117 Allen Hall. (662) 325-9311. www.its.msstate.edu .
La mission des Services de technologie de l’information (STI) est de permettre l’apprentissage, le service et la recherche grâce à un environnement de technologie de l’information de pointe. Dans l’accomplissement de cette mission, ITS met à la disposition des étudiants, des professeurs et du personnel de MSU un large éventail de ressources et de services en technologie de l’information.
Les Services aux utilisateurs exploitent le service d’assistance, qui sert de point de contact principal pour la communauté du campus lorsqu’elle demande des services ou signale des problèmes aux ITS. Les Services aux utilisateurs offrent des ateliers de formation et des séminaires sur des sujets pertinents liés aux technologies de l’information et fournissent un soutien informatique personnel aux départements de l’ensemble du campus. De plus, les services aux utilisateurs exploitent le Bureau de la carte de campus, qui produit la carte d’identité MSU, et il administre MoneyMate, le système de compte de dépenses à solde décroissant de l’université.
L’Infrastructure des technologies de l’information (ITI) est responsable de la conception, du déploiement et du soutien de l’infrastructure des technologies de l’information de l’Université. Cette infrastructure comprend le réseau vocal, les ressources des serveurs centraux et départementaux, le système de cartes de campus et les réseaux de données filaires et sans fil englobant plus de 220 bâtiments sur les campus de Starkville et de Meridian, ainsi que des Centres de Recherche et de vulgarisation et des Bureaux de vulgarisation dans les 82 Comtés du Mississippi. ITI fournit des connexions au réseau optique du Mississippi, à MissiON, ainsi qu’à Internet et à Internet2 via deux connexions étendues de 10 Gbps. En outre, ITI installe et prend en charge la technologie pédagogique dans plus de 135 salles de classe, des laboratoires informatiques en libre accès à Griffis Hall, Allen Hall et à la Bibliothèque Computer Commons, ainsi que des laboratoires informatiques départementaux sur le campus.
Enterprise Information Systems (EIS) est responsable du développement, de la maintenance et du support d’un portefeuille important et croissant de systèmes d’information utilisés dans toute l’université. Les systèmes vont des applications Web ministérielles au système intégré de planification des ressources de l’entreprise (BANNER) complet pour l’administration des finances, des ressources humaines, des étudiants, de l’aide financière et de l’avancement. En outre, EIS prend en charge le portail myState, le système de gestion de l’apprentissage myCourses et le système électronique d’acheminement et d’approbation des documents eForms. Les systèmes d’exploitation principaux incluent Linux et Windows, tandis que les plates-formes de base de données principales incluent Oracle et Microsoft SQL server. Les responsabilités générales comprennent la conception, le développement et les tests de logiciels, la mise en œuvre du système, l’administration de la base de données et la maintenance et le support continus.
