engager des frais de formation, de télécommunications et de gestion. d. peut être personnalisé pour une plus grande pertinence pour chaque répondant. -33. Dans un centre d’achat, les gardiens sont les personnes qui: a. utilisent réellement un produit. b. influencer une décision d’achat. c. réguler le flux d’informations. d. négocier un achat.
