furcsa idő a Valentin-nap megünneplésére, sok emberrel együtt vagy egyedül, és azt tervezi, hogy így marad a közeljövőben. A Valentin-napi buzz építése arról szól, hogy megismerje közönségét, és erős módot találjon az ügyfelek elkötelezettségének kiváltására a relatable tartalommal.
számos marketingstratégiát alkalmazhat a meglepetés, az öröm és az értékesítés ösztönzésére ebben a Valentin – napi szezonban, a közösségi média promócióktól az SMS kampányokig és így tovább.
íme 10 Valentin-napi marketingstratégia, amelyek segítenek megosztani a szeretetet ügyfeleivel februárban.
- 1) hozzon létre egy interaktív közösségi média kampányt.
- 2) Használja az SMS-t, hogy exkluzív megtakarításokat kínáljon az ügyfeleknek.
- 3) Hozzon létre egy közösségi média versenyt az elkötelezettség ösztönzésére.
- 4) Használja az UGC-t a csatornák közötti marketinghez.
- 5) érintse meg a fogyasztói érzelmeket szívmelengető videotartalommal.
- 6) Ünnepelje a szeretet különböző fajtáit a közösségi médiában.
- 7) növelje a hitelességet az ügyfelek fényképeinek bemutatásával.
- 8) mutassa meg az ügyfeleknek néhány extra szeretetet a hűségprogramján keresztül.
- 9) sürgesse az ügyfeleket, hogy terjesszék a szeretetet áttételekkel.
- 10) vizuális marketing segítségével meséljen el egy történetet.
- következtetés
1) hozzon létre egy interaktív közösségi média kampányt.
mindenki szeret egy kis ajándékot Valentin-napra, a Tiffany pedig ezt a kis ajándékot építette be 2018-as UGC marketing kampányába, a “The Tiffany Tattoo Shop” – ba.”
a Tiffany létrehozott egy mini-webhelyet, amely lehetővé tette a fogyasztók számára, hogy kiválasszanak és testre szabjanak egy “tetoválást”, amelyet matricaként lehet használni Instagram-bejegyzéseiken. Mindegyik dizájn klasszikus tetoválási stíluson alapult, és a Tiffany ‘ s arra kérte az ügyfeleket, hogy hozzák létre sajátjukat, és osszák meg a “#BelieveInLove” hashtaggel.
nem csak a Tiffany ‘ S kapott egy csomó aranyos, stilizált és márkás ügyfélfotót, hanem minden ügyfél és rajongó interaktív élményt kapott a márkával, és “hazavihette” a saját kis alkotását.
2) Használja az SMS-t, hogy exkluzív megtakarításokat kínáljon az ügyfeleknek.
mutassa meg meglévő ügyfeleinek a szeretetet azáltal, hogy különleges kedvezményes ajánlatot kínál a kiválasztott Valentin-napi témájú termékekre, meghatározott termékkategóriákra vagy az egész üzletre beszélgető szöveges üzeneteken keresztül.
bár ezt az üzenetet különféle módon szállíthatja, az SMS marketing egyre inkább a választott módszer az ügyfelek időben történő aktiválására; valójában az SMS nyitott aránya megdöbbentő 98%!
nem tudja, hol kezdje? A Yotpo SMSBump 15 különböző sablont kínál Valentin-napi témájú SMS vagy MMS létrehozásához. Nem kell kizárólag a párok üzenetküldésére összpontosítania — van még egy sablon is, amely meggyőzi az ügyfeleket, hogy mutassanak háziállatuknak némi szeretetet.
3) Hozzon létre egy közösségi média versenyt az elkötelezettség ösztönzésére.
a The Body Shop #SendingAKiss versenye a Galentine ‘ s Day-t használta horogként azzal, hogy arra kérte Instagram-követőit, hogy küldjenek fotókat magukról, amelyeken csókot fújnak egy barátnak. A győztes ajándékcsomagot kapott az újonnan kiadott gyümölcsillatú ajakbalzsamokból és a “Galentine” – ből.”
okosan kérték a követőket, hogy” küldjék el ” a csókot a barátoknak, akiket valószínűleg megcímkéznek a bejegyzésekben. Ez a lépés segített nekik új, releváns közönség elérésében anélkül, hogy értékes erőforrásokat használnának fel.
4) Használja az UGC-t a csatornák közötti marketinghez.
a Dunkin’ Donuts hírnevet szerzett azzal, hogy következetesen nagyszerű UGC marketing kampányokat hozott létre. Megértik, mennyire hűséges és szenvedélyes az ügyfélkörük, és ezt újra és újra kihasználják.
Valentin-napra a Dunkin’ Donuts kihasználta társadalmi elérhetőségét azáltal, hogy az ügyfeleket versenyezték a “Dunkin’ Love” Instagram versenyen, élőben közvetítették a Facebook-on, és Snapchat Geofilterekkel rendelkeztek bizonyos Dunkin’ Donuts helyeken.
ez a stratégia lehetővé tette a Dunkin’ Donuts számára, hogy a nagy napon a felhasználók által létrehozott tartalmakat különböző csatornákon használja fel.
