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Les technologies émergentes continuent de permettre aux organismes d’application de la loi d’obtenir des résultats plus nombreux et meilleurs en utilisant moins de ressources humaines. C’est une bonne nouvelle, étant donné les fonds limités dont disposent les organismes de sécurité publique de nos jours.

Voici sept tendances technologiques que les forces de l’ordre doivent surveiller en 2020.

Les sources de données IoT s’élargiront

Lorsque le grand public parle de l’Internet des objets (IoT), il pense souvent aux appareils grand public qui se connectent au Web pour échanger des informations, tels que les voitures autonomes et les maisons intelligentes. Dans l’application de la loi, l’IoT représente la richesse des appareils connectés que la police transporte, comme les smartphones et les tablettes, les caméras corporelles et les drones de surveillance, ainsi que des sources de données externes, telles que les caméras de vidéosurveillance non politiques, les systèmes de détection d’intrusion connectés au Web et les logiciels de gestion de la sécurité. Ces appareils fournissent collectivement plus de données aux agences et à leurs agents que jamais auparavant.

Par exemple, l’IoT prend de l’ampleur grâce à la lutte contre la criminalité en temps réel. Dans le cadre de partenariats public-privé tels que le projet Green Light à Detroit, les stations-service et les dépanneurs installent des caméras haute définition qui diffusent des vidéos en direct au service de police. Les partenaires du projet Feu vert doivent respecter les normes d’éclairage sur leur propriété, et ils peuvent afficher des panneaux de feu vert du projet qui aident à dissuader la criminalité.

En 2020 et au-delà, le défi sera d’intégrer toutes ces sources de données IoT sans noyer les forces de l’ordre dans trop d’informations. Les responsables informatiques de la police devront prioriser prudemment leurs sources de données IoT et ne pas ajouter de détails inutiles qui surchargent les utilisateurs.

Plus de données Nécessiteront Plus de transparence

Le public est parfaitement conscient que les forces de l’ordre ont accès aux caméras de surveillance, aux drones et aux médias sociaux. C’est pourquoi les services de police devront être plus ouverts avec le public quant aux sources de données qu’ils utilisent, quand et pourquoi.

En 2020, la gamme d’options de surveillance augmentera probablement à mesure que la technologie connectée au Web proliférera. De sages commandants chargés de l’application de la loi apaiseront les craintes du public en faisant de la transparence une priorité absolue. Les agences peuvent suivre l’exemple de la police de New York et de la police de Chicago et utiliser positivement les médias sociaux pour se faire connaître des histoires les impliquant et partager des informations avec le public en temps réel.

Le passage au mobile se poursuivra

Le mobile est le mot magique pour les forces de l’ordre en 2020, car les smartphones et les tablettes robustes correspondent aux ordinateurs portables robustes plus chers en puissance de calcul.

La combinaison des réseaux mobiles 4G/LTE et de ces dispositifs informatiques véritablement portables signifie que les policiers ne sont plus désavantagés lorsqu’ils travaillent sur le terrain comme ils le sont aujourd’hui. À pied, les agents mobiles peuvent prendre des notes, accéder aux données ministérielles, prendre des photos et réaliser des entrevues vidéo pour leurs enquêtes.

Combien Le Passage Au Mobile D’Abord Peut-Il Sauver Votre Agence?

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Ils peuvent ensuite brancher ces mêmes appareils sur des moniteurs et des claviers montés sur le tableau de bord de leur voiture et accéder aux données qu’ils ont collectées pour déposer des rapports, accéder aux enregistrements et effectuer d’autres fonctions auparavant réservées aux ordinateurs portables et aux terminaux de données mobiles, grâce à Samsung DeX.

La marche continue vers le mobile apporte plus que de simples capacités améliorées: les agences doivent également élargir leur expertise en matière de gouvernance et de gestion des technologies mobiles afin de répondre aux exigences de protection des données du Système d’information de justice pénale (CJIS) et de satisfaire aux demandes de la Loi sur l’accès à l’information.

Les montres intelligentes proliféreront

Les montres intelligentes existent depuis quelques années maintenant, surveillant les signes vitaux de leurs porteurs et mettant ces données à leur disposition pour examen ultérieur. Les montres intelligentes sont également des dispositifs de communication pratiques qui ont une grande applicabilité en matière de sécurité publique.

