25 éles érzelmi intelligencia Interjú kérdések

nehéz lenne találni valakit, aki azt mondaná, hogy szeret interjúkon részt venni.

nem számít, ki vagy, vagy milyen tapasztalt lehet, interjúk általában küld néhány idegek dübörög.

nem annyira maga az interjú, mint inkább a váratlan kérdések, amelyeket feltesznek nekünk, hajlamosak aggódni.

a képességeink és tapasztalataink alapkérdéseit általában könnyebb megválaszolni, de mi a helyzet az olyan kérdésekkel, mint ‘mennyire vagy jó abban, hogy segítséget kérj? hogyan teremtesz egyensúlyt az életedben?’. Ezek a kérdések egy kicsit személyesebbek. Nem arra törekszenek, hogy elkapjanak téged, de megpróbálják megérteni az érzelmi intelligenciádat.

mielőtt tovább olvasnád, arra gondoltunk, hogy szeretnéd letölteni a 3 érzelmi intelligencia gyakorlatot ingyen. Ezek a tudományos alapú gyakorlatok nem csak növeli a képességét, hogy megértsék, és a munka az érzelmek, de azt is megadja az eszközöket, hogy elősegítse az érzelmi intelligencia az ügyfelek, diákok vagy alkalmazottak.

az ingyenes PDF-fájlt Itt töltheti le.

Mit Értünk Érzelmi Intelligencia Kérdéseken?

kétségtelenül hallottad az érzelmi intelligencia kifejezést egy kicsit, különösen az elmúlt években (és különösen, ha sokat lógsz a pozitív pszichológia blogon!).

ahhoz, hogy megértsük, mit értünk érzelmi intelligencia kérdéseken, jó először megérteni, mit értünk érzelmi intelligencia alatt. A népszerű meghatározás a vezető kutatóktól származik, akik először alkották meg a kifejezést:

az érzelmi intelligencia magában foglalja a saját és mások érzelmeiről szóló kifinomult információfeldolgozás képességét, valamint azt a képességet, hogy ezeket az információkat a gondolkodás és a viselkedés útmutatójaként használja. Ez azt jelenti, hogy az érzelmi intelligenciával rendelkező egyének figyelmet fordítanak, használják, megértik és kezelik az érzelmeket, és ezek a készségek olyan adaptív funkciókat szolgálnak, amelyek potenciálisan előnyösek maguknak és másoknak.

Mayer, Salovey, and Caruso (2008).

Mayer és Salovey (1990) akkreditálták az érzelmi intelligencia fogalmának első kidolgozását. Fejlődési modelljükön belül 16 lépést dolgoztak ki, amelyek megmutatják az érzelmi intelligencia fejlődését gyermekkortól felnőttkorig. A 16 Lépés négy fő alkategóriára oszlik:

1. az a képesség, hogy pontosan érzékeljük az érzelmeket önmagában és másokban.
2. az érzelmek használatának képessége a gondolkodás megkönnyítésére.
3. az érzelmek, az érzelmi nyelv és az érzelmek által közvetített jelek megértésének képessége.
4. az érzelmek kezelésének képessége konkrét célok elérése érdekében.

kutatások kimutatták, hogy azok az emberek, akik összességében magas pontszámot érnek el az érzelmi intelligencia terén, jobban képesek kezelni a kihívásokat és a stresszt, értelmesebb kapcsolatokkal rendelkeznek, és magasabb szintű társadalmi kompetenciát mutatnak (Zeidner, Matthews and Roberts, 2009). A magas érzelmi intelligencia az általános pszichológiai jólét jobb érzésével is összefügg (Ryan and Deci, 2001).

az érzelmi intelligencia interjú kérdései az érzelmi intelligencia szintjének feltárására törekszenek. Lényegében ezek a kérdések különféle szituációs vagy hipotetikus forgatókönyvekről fognak kérdezni, hogy lássák, hogyan viselkedne, foglalkozna és reagálna. Azok a kérdezőbiztosok, akik ilyen típusú kérdéseket használnak, meg akarják érteni, hogyan szabályozza magát, valamint hogyan reagál másokra.

fontos tudni, hogy egyelőre még nem létezik az érzelmi intelligencia validált pszichometriai tesztje, és amikor ezekre a kérdésekre kerül a sor, nincsenek nehéz ‘rossz’ vagy ‘helyes’ válaszok. Ez csak rólad szól, hogy mennyire jól megérted az érzelmi öntudatodat, és hogy képes vagy ezt kifejezni.

