Le commissaire de la Division des véhicules automobiles de Virginie-Occidentale, Everett Frazier, a annoncé aujourd’hui que les clients qui n’ont pas accès à Internet peuvent désormais prendre rendez-vous pour passer les tests de connaissances et de compétences de leur permis de conduire, apporter des modifications aux cartes d’identité ou aux permis de conduire, obtenir une carte d’identité originale et effectuer des tests de vente en appelant la nouvelle ligne d’assistance aux rendez-vous du DMV, 304-558-3938, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 4 h : 30 heures Les rendez-vous peuvent être pris dans l’un des 10 bureaux régionaux de l’État:
Kanawha City / Charleston
Winfield
Beckley
Charles Town / Kearneysville
Huntington
Moundsville
Fairmont
Flatwoods
Romney
Parkersburg
Des tests de compétences sont proposés à neuf endroits: tous ceux énumérés ci-dessus, à l’exception du bureau de Winfield
Les clients DMV peuvent toujours visiter le site Web DMV ou utiliser ce lien: go.wv.gov/DMVappointment pour prendre rendez-vous.
» Notre site Web est un outil pratique pour prendre rendez-vous. Cependant, nous reconnaissons que certains de nos clients n’ont pas accès à Internet et nous voulons offrir une alternative à ces citoyens pour qu’ils puissent également accéder aux services « , a déclaré le commissaire du DMV, Everett Frazier.
Le commissaire Frazier a également fait remarquer que les nominations actuelles sont réservées aux services qui doivent être effectués en personne. De nombreuses transactions DMV, y compris les renouvellements de licence et d’enregistrement, peuvent être effectuées à l’extérieur des bureaux régionaux. Le travail de titre peut être effectué par la poste ou dans toute agence de licence et de titre ouverte à travers l’État.
« Nous sommes heureux de constater que le portail de services en ligne du DMV a connu un afflux de renouvellements de permis de conduire et d’immatriculation de véhicules, et nous voulons encourager les clients à profiter de toutes les transactions qu’ils peuvent effectuer en ligne, par courrier ou à un kiosque », a déclaré le commissaire Frazier. « Nous ne voulons pas que les clients fassent la queue, nous allons donc nous concentrer sur nos capacités de services en ligne et prendre des rendez-vous pour que les clients limitent le nombre de personnes dans les bureaux régionaux, tout en continuant à être attentifs à ceux qui n’ont peut-être pas accès à Internet en offrant notre ligne téléphonique de rendez-vous dédiée. »
