amikor tervezi, hogy adja meg a kínai piacon, az egyik fő pont minden marketing tervet kell a honlap létrehozása, amely középpontjában a kínai fogyasztó.
természetesen vannak olyan kérdések, amelyek eszembe jutnak…
- mi a különbség egy nyugati és egy keleti weboldal között?
- milyen szempontokat kell szem előtt tartanom, hogy megpróbáljam vonzani a kínai fogyasztókat?
- jó ötlet lenne lemásolni és lefordítani az aktuális tartalmat?
A fentiek egy kérdésben összefoglalhatók; mit kell tennem egy nagyszerű weboldal létrehozásához, amely képes lesz elérni a 675 millió Kínai internethasználót?
ebben a bejegyzéssorozatban megpróbálunk néhány tippet adni, amelyek segítenek létrehozni egy weboldalt a kínai piac számára, amely vonzó lesz a kínai fogyasztók számára, és megfelel a keleti fogyasztók stílusának, technikájának és irodalmi tulajdonságainak is.
1-Kínai Web Design-Mi a…???
amikor megnézünk egy kínai weboldalt, az első érzés, amit kapunk, az a zavar… nyelv, struktúra, tartalom … nem találunk semmi hasonlót a nyugati webhelyekhez, amelyek (az utóbbi időben) a tisztaságon és az egyszerűségen alapulnak. Kínai webdesignunkat nem az ízlésünkhöz kell igazítani, hanem meg kell egyeznie a kínai fogyasztói dizájn ízlésével.
ha még nem navigált a kínai weboldalak talán nem teljesen értem, mire gondolok. Könnyen látni fogja a különbséget ezzel a két példával. Taobao és Ebay, két B2C piactér (vagy C2C) keletről és nyugatról.
tudja értékelni a különbség a stílus, design, szerkezet? Fogadok, hogy …
sok információt láthatunk a kínai oldalon, ellentétben a nyugati oldal tisztaságával és egyszerűségével.
tapasztalataink weboldalak létrehozása A kínai piacon megmutatta nekünk néhány kulcsfontosságú pontot, hogy megértsük és előnyhöz jussunk:
- a kínai weboldalak sokkal több elemet használnak, és sokkal színesebbek, mint a nyugati.
- a Kínai nyelv más. Nyilvánvalónak tűnik … de vannak dolgok, amelyeket figyelembe kell vennünk a kínai nyelvről, például:
- nincs nagybetűs Kínai
- nincsenek szóközök a karakterek között
- a kínai karakterek sokkal sűrűbbek, mint a mi betűink
- a kínai oldalak sok animációt, villogó szövegeket és bannereket használnak. Ez egyértelműen ellentétes a nyugati webhelyeinkkel, ahol a mozgás eltűnik. Ennek oka az lehet, hogy sokkal nehezebb felhívni a figyelmet a kínai betűtípusok használatával, mint a nyugati nyelveknél.
2 – felhasználói élmény… van valami jó?
most láttuk, hogy a kínai weboldalak sokkal összetettebbnek tűnnek, mint megszoktuk. Azt gondolhatnánk, hogy a felhasználói élmény rémálom lesz, de a kínai felhasználó annyira megszokta az információkat ebben a struktúrában, mint mi a nyugati struktúrában.
Kínai felhasználó aggódik a használhatóság és a felhasználói élmény, de használják a weboldalakat, így elfoglalt általában nem érdekli, hogyan néz ki az oldalon. A tendencia azonban az egyszerűség és az egyértelműség felé mutat a weboldalakon. Európai stílusban.
a kínai weboldalakon a navigációval kapcsolatos néhány kiemelés:
- a kínai weboldalak nagy számú linket tartalmaznak, azonban a kínai felhasználók nem szeretik ezt a rendszert. Ezt az alacsony terhelési sebességű internet adhatja meg Kínában.
- mindezek a linkek más új ablakokban nyithatók meg. Miért? Ismét elsősorban a sebesség kérdése. Az Internet-hozzáférés Kínában általában lassú, a felhasználók megszokták az új linkek megnyitását, miközben egy oldal betöltésére várnak.
