Depuis le Centre d’aide Netflix
Que se passe-t-il si j’annule Netflix plus tôt ?
Pas de problème! Vous pouvez continuer à regarder Netflix jusqu’à la fermeture automatique de votre compte à la fin de votre période de facturation actuelle, même si vous bénéficiez d’un abonnement gratuit trial.To pour savoir quand votre compte sera fermé, cliquez sur le lien Détails de facturation sur la page de votre compte.
Devrai-je tout recommencer si je redémarre mon compte Netflix ?
Nous conserverons votre activité de visionnage pendant 10 mois après la fermeture de votre compte, donc si vous décidez de revenir pendant cette période, vous pouvez reprendre là où vous vous étiez arrêté.Vos recommandations et évaluations seront également enregistrées pendant 10 mois, et si vous receviez des DVD de notre part, nous enregistrerons également votre file d’attente pendant 10 mois après la fermeture de votre compte.
Si j’annule Netflix, serai-je facturé ?
Vous ne verrez plus de frais d’adhésion à moins de redémarrer votre compte. Si vous annulez avec le temps restant dans votre période de facturation, nous vous laisserons diffuser jusqu’à ce que le compte s’annule automatiquement.Si vous receviez des DVD ou des disques Blu-ray par courrier, ils doivent être retournés à Netflix dans les 7 jours suivant la fermeture de votre compte pour éviter les frais pour les disques.
J’étais sur mobile avant, donc c’était trop difficile à faire à l’époque.Je n’ai trouvé aucun autre moyen de suspendre mon compte. Je ne veux pas de Netflix en permanence, je veux l’obtenir pendant un mois et tout ce que je peux ensuite annuler et rattraper d’autres choses. Puis récupérez-le pendant un mois quelques mois plus tard. J’ai entre plusieurs mois actuellement et si j’ouvre Netflix, je vois un gros bouton rouge « REDÉMARREZ VOTRE ABONNEMENT ».
