Avec Halloween dans le rétroviseur et Thanksgiving sur le pont, la saison des Fêtes est à nos portes – et avec elle, les sentiments chaleureux et flous de la famille, de la gratitude et du don en retour.
Nous avons récemment fourni 4 conseils rapides pour amasser des fonds lors du Mardi des dons, une journée mondiale de philanthropie qui a lieu chaque année le mardi suivant Thanksgiving. Pour la plupart des organisations à but non lucratif, cette journée donne le coup d’envoi d’une campagne de dons de fin d’année d’une durée de plusieurs semaines.
Vous savez peut-être que la plus grande quantité de dons de bienfaisance a lieu pendant la période des Fêtes, mais saviez-vous que les donateurs qui commencent à donner en décembre valent 52% de plus au fil du temps que ceux qui commencent à donner à d’autres moments de l’année?
Les dons de fin d’année ne sont pas seulement essentiels pour les résultats de 2016, ils préparent le terrain pour les années à venir.
Lisez la suite pour une infographie qui couvre les dernières tendances en matière de dons de bienfaisance des fêtes, y compris les principales villes d’Amérique qui voient une augmentation à deux chiffres de la taille moyenne des dons pendant les vacances. Nous discuterons également de 6 conseils pratiques et créatifs pour maximiser les dons de fin d’année.
Examinons de plus près les conseils susmentionnés et plus encore sur la maximisation des cadeaux des Fêtes.
- Marquez votre campagne de fin d’année avec un message cohérent.
- Créez une page de don spécifique et orientée vers les objectifs.
- Développer des listes de diffusion tout au long de l’année.
- Démarquez-vous de la foule avec des méthodes hors ligne.
- Commencez à envoyer des lettres d’appel à votre liste de donateurs le plus tôt possible.
- Essayez une tombola des fêtes.
- Aventures de ski
- Fairmont Chateau Whistler
- Escapades tropicales
- Costa Rica
- Amusement festif
- Défilé du jour de Thanksgiving de Macy
- ‘ C’est la saison
- Festivités de l’éclairage des arbres du Rockefeller Center
- Laissez la gratitude façonner vos demandes.
Marquez votre campagne de fin d’année avec un message cohérent.
La première étape dans l’élaboration d’une campagne de dons de vacances mémorable est de défiiser le message. Décidez du thème, du slogan, de la copie, des éléments graphiques (tels que la police, les images et les couleurs) et de la « demande » de collecte de fonds que vous intégrerez dans tous les aspects de la campagne.
Ensuite, référez-vous à ces éléments textuellement lorsque vous créez une page de don de marque (voir conseil #2), une enveloppe d’appel, une carte de gage, des explosions par e-mail, des bulletins de fin d’année et plus encore. Plus votre message est clair et cohérent, plus la campagne (et toute votre mission) se démarquera dans l’esprit des donateurs déjà inondés d’autres demandes philanthropiques.
Créez une page de don spécifique et orientée vers les objectifs.
Comme indiqué dans l’infographie, les pages de dons de marque génèrent des cadeaux 36% plus importants que les pages de dons génériques que vous utiliseriez toute l’année. Pourquoi?
Pour les donateurs, une page de marque fait paraître la campagne…
- Exclusif. La page spéciale « Dons d’hiver 2016 » distingue la campagne du bouton de don normal dans la barre latérale.
- Durée limitée. Mon don ne peut être compté dans le décompte final que si je le donne maintenant.
- Percutant. Mon don contribuera directement à un objectif spécifique et significatif. Cela fonctionne encore mieux si vous pouvez obtenir une subvention de contrepartie pour les dons de fin d’année.
Assurez-vous de suivre le processus de don à partir de votre propre navigateur et de votre propre appareil mobile, pour vous assurer que le processus est fluide à 100% – tout hoquet et le donateur aura une excuse pour fermer le navigateur et ne pas donner.
Développer des listes de diffusion tout au long de l’année.
Vous souhaitez garder votre base de données de messagerie propre, à jour et organisée tout au long de l’année. Cela minimise le risque que les e-mails rebondissent, ne soient pas livrés ou atterrissent dans des boîtes de réception non surveillées.
De plus, des listes de diffusion détaillées permettent de segmenter vos listes de diffusion en fonction des caractéristiques utiles des donateurs. Par exemple, vous pouvez envoyer des courriels avec des demandes plus difficiles à des donateurs à long terme ou importants (des personnes qui donnent, disons, 40 $ ou plus par mois, ou qui soutiennent votre organisme de bienfaisance depuis plus de 6 mois). Vous pouvez ensuite modifier ou modifier une lettre différente pour les nouveaux donateurs ou les petits donateurs. Pour en savoir plus sur la segmentation des e-mails, voir:
Démarquez-vous de la foule avec des méthodes hors ligne.