10 interjúkérdés az EQ felméréséhez

érzelmi intelligencia az interjúkérdések szinte mindig nyílt végűek lesznek-tehát gondoljon olyan kérdésekre, amelyek azzal kezdődnek, hogy ‘ki’ ‘mi’ ‘mikor’ ‘hol’ és ‘hogyan. Arra kérnek, hogy mélyebben gondolkodj a válaszodon, és általában egy kicsit több diskurzust ösztönöznek, mint egy közeli kérdést, amely alapvető ‘igen’ vagy ‘nem’ választ vált ki.

van elég sok ott az interneten körül ezeket a kérdéseket, de az első tíz kipróbált is, hogy rábukkantam többször voltak a következő vonalak mentén:

1. hogyan oldja meg a stresszt egy rossz munkahelyi nap után?
2. mire vagy a legbüszkébb, és miért?
3. kik a legjobb példaképeid, miért inspirálnak téged?
4. Hogyan ünnepeljük a sikert?
5. hogyan reagál, amikor egy munkatárs kihívást jelent?
6. előfordult már, hogy meg kellett változtatnia a viselkedését, akár a munkahelyén, akár otthon, ha igen, miért kellett megváltoznia, és hogyan változott meg?
7. hogyan lehet felépülni a kudarcból?
8. Mikor érezted magad demotiváltnak, és mit tettél ennek leküzdésére?
9. Hogyan jellemezné Önt néhány legközelebbi barátja?
10. milyen viselkedés dühít / bosszant?

mint említettük, az ilyen típusú kérdésekre nincs valódi jó vagy rossz válasz, de a válaszai nagy hatással lehetnek arra, hogy az interjúkészítő mit gondol rólad és az adott szerepre vagy lehetőségre való alkalmasságáról.

néhány további Vitakérdés

ezek a következő kérdések kissé eltérő formátumot követnek. Az érzelmi intelligencia fogalmát több forgatókönyv-alapú kérdéssel kombinálják, és általában azzal kezdik, hogy ‘Mesélj nekem egy olyan időről, amikor …’. Ezek a kérdések általában csonkítják az embereket, de főleg a kérdező azt akarja, hogy írjon le egy konkrét példát, amely bepillantást enged a viselkedésébe:

1. Mesélj egy olyan időről, amikor a hangulatod hatással volt a munkádra (ez lehet pozitív vagy negatív).
2. írjon le egy példát arra, amikor konfrontatívnak kellett lennie az eredmények eléréséhez. Mit tett és hogyan fogadták?
3. Mesélj egy olyan időről, amikor szakmai környezetben kellett semlegesítenie a stresszes helyzetet.
4. Mesélj nekem arról az időről, amikor összetartóan kellett dolgoznod csapatként olyan emberekkel, akiket nem szerettél.
5. írja le azt az időt, amikor rossz híreket kellett eljuttatnia valakinek.

ezek a kérdések megkövetelik, hogy mélyebben gondolkodj a válaszodon, valamint mesélj egy történetet. A válaszodnak világos képet kell alkotnia arról, hogy hol voltál, mit csináltál, mi volt a helyzet, mit tettél, és mi lett az eredmény.

ingyenes önértékelési kérdőívek és eszközök

ha jobban szeretnél válaszolni az érzelmi intelligenciával kapcsolatos kérdésekre, a legjobb kiindulópont az, ha felfedezed, hol tartasz jelenleg az érzelmi intelligenciáddal, mennyire vagy tudatában az énednek, és minden lehetséges növekedési területet.

az önértékelési kérdőív remek hely az alapvonal megszerzéséhez. Ez a Mind Tools kérdőív csak 15 kérdés, de nagyszerű kiindulópont, ha még nem ismeri érzelmi intelligenciáját.

az önértékelési kérdőívek mellett számos gyakorlati érzelmi intelligencia gyakorlat is segít az érzelmi intelligencia jobb megértésében és fejlesztésében. Az alábbiakban három gyakorlatot mutatunk be az érzelmi intelligencia értékelésére.

