REMARQUE: En raison de l’épidémie de COVID-19 et pour protéger la santé de notre personnel & résidents, l’ITO n’enverra pas de techniciens sur le terrain pour entretenir les prises de réseau dans les logements résidentiels jusqu’à nouvel ordre. Toutes les résidences sur le campus ont plusieurs prises réseau actives qui peuvent être utilisées pour accéder à Internet. Bien que la disposition spécifique varie, en fonction de la communauté et du type de bâtiment, vous trouverez généralement au moins une prise Ethernet fonctionnelle dans chaque chambre et chaque salon / salle commune. Les réparations sur le terrain sont rares, mais si votre prise réseau cesse de fonctionner, veuillez utiliser l’une des autres prises réseau disponibles dans votre appartement ou votre résidence. Assurez-vous d’utiliser les prises *inférieures* de chaque plaque murale, car les autres ne sont pas configurées pour une utilisation en réseau. Lorsque vous connectez votre appareil ou votre routeur à une nouvelle prise jack, attendez au moins 10 minutes car l’obtention d’une adresse IP peut prendre un certain temps. Dans le cas extrêmement rare où l’ITO détermine qu’aucune des prises réseau ne fonctionne dans votre unité, nous pouvons discuter d’un autre plan pour vous fournir un accès Internet. Ceux-ci seront déterminés au cas par cas. Merci de votre compréhension.