Les agences peuvent déployer des logiciels personnalisés sur les montres intelligentes qui permettent une communication en temps opportun, comme les requêtes et les réponses. Un répartiteur peut envoyer une simple commande et l’officier peut accuser réception en appuyant sur un bouton de la montre. Les communications peuvent être silencieuses et discrètes, de sorte qu’un agent peut recevoir un ordre ou des informations sur un suspect sans utiliser de radio mobile terrestre (LMR) ou de téléphone intelligent.

Les montres intelligentes peuvent également soutenir la sécurité et le bien-être des agents en surveillant le pouls d’un agent et peuvent être couplées à un smartphone par Bluetooth ou avoir une connectivité LTE indépendante. Attendez-vous à ce que davantage de fonctions d’application de la loi apparaissent sur les écrans des smartwatch en 2020.

Les applications Comptent Plus que jamais

Les smartphones et tablettes d’aujourd’hui ont accès à une multitude d’applications spécialement conçues pour les forces de l’ordre. Les capacités que ces applications offrent aujourd’hui sont impressionnantes, et de plus en plus de fonctionnalités seront disponibles à mesure que 2020 progressera.

Par exemple, à l’heure actuelle, l’application ShieldForce de Tyler Technologies fournit aux téléphones intelligents et aux tablettes de la police un accès instantané à tous les appels actifs à l’aide de Google Maps; les emplacements en temps réel des unités et des agents de police actifs; et l’accès à la base de données du ministère sur les arrestations, les rapports d’accident et les tendances de la criminalité. Une autre application, le kit de sensibilisation tactique Android (ATAK), donne aux commandants et aux officiers sur le terrain une visibilité accrue sur une réponse aux incidents et peut intégrer des images de drones.

En 2020, de telles applications ne feront que s’améliorer, rendant les appareils mobiles plus utiles que jamais aux policiers.

Les barrières de communication disparaîtront

Les appareils mobiles combinés à des applications telles que ShieldForce, le Répondeur mobile de l’infrastructure de sécurité d’Hexagon & et la Réponse Intrépide d’Intrepid Networks éliminent les barrières entre les agents de terrain et la répartition. Tout ce qui peut être vu sur un écran d’ordinateur au siège est désormais à la disposition de tous les officiers, où qu’ils se trouvent. Cela comprend des données de connaissance de la situation en temps réel telles que l’emplacement des suspects et des agents, ainsi que des données vitales telles que les casiers judiciaires, les enregistrements de plaques d’immatriculation et les plans d’aménagement des bâtiments.

En même temps, le service de répartition peut désormais savoir où se trouvent tous ses agents en surveillant les données de localisation GPS envoyées par leurs appareils mobiles et en surveillant les situations en développement en faisant diffuser en direct la vidéo de ces mêmes agents depuis la scène de l’incident.

Collectivement, ces tendances axées sur la technologie intègrent le répartiteur, le personnel du siège et les officiers sur le terrain dans une équipe unifiée interactive. À mesure que de plus en plus d’organismes d’application de la loi adopteront la mobilité en 2020, l’efficacité de la police dans son ensemble continuera de s’améliorer.

La 5G améliorera les solutions mobiles

Le déploiement des réseaux mobiles 5G est en bonne voie aux États-Unis. Les réseaux 4G / LTE actuels peuvent prendre en charge la vidéo en streaming, mais peuvent se heurter à des « embouteillages » et à d’autres retards. Le fait de pouvoir déplacer des données jusqu’à 100 fois plus rapidement que la 4G signifie que les réseaux 5G ne rencontreront pas ces problèmes — et qu’ils pourront mettre beaucoup plus de connectivité et de fonctionnalités entre les mains des utilisateurs.

Nous avons vu la puissance des appareils mobiles pour remodeler les industries. Les gens ont-ils toujours avec eux des appareils photo grand public, des lecteurs de musique numériques et des caméscopes vidéo séparés? Ce n’est pas le cas, car les smartphones remplissent désormais toutes ces fonctions pour eux. Servir de centres informatiques personnels n’est que la prochaine étape logique pour les appareils mobiles dans l’application de la loi, et l’accès et les utilisations de cette capacité continueront de se développer en 2020.