önreflexió az érzelmi intelligenciáról gyakorlat

ennek a gyakorlatnak az a célja, hogy ösztönözze Önt arra, hogy reflektáljon érzelmi intelligenciájára, és értékelje képességeit/válaszait egy érzelmi intelligencia lencsén keresztül. A Mayer és Salovey (1990) által kifejlesztett négy alkategóriát használja, és kérdéseket vet fel mindegyik körül.

tükrözze az alábbi három kérdést az egyes alkategóriákra vonatkozóan:

1. mit gondolsz, hol vagy jelenleg az EQ ezen területével kapcsolatos érzelmi intelligenciád szempontjából?
2. melyek az erő kulcsfontosságú területei az érzelmi intelligencia ezen területén?
3. melyek a legfontosabb fejlesztési területek az Ön számára ezen a területen?

továbbá, egy emlékeztető a négy alkategóriák, hogy az tükrözze ezeket a kérdéseket:

1. az a képességed, hogy pontosan érzékeld az érzelmeket magadban és másokban.
2. az érzelmek felhasználásának képessége a gondolkodás megkönnyítésére.
3. az érzelmek, az érzelmi nyelv és az érzelmek által közvetített jelek megértésének képessége.
4. az érzelmek kezelésének képessége konkrét célok elérése érdekében.

ezt a gyakorlatot az érzelmi intelligencia Önreflexiójából adaptálták a pozitív pszichológia eszköztár.

az Emotion Meter

az érzelmi intelligencia fejlesztésének egyik legjobb módja annak megértése, hogy miért és mikor érzel bizonyos érzelmi reakciókat, valamint a nyelv és a címkék kereteinek felépítése, amelyek segítenek kifejezni magát. Az Érzelemmérő használata nagyszerű módja ennek. Így kell csinálni:

első lépés: azonosítsa az érzelmet

először létre kell hoznia egy alapvonalat. Szánjon egy percet arra, hogy kapcsolatba lépjen a jelenlegi érzelmi állapotával. Ehhez használhatja az éberséget vagy a meditációt. Csukd be a szemed és hangolódj az érzelmeidre-mi történik? Izgatott vagy, izgatott, szomorú, boldog? Szánjon egy percet a megfigyelésre.

második lépés: értékeld az érzelmet

ha úgy érzed, hogy azonosítottad az érzelmet, értékeld 1 (nagyon kellemetlen) és 10 (nagyon kellemes) között.

harmadik lépés: értékeld az energiádat

most gondold át, milyen energikusnak érzed magad, és használd ugyanazt a skálát, hogy értékeld. Tehát arány 1-től (nagyon alacsony energiamennyiség) 10-ig (nagyon nagy energiamennyiség).

negyedik lépés: rajzolja meg érzelmeit

most vegye be a két pontszámot, és rajzolja meg őket az alábbi érzelmi diagramon, hogy lássa, hogyan egyezik meg:

ötödik lépés: Reflect

végül, most már van egy címke az érzelem, tükrözik, hogy miért lehet érzés így. Éhes vagy fáradt? Mi történt korábban a nap folyamán? Kivel léptél kapcsolatba, és hogyan érezted magad? Ez a reflexiós gyakorlat segít abban, hogy megértsd, hogyan, mikor és miért tapasztalsz konkrét érzelmeket.

ezt a gyakorlatot a pozitív pszichológia eszközkészlet Emotion Meter. Van is egy nagy mobil app segítségével nyomon követni, telek, és tükrözik az érzelmek úgynevezett Mood Meter.