Nous attendons avec impatience l’arrivée des cartes dans la boîte aux lettres (au lieu des factures et du courrier indésirable!), rendre visite à votre famille et discuter avec vos proches pendant les vacances, de sorte que novembre et décembre pourraient être le moment idéal pour déplacer une composante de votre campagne hors ligne.
Essayez d’envoyer une carte de voeux de votre organisme à but non lucratif, d’envoyer des bulletins d’information, de discuter avec des donateurs par téléphone, d’organiser une journée spéciale de bénévolat à votre bureau ou sur votre campus…les possibilités sont infinies.
Penser de manière créative, en dehors de ce que votre organisation a essayé ces dernières années, est essentiel pour attirer l’attention des donateurs.
Commencez à envoyer des lettres d’appel à votre liste de donateurs le plus tôt possible.
La première raison pour laquelle les donateurs cessent de donner n’est pas qu’ils ne se soucient plus de la cause – ils l’ont souvent oublié! Les vacances sont la période la plus occupée de l’année, il est donc parfaitement compréhensible que les voyages, les repas, les achats et le temps passé en famille aient poussé votre demande de don au second plan. Cela ne signifie pas qu’ils ne sont pas intéressés par votre mission.
En plus d’envoyer une lettre hebdomadaire toutes les quelques semaines précédant le 31 décembre, assurez-vous d’envoyer 1 à 2 derniers courriels dans la dernière semaine de l’année.
Découvrez cette excellente idée de Claire, une professionnelle de la collecte de fonds qui a fait preuve de créativité avec une demande de fin d’année.
« Nous envoyions une dernière lettre avec un petit autocollant sur l’enveloppe représentant un doigt avec une ficelle enroulée autour d’elle. À l’intérieur se trouvait une courte note compréhensive de la directrice générale elle-même. Il les a simplement remerciés pour leur soutien passé et a sympathisé avec la façon dont ils sont occupés et à quel point il est facile pour les choses de passer entre les mailles du filet. Nous leur avons simplement rappelé que leur intention de donner cette année n’avait pas encore été remplie. Nous avons démontré notre FOI en eux et notre GRATITUDE pour ce qu’ils font. Nous avons obtenu un rendement supérieur à 50% avec des donateurs de plus de 100 donors. »
Simple, personnelle et pleine de mission, une demande de fin d’année comme celle-ci est une recette pour une participation enthousiaste!
Essayez une tombola des fêtes.
Alors que le temps devient frais, les gens ont tendance à avoir de la fièvre dans les cabines et à commencer à rêver d’un temps plus chaud, ou ils aiment la neige et ne peuvent pas se lasser d’un pays des merveilles hivernal. Heureusement, les forfaits Winspire permettent d’offrir facilement aux donateurs le choix des deux, ainsi que d’autres favoris festifs.
Aventures de ski
Fairmont Chateau Whistler
Billets de remontées mécaniques, Fairmont Chateau Whistler (Colombie-Britannique) Séjour de 3 nuits avec billet d’avion pour 2
Escapades tropicales
Costa Rica
Séjour de 5 nuits au Los Suenos Marriott (Playa Herradura) ou au JW Marriott Guanacaste (Tamarindo) avec Billet d’avion pour 2
Amusement festif
Défilé du jour de Thanksgiving de Macy
Accès VIP 2017 à Emplacement d’Observation Intérieur Privé Au-dessus de la Route du Défilé avec Petit-déjeuner Buffet pour 2
‘ C’est la saison
Festivités de l’éclairage des arbres du Rockefeller Center
2017 Visionnement de l’éclairage des arbres, Cocktail et Dîner Buffet à New York pour 2
Essayez d’organiser une tombola « Choix du gagnant » pour les vacances de fin d’année. Annoncez le prix de la tombola comme le choix du gagnant d’une escapade tropicale, d’une aventure de ski exaltante ou de l’une de nos incroyables expériences. (Gardez les choses simples en limitant les choix à 3 ou 4 options.) Vous pouvez facilement réserver des articles de tombola en quelques minutes, et vous ne payez que pour le (s) voyage (s) choisi(s) par les gagnants.
Laissez la gratitude façonner vos demandes.
Enfin, la raison pour laquelle les vacances sont « le moment le plus merveilleux de l’année » est qu’on nous rappelle d’être reconnaissants, de réfléchir à nos bénédictions et de faire des actes de bonté qui nous bénissent en retour.
Dans cet esprit, il n’est pas étonnant que tant de gens aiment renouer avec votre cause et faire un don en novembre et décembre. Gardez les histoires et les lettres hyper concentrées sur votre mission et les personnes que votre organisation aide. Envisagez d’envoyer un message de votre directeur exécutif ou du Conseil soulignant à quel point vous appréciez leur soutien.
Les donateurs se souviendront de l’appréciation dont votre organisation a fait preuve longtemps après la fin de la campagne et le début de la nouvelle année!