5) érintse meg a fogyasztói érzelmeket szívmelengető videotartalommal.
az olyan online társkereső platformok esetében, mint az eHarmony, a Valentin-szezon lehet A Legnagyobb bevétel-generátoruk. Az emberek szerte a világon keresik a szerelmet, and dating sites have gone from taboo to the social norm of millennial randevú.
eHarmony Ausztrália ment egy imádnivaló veszi a UGC Valentin napi marketing stratégia. Nézze meg az alábbi videót, és gyorsan rájön, hogy pontosan miről beszélünk.
mint látható, az eHarmony megkérdezte a gyerekeket, mit jelent számukra a Valentin-nap. Ragyogóan eljutottak annak lényegéhez, hogy mit is jelent valójában, minőségi időt tölteni azokkal az emberekkel, akiket a legjobban érdekel. Arra kérték a kis nagyköveteiket, hogy készítsenek Valentin – napi kártyákat, amelyeket a gyerekek online küldhetnek a barátaiknak és szeretteiknek.
6) Ünnepelje a szeretet különböző fajtáit a közösségi médiában.
felismerve a nők erejét, akik együtt ünneplik a napot, ahelyett, hogy szokásos nyomást gyakorolnának a dátum megtalálására, Nina Ricci létrehozta a #MyBestValentine kampányt.
Nina Ricci arra ösztönzi ügyfeleit, hogy küldjenek be fotókat és videókat a legjobb barátaikról és parfümjükről, majd mutassák be őket a közösségi média platformjaikon. A márkák kampányokat hozhatnak létre azáltal, hogy befolyásos UGC-t gyűjtenek a barátság, a család, a háziállatok körül, vagy akár az önszeretet megünneplésével.
7) növelje a hitelességet az ügyfelek fényképeinek bemutatásával.
a MeUndies Instagram-kampányt indított, amelyben arra kérte a párokat, hogy osszanak meg fotókat magukról, amint a #MatchMeUndies márkás hashtaget viselik. Az aranyos nyomatok és a változatos, vicces és romantikus felvételek egy szórakoztató és édes fotókampányhoz készültek.
a részvételhez a pároknak MeUndies szetteket kellett viselniük — növelve a vásárlás iránti igényt, és egy sor törekvő és hiteles vásárlói fotót készítve.
ezután elkészítheti ezeket az ügyfélfotókat, és galériává alakíthatja őket a webhelyén.
8) mutassa meg az ügyfeleknek néhány extra szeretetet a hűségprogramján keresztül.
köszönd meg hűséges vásárlóidnak a szeretetet, amit megmutattak neked, és viszonozd a szívességet exkluzív ajánlatokkal a Hűségprogram tagjai számára. Íme néhány ötlet:
- ajánlat dupla pontot vásárlások előtt Valentin-nap
- Adj egy ingyenes Valentin-napi témájú ajándék vásárlás
- lemondanak szállítási költségek egy ideig, mielőtt az ünnep
hangsúlyozva a sürgősség és a kizárólagosság, a hűség tagjai fogják érezni értékelik és értékelik, ami így a legtöbb ember szeretné érezni a Valentin-nap.
9) sürgesse az ügyfeleket, hogy terjesszék a szeretetet áttételekkel.
a hűséges ügyfelek a legjobb marketing eszköz, így a tőkeáttétel, hogy a hatalom a Valentin-napi marketing. Adjon a fogyasztóknak extra ajánlási pontokat, termékeket, bónuszokat vagy kedvezményeket az ajánlatok barátaival és családjával való megosztásához.
minél több csatornát enged a fogyasztóknak a szeretet terjesztésére, annál több új ügyfelet fog elérni. A Yotpo Loyalty & Referrals lehetőséget kínál az ügyfeleknek arra, hogy több platformon, például e-mailben, közösségi médiában stb.
10) vizuális marketing segítségével meséljen el egy történetet.
a Google bemutatta a mesemondó képek erejét, nyomon követve egy romantikus történetet az elejétől a végéig, nem más, mint egy Google keresősáv és a felhasználók rendkívül népszerű keresési kifejezései. A történetet elmesélő Valentin-napi kampányok általában jól teljesítenek, mert érzelmi válaszokat váltanak ki a felhasználóktól.
következtetés
az erős látvány, jutalmak és UGC használatával a marketing csatornáin keresztül több szeretetet adhat hűséges ügyfeleinek a Valentin-Nap körül, és új fogyasztói szegmenseket érhet el az ajánlások és a közösségi média buzz révén.
és ne feledje: A Valentin-nap a szerelemről szól, de nem a párokra hárul. A fogyasztók szeretik barátaikat, gyermekeiket, háziállataikat és önmagukat, ami bőséges lehetőséget ad a márkáknak arra, hogy kihasználják az érzelmek erejét, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel, függetlenül attól, hogy milyen kapcsolati státuszuk van.