Turn ‘Should’ Into ‘Could’ Exercise

ez a gyakorlat segít azonosítani a korlátozó elképzeléseket vagy hiedelmeket, és lépésről lépésre felvázolja, hogyan kell kezelni őket. A hiedelmek korlátozása nem kívánt viselkedés létrehozásával befolyásolja érzelmi intelligenciánkat, mely érzelmi intelligencia kérdések feltárására szolgálnak. Ahhoz, hogy jobban megválaszolja ezeket a kérdéseket, nagyszerű tudni, hogy milyen korlátozó hiedelmeket tarthat, amelyekről nem tud.

így kezdheted:

első lépés: Hozzon létre egy ‘I Should’ listát

Kezdje azzal, hogy kiírja az összes olyan dolgot, amelyről úgy gondolja, hogy ‘meg kell tennie, lennie vagy hinni kell. Ezek abszolút bármi lehetnek, a ‘kevesebbet kellene aggódnom’ – tól a ‘ rendszeresebben kellene takarítanom a házat.’Nincsenek rossz vagy jó ‘vállak’, csak ötleteid vannak önmagadról. Adj magadnak sok időt, és írj ki annyit, amennyit csak tudsz.

második lépés: kérdezd meg magadtól, Miért

most, hogy megvan a listád, menj vissza az elejére, és kezdd el kérdezni magadtól, miért. Miért gondolod, hogy kevesebbet kellene aggódnod? Miért gondolja, hogy többet kellene takarítania a házat? Van egy folyamat, az úgynevezett Öt miértje, amely azt mondja, ha továbbra is megkérdezheti, hogy miért, mindazok után, amit mond, akkor nem jutott el az ügy középpontjába. Kérdezd meg magadtól, hogy miért akár ötször, hogy kiderüljön, mélyebb hiedelmek és ötletek lehet.

egy példa:

• többet kéne kitakarítanom a házat.
• miért? Mert anyám azt mondta.
• miért? Mert azt hitte, lusta vagyok felnőni.
• miért? Mert nem kaptam olyan jó jegyeket, mint ő akarta.
• miért? Mert nem hittem, hogy jobbat tudok elérni.
• miért? Mert én is azt hittem, hogy lusta vagyok.

ebben a példában láthatjuk, hogyan fúrás le, bár a miért vásárolt ki egy korlátozó meggyőződés, hogy a személy lusta, és nem képes elérni olyan magas, mint lehet.

harmadik lépés: Kapcsolja be a ‘lehetne.’

most, hogy megérted, milyen káros lehet A ‘kellene’ szó használata, itt az ideje, hogy átalakítsd a mögöttes hitet. Ahelyett, hogy’ kellene ‘a gondolatot pozitívvá alakítanád’ tudott. A ‘could’ használata az ötletet valami felhatalmazóbbá teszi, amelyet Ön irányít.

egy példa:

• ha akarnám, többet takaríthatnám a házat. Semmi sem állít meg, és megteszem, ha akarom.

a hit újragondolása, mint a, megszüntetheti a mások megnyugtatására irányuló ötleteket, és határozottan visszahelyezi a viselkedésedet.

ezt a gyakorlatot a konvergált készségekből adaptálták. Az ‘öt miért’ koncepcióról is többet olvashat.

lehetséges érzelmi intelligencia interjúkérdések és válaszok

nagyszerű tudni, hogy hol ülsz az öntudatod szempontjából, és segít abban, hogy jobban felkészültnek érezd magad az érzelmi intelligencia interjú kérdéseinek megválaszolására. Az alábbiakban öt lehetséges kérdést választottam ki, valamint néhány útmutatást arról, hogy milyen legyen a válaszod.

ki inspirál és miért?

több, mint egy jégtörő kérdés, ez arra törekszik, hogy megértse, milyen típusú személyiséget, viselkedést és nyilvános benyomást tiszteletben tart, és potenciálisan szeretné utánozni magát. A kérdés megválaszolásakor vegye figyelembe:

• a szervezet kultúrája és értékei-ki inspirál, aki hasonló értékeket mutat?
• az egyén nyilvános profilja – mielőtt javasolna valakit, győződjön meg róla, hogy tudja, mi van velük kapcsolatban – nem akarja összehangolni magát valakivel, aki esetleg politikailag inkorrekt kijelentéseket mondott.
• kapcsolatépítési képességük – inkább magányos farkasok?