- kulcsszó keresőmező, mint navigáló eszköz. A linkrendszer nem kényelmes a felhasználók számára, mert elveszhetnek a nagy mennyiségű link miatt. Ezért a kínai weboldalakon a kulcsszókereséseknek nagyon hatékonynak kell lenniük, és a keresősávnak elérhetőnek kell lennie.
3 – tárhely & ICP. A távolság számít
aki azt mondta, hogy az interneten nincs távolság, nem tudott Kínáról. Ha nem vagy (jogi és/vagy fizikai) Kínában, az egyszerű személyzet, mint a megfelelő tárhely megtalálása, egy kicsit bonyolultabbá válhat.
kezdjük az elejétől, az egyik leggyakoribb kérdés, amikor egy kínai webhelyet hozunk létre, az, hogy Kínán belül vagy kívül tároljuk-e weboldalunkat? Van egy nagy különbség? A válasz nagyon világos, amennyire csak lehetséges, meg kell próbálnunk az internetet a kínai kontinensen tartani, és megpróbáljuk megmagyarázni, miért.
Kína hálózati szerkezete nem a legjobb, ami miatt a weboldalak betöltési sebessége nem a legmegfelelőbb. A web Kínán kívüli tárolásával ez a probléma sokkal súlyosabbá válik.
Oké, tehát egyértelműek vagyunk, Kínában kell otthont adnunk weboldalunknak, most mi van? Számos ICP-t (Internet Content Provider) kell kérnünk a kínai ipari és Informatikai Minisztériumhoz. Ez az ICP licenc, amely lehetővé teszi webhelyünk számára, hogy Kínában maradjon. Csak Kínában fizikai jelenléttel rendelkező vállalatok kérhetik ezt az engedélyt (amelyek általában a webhelyek láblécében láthatók, mint a mi esetünkben).
azoknak a vállalatoknak, amelyek nem rendelkeznek jogi személyiséggel Kínában, javasoljuk, hogy keressen olyan hosting megoldásokat Hongkongban, amelyek korlátozhatják a betöltési sebesség problémáját, és hozzáférhetőbbé tehetik webhelyünket a kínai felhasználók számára.
most, hogy a sebességről beszélünk, annak ellenére, hogy a fő probléma ugyanaz a tárhely (belül vagy kívül), vannak más tényezők is, amelyek lassabbá tehetik a webünket (És láttuk, hogy ez kulcsfontosságú pont Kínában), mint lehet:
* rosszul kód honlapunkon
4 – mondtad… szolgáltatások blokkolva? … a kínai Nagy Tűzfal
Kína nem csak egy hatalmas fizikai falak, hogy megvédjék magukat (a múltban). Kínának van egy nagy digitális fala is, a Nagy Tűzfal. Eredetileg “Golden Shield Project” néven ismert, de ironikusan becenevén Nagy Tűzfal, ez egy cenzúra és megfigyelési projekt, amelyet a kínai Közbiztonsági Minisztérium kezdeményezett 2003-ban.
ez a projekt digitális cenzorként működik, és blokkolja az összes olyan weboldalt, amely nem felel meg a kínai kormányt jellemző tartalmi követelményeknek.
itt további információkat láthat a cenzúra működéséről.
többek között a kínai internetes cenzúra cenzúrázta azokat a weboldalakat, amelyek tartalma a következőket tartalmazza; a hírforrások olyan témákkal foglalkoznak, amelyek rágalmazóak Kínával szemben: mint például a rendőri brutalitás, az 1989-es Tienanmen téri tüntetések, a szólásszabadság, a tajvani kormány, a Dalai Láma vagy a nemzetközi tibeti Függetlenségi Mozgalom …
ezeket a webhelyeket néhány kínai keresőmotor betiltotta vagy kisebb mértékben indexelte, ha egyáltalán, és jelentős hatással vannak a keresési eredményekre.
ennek eredményeként az ellenőrzés Kínában azok blokkolt oldalak, mint általában nekünk, mint a Google, a Twitter vagy a Facebook(ez nem számít, hogy mennyi Mark megy Kocogás Tiananmen). Bár a Nagy Tűzfal vezérlését könnyű átugrani (például egy VPN használatával), ezeknek az oldalaknak a elérése nehézségekbe ütközött, és a népszerűség alacsony.
ez azt jelenti, hogy nagyon óvatosnak kell lennünk a weboldalunk tartalmával, meg kell próbálnunk elkerülni a Nagy Tűzfal tartalmi korlátozásait, és nem szabad harmadik fél által tiltott platformokat használni, mint a Google (Google Maps, Google Fonts), Facebook vagy Twitter.
5-új játékosok & új szabályok
szóval, nincs Facebook vagy twitter, hogyan fogom népszerűsíteni a weboldalamat? Kínának van egy digitális ökoszisztémája, amely különbözik attól, amit használunk. Bizonyára kíváncsi vagy, hogyan élsz túl a szokásos promóciós eszközök nélkül. Természetes elhelyezése a Google, PPC Adwords kampányok, támogatása tartalom a szociális hálózatok, mint a Facebook vagy a Twitter …
Kínában meg fogja találni az új játékosok, akik elfoglalták ezeket a hiányosságokat, és egyes esetekben létrehozott új fülkékben. Ezek az új szereplők kihasználták a külföldi verseny hiányát (Facebook, Google …), alkalmazkodását a kínai kultúrához és sajátosságokhoz, és egyes esetekben még az erős kormányzati támogatást is.
ezek a szereplők találtunk néhány “copycat”, hiteles másolatai ismert rendszerek, mint például:
- Baidu, a kínai keresőmotor par excellence (gyanúsan hasonló a Google-hoz)
- Weibo, a mikroblog szolgáltatás (suspiiiiiciouuusssslyyy hasonló a Twitterhez)
- Youku, videó szolgáltatás (Találd ki, ki hasonló?)
van még WeChat, a korona ékszere és a mobilalkalmazás (szinte egy operációs rendszer), amely magában foglalja az üzenetküldést, a fizetéseket, a hívásokat, a pillanatokat…, amelyeket egy másik bejegyzésben részletesen megvitattunk.
ahhoz, hogy weboldalunk a kínai digitális életben legyen, hozzá kell igazítani ezeknek a szereplőknek a szabályaihoz, amelyek a kínai fogyasztók mindennapi életében gyakoriak.
szóval, kik azok a nagy srácok, akiknek barátodnak kell lenned?
mint katonák egy háborúban, ezeknek az eszközöknek a többsége három nagy “hadseregre”esik. Ez a három csoport denevér néven ismert, és állandó harcban állnak a kínai digitális ökoszisztéma uralásáért.
röviden, a Baidu vezető piaci részesedéssel rendelkezik a search felett. Az Alibaba ugyanolyan hatalommal rendelkezik az e-kereskedelem felett. A Tencent a közösségi média domináns szereplője. De folyamatosan próbálják betörni a területükre, egy nagyon érdekes háború minden rajongó marketing.
A BAT egyik közös vonása a kormány teljes támogatása, valamint piaci erőfölénye miatt ezt a status quo-t nehéz megváltoztatni.
mit jelent ez a weboldalunk számára? Kommunikációnkat ehhez az új játékoshoz kell igazítanunk, a WeChat segítségével generálnunk kell a közösségi média tevékenységünket, optimalizálnunk kell a SEO-t a Baidu vagy a 360 számára, fel kell töltenünk videóinkat Youku-ba, megosztási műveleteket kell hozzáadnunk a tartalmunkhoz a kínai közösségi platformokkal… bármi, amit nyugati oldalunkon használunk, itt nem segít nekünk, és még negatív is lehet a céljaink szempontjából. Mint láttuk, ha továbbra is olyan eszközöket használunk, mint a Facebook (például a bejegyzésmegosztási lehetőségek), akkor a Nagy Tűzfal blokkolhatja.
többet szeretne tudni? Biztos? ELLENŐRIZZE A BEJEGYZÉS MÁSODIK RÉSZÉT ITT
http://www.china-briefing.com/news/2015/05/22/best-practices-launching-china-website.html
https://econsultancy.com/blog/67466-why-do-chinese-websites-look-so-busy/
http://www.latmultilingual.com/build-localized-chinese-website/