hogyan értékeli a munkahelyi barátságokat?

ez a kérdés arra törekszik, hogy egy kicsit mélyebben megismerje, hogyan építi ki a kapcsolatokat, és milyen értéket tulajdonít a barátságoknak az egészséges munkahelyi kultúra részeként. Válaszában beszéljen arról, hogy:

• függetlenül attól, hogy még mindig barátok-e a korábbi munkahelyek kollégáival.
• összpontosítson azokra a tulajdonságokra, amelyek segítenek a kapcsolatok kiépítésében, mutassa be, hogy ez hogyan teszi lehetővé a nagyszerű együttműködést a projektek és célok elérése érdekében.
• hogyan segítettek a munkahelyi barátságok a munka és a magánélet egyensúlyának elérésében.
• tekintse ezt a lehetőséget arra, hogy a jelenlegi kultúráról és csapatról kérdezzen.

milyen viselkedés dühít/bosszant?

ez valószínűleg az egyik legbonyolultabb kérdés! Pontosan hogyan válaszolsz? A túl sok őszinteség forró vízbe sodorhatja Önt, de megtagadni, hogy bosszankodjon vagy mérges legyen a munkahelyén, csupán irreális – mindannyian időről időre. Amikor válaszol, fontolja meg:

• az érzelmi intelligencia: miután néhány kisállat peeves rendben van, de mit akarnak hallani, hogyan kezeli ezeket szakmailag és proaktívan.
• ne beszéljen negatívan konkrét emberekről vagy szervezetekről – tartsa általános választ.
• Keep it light: használja a humort, hogy megakadályozza, hogy ez túl nehéz legyen, és mutassa be, hogy megérti ezt a frusztrációt a szerep/iparág részeként, és megszokta.

mi az egyik legbüszkébb eredménye?

ez a kérdés azt akarja, hogy a szíve, ami fontos neked. Az, hogy hogyan válaszolsz, sokat elárulhat arról, hogy mit látsz sikernek. Válaszában fontolja meg:

• akár egyéni teljesítményt, akár csapatteljesítményt szeretne választani – a szervezettől és a szereptől függően, melyiket választja, valódi megszakító lehet.
• miért volt fontos számodra ez az eredmény, és miért tett büszkévé.
• hogyan érte el – mesélj el egy történetet, amely kiemeli az eléréséhez szükséges kitartást vagy rugalmasságot.

hogyan lehet felépülni a kudarcból?

ez a kérdés egy kicsit kétélű: először azt akarják hallani, amikor kudarcot vallottál (soha nem kényelmes téma), majd hogyan győzted le. Lényegében, azt akarják tudni, hogyan ugrál vissza a kudarcokból. Válaszában fontolja meg:

• szakmai példát használva, nem pedig valami túl személyes.
• írja le, mi ment rosszul anélkül, hogy hibáztatná, győződjön meg róla, hogy megfelelő tulajdonjogot és önvizsgálatot mutat.
• beszélj pozitívan arról, hogyan győzted le – kivel beszéltél? Hogyan értékelted át? Mit hoztál létre legközelebb?

konkrét érzelmi intelligencia Interjúkérdések vezetőknek

a vezetői képességek társadalmunk számos területén értékesek – az üzleti életben, az iskolákban, a kórházakban, a politikában és a közösségi szervezetekben, hogy csak néhányat említsünk. Az érzelmi intelligenciát egyre inkább a sikeres vezetés kulcsfontosságú elemének tekintik (Dollard, 2018).

bár Mayer és Salovey (1990) megalkotta az érzelmi intelligencia fogalmát, Goleman (1995) tette olyan népszerűvé, mint ma az érzelmi intelligenciával való munka című könyve.

Golemant különösen érdekelte az érzelmi intelligencia szerepe a munkahelyen, és úgy vélte, hogy ez létfontosságú a vezetők sikeréhez. Bár egyesek úgy vélik, hogy az érzelmi intelligencia nem fejleszthető, ez nem feltétlenül igaz, és több kutatás bizonyítja az ellenkezőjét (Groves, McEnrue, & Shen, 2008).

tehát, ha vezető szerepre törekszik, akkor a legjobb, ha gyakorolja ezeket az érzelmi intelligencia kérdéseket. Ezek a kérdések általában arra törekszenek, hogy mélyebbre kerüljenek a személyes alapértékek szívébe, és megpróbálják megérteni, hogyan vezetsz. Itt van öt népszerű is a kezdéshez:

1. ha saját vállalkozást indítana, mi lenne a vállalat legfontosabb értéke?
2. meséljen nekem egy olyan időszakról, amikor egyik kollégája vagy munkatársa megkérdőjelezte az Ön felhatalmazását vagy utasításait. Hogy reagáltál?
3. hogyan közvetítene egy vitában két munkatárs között?
4. hol látja magát öt év múlva?
5. hogyan kezeli a változást? Mesélne nekem egy olyan időszakról, amikor rugalmasan kellett reagálnia a versengő igények ellenére?

érzelmi intelligencia Coaching kérdések a diákok számára

annak ismerete, hogy az érzelmi intelligencia mennyire releváns a siker szempontjából, nagyszerű kiindulópont a hallgatók coachingjától kezdve. Az érzelmi intelligencia coaching kérdések segítségével a diákok, hogy fejlesszék önismeret jobb, és tovább a megértést, hogy a készségek, tapasztalat, és a személyes értékek illeszkednek a nagy konstrukciók a társadalomban és a munka.

néhány nagyszerű kérdés, amellyel kezdeni kell:

1. mit tartasz a legfontosabb erősségeidnek?
2. mit gondolsz, hogy a legnagyobb erősségeid milyen előnyökkel járnak az életben, az iskolában vagy a munkahelyen?
3. mit tart a legnagyobb gyengeségének?
4. mit gondolsz, a gyengeséged milyen hatással lesz a sikereidre a céljaid elérésében?
5. tudatosan figyelembe veszi az érzelmeit, amikor iskolában vagy munkahelyen van? Miért?

az érzelmi intelligencia kérdéseivel kapcsolatban fontos megjegyezni, hogy a diákok számára inkább az a coaching, hogy fejlesszék megértésüket arról, hogy kik ők, és hogy tükrözzék a válaszaikat. Ha úgy dönt, hogy ezeket a kérdéseket használja egy diák edzésére, győződjön meg róla, hogy megnyugtatja őket, hogy nincsenek rossz vagy jó válaszok, csak a tanulás és a növekedés útjai.

a Take-Home Message

számomra személy szerint nagy szószólója vagyok annak, hogy feltárjam, mit jelent számomra az érzelmi intelligencia a szakmai helyzeteken belül és kívül.

ha van valami, amit szeretném, ha elvennél ebből a cikkből, az az, hogy az érzelmi intelligencia interjú kérdéseit nem arra tervezték, hogy elkapjanak, hülyének érezzék magukat, vagy megakadályozzák, hogy biztosítsák a lehetőséget, amelyet keresnek. Nagyszerű kérdések, amelyeket bármilyen kontextuson kívül használhatunk, hogy segítsünk az érzelmi intelligencia öntudatának fejlesztésében, és feltárjuk a személyes és szakmai fejlődés lehetséges területeit.

ne várja meg a lehetőséget, hogy jöjjön, hogy üljön le, és elmélkedjen arról, hogy mi lehet A válasz a fenti kérdésekre. A válaszai meglephetnek.

reméljük, hogy élvezte ezt a cikket. Ne felejtsd el letölteni a 3 érzelmi intelligencia gyakorlatokat ingyen.

Ha többet szeretne megtudni, az Emotional Intelligence mesterkurzusunk egy 6 modulos emotional intelligence képzési csomag a gyakorlók számára, amely tartalmazza az érzelmi intelligencia szakértővé váláshoz szükséges összes anyagot, segítve ügyfeleit az érzelmeik kiaknázásában és az érzelmi kapcsolatok ápolásában az életükben.